Τεχνητή νοημοσύνη με επίκεντρο τον άνθρωπο: Η στρατηγική της Office Line
Γράφει ο Νίκος Κουρής, CEO, Office Line
Η συμμετοχή μου στο The Power of Innovation Summit 2025 αποτέλεσε μια εξαιρετική ευκαιρία να μοιραστώ το όραμα και τη στρατηγική της Office Line για την επόμενη μέρα της τεχνολογίας και της επιχειρηματικότητας. Σε μια εποχή όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) έχει κατακτήσει το επίκεντρο των παγκόσμιων συζητήσεων, εμείς επιλέγουμε να την προσεγγίζουμε με έναν διαφορετικό, πιο ανθρώπινο τρόπο: όχι ως υποκατάστατο της ανθρώπινης σκέψης, αλλά ως εργαλείο ενδυνάμωσης του ανθρώπου. Πιστεύουμε ότι η πραγματική πρόοδος γεννιέται όταν η τεχνολογία υπηρετεί τον άνθρωπο και όχι όταν προσπαθεί να τον αντικαταστήσει.
Η Office Line, με παρουσία που ξεπερνά τα 25 χρόνια στον χώρο των ψηφιακών λύσεων, έχει χτίσει μια κουλτούρα που συνδυάζει την τεχνολογική υπεροχή με μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Από την πρώτη μέρα της ίδρυσής μας, ο στόχος ήταν ξεκάθαρος: να προσφέρουμε λύσεις που δημιουργούν αξία και βελτιώνουν την καθημερινότητα των ανθρώπων. Οι επενδύσεις μας στην ΤΝ δεν περιορίζονται σε αλγορίθμους, data models ή αυτοματοποίηση διαδικασιών. Εστιάζουμε επίσης στη δημιουργία βιώσιμων, ευέλικτων και χρήσιμων λύσεων, που ενισχύουν την εμπειρία των εργαζομένων, των πελατών και των συνεργατών μας.
Ένας πολύτιμος συνεργάτης για τις επιχειρήσεις
Κατά τη διάρκεια του πάνελ του «The Power of Innovation Summit», είχα την ευκαιρία να παρουσιάσω συγκεκριμένα παραδείγματα για το πώς η ΤΝ μπορεί να ενσωματωθεί σε κρίσιμους επιχειρησιακούς τομείς. Η κυβερνοασφάλεια, η εμπειρία πελάτη αλλά και η λήψη στρατηγικών αποφάσεων αποτελούν πεδία όπου η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως πολύτιμος συνεργάτης. Για εμάς, η ΤΝ δεν είναι απλώς ένα εργαλείο υπολογιστικής ισχύος· είναι και ένας συνεργάτης που προσφέρει γνώση, ταχύτητα, ακρίβεια και προσαρμοστικότητα. Ωστόσο, η τελική κρίση, η ηθική διάσταση και η δημιουργικότητα παραμένουν αναντικατάστατα ανθρώπινες.
Αυτή η φιλοσοφία είναι που μας καθοδηγεί και στις διεθνείς μας πρωτοβουλίες. Η επεκτατική πορεία της Office Line προς τις αγορές των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων (ΗΑΕ) αποτελεί στρατηγικό βήμα προς την κατεύθυνση της διεθνοποίησης. Εμείς βρισκόμαστε εκεί όχι απλώς για να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες, αλλά και για να προσφέρουμε ολιστικές εμπειρίες που συνδυάζουν την καινοτομία με την εμπιστοσύνη. Θέλουμε να μεταφέρουμε το μοντέλο μας –τεχνολογία με ανθρώπινο πρόσωπο– σε ένα διεθνές περιβάλλον που αγκαλιάζει την αλλαγή και την πρόοδο.
Office Line σε αριθμούς
- 28 χρόνια εμπειρίας
- 1000 έργα τεχνολογίας με ανθρώπινο πρόσωπο
Πρόσφατο ορόσημο στην πορεία της Office Line είναι η αναγνώρισή της από τη Microsoft ως η πρώτη εταιρεία συνεργάτις
JumpStart Microsoft 365 Copilot στην Ελλάδα.
Το «κλειδί» είναι η επένδυση στον άνθρωπο
Στην Office Line πιστεύουμε ότι η τεχνολογία πρέπει να είναι προσβάσιμη, κατανοητή και ουσιαστικά χρήσιμη. Για τον λόγο αυτό, η επένδυση στους ανθρώπους μας αποτελεί θεμέλιο της στρατηγικής μας. Η ομάδα μας δεν είναι απλώς ένα σύνολο ειδικών στον τομέα της πληροφορικής. Είναι άνθρωποι με πάθος, με περιέργεια και με διάθεση για συνεχή εξέλιξη. Επενδύουμε συστηματικά στην εκπαίδευση και τη συνεχή αναβάθμιση των δεξιοτήτων τους, γνωρίζοντας ότι η τεχνολογία προχωρά με ιλιγγιώδη ρυθμό και μόνο όσοι μαθαίνουν διαρκώς μπορούν να την ακολουθήσουν – ή, ακόμη καλύτερα, να τη διαμορφώσουν.
Η επαγγελματική ενδυνάμωση των ανθρώπων μας συνοδεύεται από μια βαθιά κουλτούρα συνεργασίας. Στην Office Line, η επιτυχία δεν είναι αποτέλεσμα ατομικών προσπαθειών, αλλά συλλογικής δημιουργικότητας. Ενθαρρύνουμε τη διαφάνεια, τον διάλογο, την ανταλλαγή ιδεών και τη διαρκή βελτίωση. Έτσι, κάθε μέλος της ομάδας αισθάνεται ότι συμβάλλει ουσιαστικά στο κοινό όραμα: τη διαμόρφωση ενός ψηφιακού μέλλοντος που υπηρετεί τον άνθρωπο.
Η καινοτομία, για εμάς, δεν είναι μια έννοια περιορισμένη στην τεχνολογία. Είναι τρόπος σκέψης και δράσης. Είναι η ικανότητα να βλέπεις πέρα από το προφανές, να αμφισβητείς το κατεστημένο και να αναζητάς νέους δρόμους εκεί που οι άλλοι βλέπουν αδιέξοδα.
Αυτή η φιλοσοφία εκφράζεται σε κάθε μας δραστηριότητα: από τον τρόπο που σχεδιάζουμε τις λύσεις μας, μέχρι τον τρόπο που επικοινωνούμε με τους πελάτες μας. Η κουλτούρα καινοτομίας της Office Line είναι βαθιά ριζωμένη και αποτελεί τον κινητήριο μοχλό κάθε στρατηγικής μας απόφασης.
Στο πλαίσιο αυτό, αναπτύσσουμε και στρατηγικές συνεργασίες με κορυφαίους διεθνείς τεχνολογικούς παρόχους, ενισχύοντας το οικοσύστημά μας και εξασφαλίζοντας ότι μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας τις πιο σύγχρονες και αξιόπιστες λύσεις της αγοράς. Ταυτόχρονα, συμμετέχουμε ενεργά σε πρωτοβουλίες που προωθούν τη βιωσιμότητα, την ψηφιακή ωριμότητα και τη διαφάνεια στις επιχειρήσεις. Η ευθύνη απέναντι στην κοινωνία, στο περιβάλλον και στο μέλλον αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της ταυτότητάς μας.
Η τεχνολογία είναι το μέσο για έναν καλύτερο κόσμο
Το μέλλον της τεχνολογίας είναι, αναμφίβολα, συναρπαστικό. Όμως δεν αρκεί να το παρακολουθούμε. Πρέπει να το σχεδιάζουμε ενεργά. Στην Office Line έχουμε επιλέξει να είμαστε πρωταγωνιστές και όχι θεατές σε αυτήν τη μετάβαση. Επενδύουμε σε τεχνολογίες αιχμής, όπως το cloud computing, η τεχνητή νοημοσύνη, το data analytics και το cybersecurity, διαμορφώνοντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των οργανισμών. Παράλληλα, αναπτύσσουμε διεθνείς συνεργασίες, ενισχύουμε την παρουσία μας σε νέες αγορές και παραμένουμε πιστοί στις αξίες που μας καθορίζουν: σεβασμός, αξιοπιστία, καινοτομία και ανθρωποκεντρικότητα.
Γιατί στο τέλος της ημέρας, η τεχνολογία δεν είναι αυτοσκοπός. Είναι το μέσο για να δημιουργήσουμε έναν κόσμο πιο δίκαιο, πιο αποδοτικό και πιο ανθρώπινο. Ο σκοπός είναι πάντα ο άνθρωπος – ο εργαζόμενος που ενδυναμώνεται, ο πελάτης που εξυπηρετείται καλύτερα, ο πολίτης που ζει σε μια πιο έξυπνη και βιώσιμη κοινωνία. Και αυτό ακριβώς είναι που καθιστά την αποστολή μας στην Office Line τόσο συναρπαστική: η πεποίθηση ότι μπορούμε, μέσα από την τεχνολογία, να επαναπροσδιορίσουμε το μέλλον – όχι με μηχανές που αντικαθιστούν τον άνθρωπο, αλλά με λύσεις που τον αναδεικνύουν.
*H νέα έκδοση του Fortune Greece κυκλοφορεί από την Τετάρτη 12 Νοεμβρίου στα περίπτερα. Δείτε τον χάρτη με τα σημεία πώλησης.
