Γουόρεν Μπάφετ: Το πιο απλό μάθημα ηγεσίας που οι περισσότεροι αγνοούν
-
Ηγεσία σημαίνει αποτελέσματα μέσω των άλλων — όχι προσωπικός έλεγχος.
-
Η υπερ-παρέμβαση δημιουργεί εξάρτηση και bottlenecks.
-
Το coaching, η εμπιστοσύνη και η αποδοχή λιγότερης ορατότητας είναι τα κλειδιά για βιώσιμη ηγεσία.
Ο Warren Buffett είναι γνωστός για πολλούς λόγους, μεταξύ των οποίων και για τη διαχρονική, απλή σοφία του. Η παρακάτω φράση, που συχνά αποδίδεται στον ίδιο και αναφέρεται στο βιβλίο Strengths-Based Leadership του Tom Rath, ακούγεται προφανής στην αρχή — αλλά γίνεται άβολη όσο περισσότερο τη σκέφτεσαι: «Ηγέτης είναι κάποιος που μπορεί να πετυχαίνει αποτελέσματα μέσω των άλλων.»
Οι περισσότεροι ηγέτες συμφωνούν με το απόφθεγμα. Και έπειτα συνεχίζουν να κάνουν το αντίθετο.
Πολλοί managers παρεμβαίνουν, διορθώνουν οι ίδιοι τα λάθη ή μπαίνουν σε αποφάσεις που η ομάδα τους θα μπορούσε να χειριστεί. Με τον καιρό, γίνονται σημεία συμφόρησης (bottlenecks) αντί για πολλαπλασιαστές απόδοσης.
Η φράση του Buffett είναι ξεκάθαρη: Η πραγματική ηγεσία δεν αφορά το status ή τον έλεγχο. Αφορά τη δημιουργία των συνθηκών ώστε οι άλλοι να αποδίδουν εξαιρετικά — χωρίς ο ηγέτης να “αιωρείται” διαρκώς από πάνω τους.
1. Άφησε τον έλεγχο και χτίσε ικανότητα λήψης αποφάσεων
Πολλοί ηγέτες κρατούν τον έλεγχο επειδή δεν εμπιστεύονται ότι οι άλλοι θα κάνουν τη δουλειά εξίσου καλά. Λογικό — ήταν καλοί στο αντικείμενό τους και γι’ αυτό προήχθησαν.
Όμως, όταν ηγείσαι, η αξία σου αλλάζει, αφού δεν είσαι πια ο καλύτερος problem-solver στο δωμάτιο. Είσαι αυτός που δημιουργεί ανθρώπους που λύνουν προβλήματα.
Όταν επιμένεις να συμμετέχεις σε κάθε απόφαση, το μήνυμα είναι σαφές: Δεν σας εμπιστεύομαι ακόμα.
2. Επένδυσε περισσότερο σε coaching παρά σε διόρθωση
Αν διορθώνεις συνεχώς λάθη αφού συμβούν, παίζεις άμυνα.
Το coaching μετακινεί τη δουλειά “πιο πάνω” στη διαδικασία:
-
Κάνεις καλύτερες ερωτήσεις
-
Δίνεις feedback νωρίς
-
Βοηθάς τους ανθρώπους να σκεφτούν πριν εκτροχιαστούν
Με τον χρόνο, τα λάθη μειώνονται και η ικανότητα αυξάνεται.
3. Μέτρα την επιτυχία με βάση τη μόχλευση, όχι την προσωπική προσπάθεια
Ένα δύσκολο ερώτημα για κάθε ηγέτη: Τι συμβαίνει όταν δεν είσαι στο δωμάτιο;
Αν η πρόοδος σταματά χωρίς εσένα, τότε δεν έχεις καλλιεργήσει ιδιοκτησία και αυτονομία.
Το μήνυμα του Buffett είναι απλό: Η ηγεσία αποτυπώνεται στα αποτελέσματα που παράγουν οι άλλοι.
4. Συνήθισε να είσαι λιγότερο ορατός
Αυτό είναι ίσως το πιο δύσκολο βήμα.
Όταν η ομάδα αποδίδει καλά, μπορεί να νιώσεις “περιττός”. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι σημάδι ότι η ηγεσία σου λειτουργεί.
Οι καλύτεροι ηγέτες δεν χρειάζεται να είναι παντού, καθώς η επιρροή τους είναι ενσωματωμένη στον τρόπο που οι άλλοι σκέφτονται, αποφασίζουν και δρουν.
