Cyber Monday 2025: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στις online προσφορές
- Μεγάλες online εκπτώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα για μία ημέρα.
- Η ΕΕΚΕ δίνει 13 κρίσιμες οδηγίες για ασφάλεια και σωστές τιμές.
- Τι ισχύει με τιμές αναφοράς, δικαίωμα υπαναχώρησης και κρυφές χρεώσεις.
Η Δευτέρα 1η Δεκεμβρίου σηματοδοτεί την έναρξη της Cyber Monday, της ημέρας όπου τα ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις σε πληθώρα προϊόντων. Για πολλούς καταναλωτές αποτελεί την τελευταία μεγάλη ευκαιρία της περιόδου για αγορές σε προνομιακές τιμές, ειδικά σε είδη που κατά κανόνα είναι πιο ακριβά.
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας έχει συγκεντρώσει έναν πρακτικό οδηγό με 13 βασικά σημεία που οφείλουν να ελέγχουν οι καταναλωτές πριν ολοκληρώσουν τις ηλεκτρονικές τους παραγγελίες. Στο επίκεντρο βρίσκονται η σωστή ενημέρωση για τις τιμές, η ποιότητα των προϊόντων, η ασφάλεια των συναλλαγών και η διαφάνεια ως προς τους όρους αγοράς.
Οι ειδικοί υπογραμμίζουν ότι πριν από κάθε αγορά πρέπει να έχει προηγηθεί έρευνα αγοράς, σύγκριση τιμών και προσοχή στον τρόπο παρουσίασης των εκπτώσεων. Η συνολική τιμή –μαζί με φόρους και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις– πρέπει να εμφανίζεται καθαρά, ενώ ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία.
Παράλληλα, οι όροι της συναλλαγής πρέπει να είναι εμφανείς και κατανοητοί, ειδικά όταν πρόκειται για αγορές σε δόσεις ή μέσω πιστωτικής κάρτας. Η Ένωση προειδοποιεί για κρυφές χρεώσεις που συχνά αφορούν εγγυήσεις, μεταφορικά ή επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων.
Ιδιαίτερη σημασία έχει και η τιμή αναφοράς: για τις εκπτώσεις της Cyber Monday, ως χαμηλότερη τιμή λαμβάνεται υπόψη εκείνη της Black Friday, εφόσον ο έμπορος είχε μειώσει τότε την τιμή. Τέλος, η Ένωση υπενθυμίζει ότι αγορές μόνο με τραπεζική κατάθεση πρέπει να αποφεύγονται, εκτός εάν ο καταναλωτής έχει απόλυτη εμπιστοσύνη στο κατάστημα.
Με λίγη προσοχή και σωστό σχεδιασμό, η Cyber Monday μπορεί να αποδειχθεί ιδιαίτερα συμφέρουσα – χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις.
