Η Meta παρακολουθεί τις κινήσεις ποντικιού και πληκτρολογίου των εργαζομένων της – Κατηγορίες για παραβίαση προσωπικών δεδομένων
- Η Meta ξεκίνησε πρόγραμμα καταγραφής κινήσεων ποντικιού και πληκτρολογίου εργαζομένων για την εκπαίδευση AI μοντέλων, προκαλώντας εσωτερικές αντιδράσεις.
- Η εταιρεία ανακοίνωσε περίπου 8.000 νέες απολύσεις ενώ αυξάνει δραστικά τις επενδύσεις της στην τεχνητή νοημοσύνη και τα data centers.
- Εργαζόμενοι δηλώνουν απογοητευμένοι από το κλίμα πίεσης και τη συνεχή απαίτηση για εντατική χρήση AI εργαλείων στην καθημερινή εργασία.
Η Meta φαίνεται να εντείνει ολοένα και περισσότερο τη στρατηγική της γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη, επενδύοντας τεράστια κεφάλαια στην ανάπτυξη AI υποδομών και ενσωματώνοντας τα εργαλεία αυτά σε κάθε επίπεδο λειτουργίας της εταιρείας. Ωστόσο, σύμφωνα με νέο δημοσίευμα των New York Times, η μετάβαση αυτή συνοδεύεται από αυξανόμενη εσωτερική δυσαρέσκεια και ανησυχία μεταξύ των εργαζομένων.
Τα τελευταία χρόνια η εταιρεία έχει προχωρήσει σε χιλιάδες απολύσεις, ενώ παράλληλα ενθαρρύνει — και σε ορισμένες περιπτώσεις πιέζει — τους εργαζομένους που παραμένουν να χρησιμοποιούν εργαλεία AI σε όλο και μεγαλύτερο βαθμό. Σύμφωνα με το δημοσίευμα, η χρήση AI αποτελεί πλέον βασικό κριτήριο αξιολόγησης για αρκετούς εργαζομένους, με στελέχη να καλούνται να διαχειρίζονται πολλαπλά projects ταυτόχρονα μέσω AI agents που λειτουργούν στο παρασκήνιο.
Την ίδια στιγμή, ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ εμφανίζεται αποφασισμένος να μετατρέψει τη Meta σε μία πλήρως AI-driven εταιρεία. Στο πλαίσιο αυτό, η Meta, σύμφωνα με πληροφορίες, εργάζεται ακόμη και πάνω σε φωτορεαλιστικά AI avatars και εργαλεία που θα επιτρέπουν την ευρύτερη παρουσία της ηγεσίας της εταιρείας μέσω AI interfaces.
Σύμφωνα με τους New York Times, το κλίμα στο εσωτερικό της εταιρείας παραμένει ιδιαίτερα βαρύ, ειδικά μετά την ανακοίνωση ενός νέου προγράμματος παρακολούθησης δεδομένων χρήσης υπολογιστών εργαζομένων.
Τον περασμένο μήνα, η Meta ενημέρωσε χιλιάδες υπαλλήλους ότι θα ξεκινήσει να καταγράφει κινήσεις ποντικιού και πληκτρολογίου στους εταιρικούς υπολογιστές, με επίσημο στόχο — όπως ανέφερε — να εκπαιδεύσει καλύτερα τα AI μοντέλα της σχετικά με το πώς οι άνθρωποι ολοκληρώνουν καθημερινές εργασίες στους υπολογιστές τους.
Η πρωτοβουλία προκάλεσε άμεσες αντιδράσεις στο εσωτερικό της εταιρείας. Ένας engineering manager φέρεται να χαρακτήρισε το μέτρο «εξαιρετικά άβολο» και ρώτησε πώς μπορεί να εξαιρεθεί από το πρόγραμμα.
Η απάντηση του CTO της Meta, Andrew Bosworth, ήταν ξεκάθαρη: «Δεν υπάρχει δυνατότητα opt-out σε εταιρικό laptop». Σύμφωνα με τους Times, η απάντησή του γέμισε με δεκάδες αντιδράσεις και angry emojis από εργαζομένους στην εσωτερική πλατφόρμα της εταιρείας.
Άλλοι εργαζόμενοι εξέφρασαν επίσης δημόσια τις ανησυχίες τους, κατηγορώντας τη διοίκηση για αδιαφορία απέναντι στην ιδιωτικότητα και τις ανησυχίες του προσωπικού. Ο Bosworth, από την πλευρά του, υποστήριξε ότι τα δεδομένα που συλλέγονται «ελέγχονται αυστηρά» και ότι δεν υπάρχει κίνδυνος διαρροής.
Λίγες ημέρες αργότερα, η Meta ανακοίνωσε νέο γύρο απολύσεων περίπου 8.000 εργαζομένων. Σε εσωτερικό μήνυμα που επικαλούνται οι New York Times, η επικεφαλής HR της εταιρείας, Janelle Gale, ανέφερε ότι οι περικοπές πραγματοποιούνται ώστε να χρηματοδοτηθούν «άλλες επενδύσεις» της εταιρείας.
Οι επενδύσεις αυτές σχετίζονται κυρίως με την τεχνητή νοημοσύνη. Η Meta έχει αυξήσει σημαντικά τις προβλέψεις δαπανών της για το 2026, εκτιμώντας ότι θα δαπανήσει έως και 145 δισ. δολάρια, κυρίως για data centers και AI υποδομές.
Παράλληλα, η εταιρεία έχει ξεκινήσει εσωτερικά προγράμματα όπως τα «AI Transformation Weeks», με στόχο να εκπαιδεύσει τους εργαζομένους στη χρήση AI coding tools και AI agents. Σύμφωνα με το δημοσίευμα, έχει δημιουργηθεί ακόμη και εσωτερικό dashboard που παρακολουθεί πόσο χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι τα AI εργαλεία της εταιρείας.
Ορισμένοι εργαζόμενοι δήλωσαν στους Times ότι δεν θεωρούν πλέον τη Meta χώρο για μακροχρόνια καριέρα, ενώ άλλοι αναζητούν ήδη νέες επαγγελματικές επιλογές. Κάποιοι, σύμφωνα με το δημοσίευμα, φέρονται να ελπίζουν ακόμη και σε απόλυση ώστε να λάβουν αποζημίωση.
«Είναι απίστευτα αποθαρρυντικό», έγραψε ένας εργαζόμενος σε εσωτερική ανάρτηση που επικαλείται η εφημερίδα.
Σε επίσημη δήλωσή της προς τους New York Times, η Meta υποστήριξε ότι το πρόγραμμα συλλογής δεδομένων δεν αποτελεί σύστημα παρακολούθησης εργαζομένων, αλλά εργαλείο εκπαίδευσης των AI μοντέλων της.
«Υπάρχουν safeguards για την προστασία ευαίσθητου περιεχομένου και τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό», δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας.
