Η νέα ανισορροπία της πολυτέλειας: Προϊόντα σε πτώση, εμπειρίες σε άνοδο
- Οι πωλήσεις ειδών πολυτελείας υποχωρούν 2%-5% το 2025, σύμφωνα με τη Bain.
- Οι δαπάνες για ταξίδια χλιδής εκτοξεύονται στα 390 δισ. δολάρια ως το 2028.
- Οίκοι όπως LVMH, Bulgari και Armani στρέφονται σε ξενοδοχεία και yacht projects.
Ένα χάσμα διαμορφώνεται στον κόσμο της πολυτέλειας. Η Bain προβλέπει πτώση 2%-5% στις πωλήσεις ειδών πολυτελείας φέτος, καθώς οι καταναλωτές περιορίζουν τις αγορές σε παπούτσια, τσάντες και αξεσουάρ. Αντίθετα, οι εύποροι ταξιδιώτες ξοδεύουν αδρά για εμπειρίες υψηλού επιπέδου. Η McKinsey εκτιμά ότι οι παγκόσμιες δαπάνες σε πολυτελή καταλύματα θα φτάσουν τα 390 δισ. δολάρια το 2028, από 239 δισ. το 2023.
Παρά τις προειδοποιήσεις για δύσκολη χρονιά το 2025 —λόγω αυστηρότερων μεταναστευτικών πολιτικών, εμπορικών εντάσεων και γεωπολιτικής αστάθειας—, ο τουρισμός πολυτελείας ανθίζει. Τα έσοδα ανά δωμάτιο στα πολυτελή ξενοδοχεία αυξάνονται διαρκώς, ενώ οι κρατήσεις για θέσεις πρώτης κατηγορίας με την Chase Travel της JP Morgan κατέγραψαν άνοδο 20% το καλοκαίρι. Η αγορά ιδιωτικών τζετ ακολουθεί ανοδική πορεία, με 820 παραδόσεις το 2025 (+7,3%), σύμφωνα με την IBA.
Την τάση αυτή εκμεταλλεύονται γνωστά brands: η Bulgari και η Armani έχουν ανοίξει δικά τους ξενοδοχεία, ενώ ο όμιλος LVMH δημιούργησε πρόσφατα μια πολυτελή κλινάμαξα στη Βρετανία και ετοιμάζει με την Accor ένα γιοτ 230 μέτρων με 54 σουίτες. Παράλληλα, Dolce & Gabbana και Burberry συνεργάζονται με ξενοδοχειακούς ομίλους για θεματικά καταστήματα και beach clubs, προσαρμόζοντας την πολυτέλεια στη μορφή της εμπειρίας.
Όμως, όπως υπενθυμίζει ο Economist, αυτή η στρατηγική ενέχει κινδύνους. Όπως συνέβη στη μόδα του 2000, η υπερβολική διεύρυνση του κοινού μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια αποκλειστικότητας και σε πτώση ζήτησης όταν οι συνθήκες επιδεινωθούν. Ήδη, η McKinsey καταγράφει μείωση στις δαπάνες των βαθύπλουτων για καταλύματα άνω των 30 εκατ. δολαρίων, ενώ η CoStar προβλέπει υπερπροσφορά πολυτελών δωματίων, τα οποία θα αυξηθούν από 1,8 εκατ. σήμερα σε 2,2 εκατ. το 2030.
Η πανδημία έφερε κύμα «εκδικητικών δαπανών», αλλά η δυναμική αυτή δείχνει να φθίνει. Παρότι η πληρότητα στα πολυτελή δωμάτια είναι ελαφρώς χαμηλότερη σε σχέση με το 2024, τα αυξημένα τιμολόγια κράτησαν τα έσοδα σε υψηλά επίπεδα. «Οι βαθύπλουτοι δεν θέλουν να νιώθουν ότι τους εκμεταλλεύονται», σημειώνει ο Federico Marchetti, πρώην CEO της Yoox Net-a-Porter.
Σε αντίθεση με τον μαζικό προσανατολισμό της αγοράς, η Hermès συνεχίζει να λειτουργεί υπό οικογενειακή διαχείριση, διατηρώντας περιορισμένη παραγωγή και σταθερές αυξήσεις τιμών. Παρόμοια, ο οικογενειακός όμιλος Rocco Forte Hotels επενδύει στην ποιότητα και την προσωπική εξυπηρέτηση, λειτουργώντας μόλις 15 ξενοδοχεία παγκοσμίως.
