Η AI αλλάζει ριζικά τον τρόπο που ψάχνουμε στο internet — και η Google το ξέρει
Υπάρχει ένας βασικός λόγος για τον οποίο η Google προχωρά σε σαρωτικές αλλαγές στη μηχανή αναζήτησής της: οι χρήστες πλέον κάνουν πιο περίπλοκες ερωτήσεις.
«Οι άνθρωποι θέτουν πολύ μεγαλύτερα και δυσκολότερα ερωτήματα, που συχνά δεν έχουν μία ξεκάθαρη απάντηση κάπου στο internet», δήλωσε στο CNN ο Robby Stein, vice president of product για το Google Search.
Η εταιρεία παρουσίασε αυτή την εβδομάδα μια σειρά νέων AI λειτουργιών στο ετήσιο συνέδριό της, μεταξύ των οποίων δυνατότητες δημιουργίας custom visuals, interactive graphics αλλά και mini apps μέσα στη σελίδα αναζήτησης, αξιοποιώντας πληροφορίες από διαφορετικές πηγές του web.
Σύμφωνα με τη Google, η μπάρα αναζήτησης αποκτά τη μεγαλύτερη αναβάθμιση των τελευταίων 25 ετών. Το search box επεκτείνεται ώστε να υποστηρίζει μεγαλύτερα queries, ενώ διευκολύνεται και η προσθήκη διαφορετικών media — όπως φωτογραφίες, αρχεία ή ακόμη και tabs του Chrome browser.
Ο στόχος είναι να μειωθούν τα βήματα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση μιας αναζήτησης, είτε πρόκειται για visual search μέσω φωτογραφίας είτε για διαδοχικές conversational ερωτήσεις στο νέο AI Mode της Google.
Σύμφωνα με την εταιρεία, οι αναζητήσεις που βασίζονται σε εικόνες ή σε gestures όπως το «κύκλωμα» αντικειμένων στην οθόνη αυξάνονται κατά 60% σε ετήσια βάση. Παράλληλα, τα searches μέσω AI Mode έχουν υπερδιπλασιαστεί κάθε τρίμηνο από τότε που λανσαρίστηκε η λειτουργία, ενώ τα σχετικά queries είναι κατά μέσο όρο τρεις φορές μεγαλύτερα από τις παραδοσιακές αναζητήσεις.
Το ChatGPT «εκπαίδευσε» τους χρήστες να ψάχνουν αλλιώς
Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας SEO και marketing Semrush, οι χρήστες αρχίζουν να αναζητούν πληροφορίες στη Google με τρόπο που θυμίζει όλο και περισσότερο ChatGPT.
Οι αναζητήσεις με περισσότερες από 11 λέξεις αυξήθηκαν αισθητά τα τελευταία χρόνια, ενώ τα conversational queries εκτοξεύθηκαν από το 5% στο 20%. Την ίδια στιγμή, οι κλασικές keyword-style αναζητήσεις μειώνονται σταδιακά.
«Η AI ουσιαστικά εκπαίδευσε τους ανθρώπους να ψάχνουν διαφορετικά», δήλωσε ο Robert Langenback, επικεφαλής της SEO agency Eight Oh Two Marketing.
Παρότι οι περισσότεροι χρήστες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν συνδυαστικά Google και AI εργαλεία όπως το ChatGPT, οι συνήθειες αναζήτησης αλλάζουν αισθητά. Σύμφωνα με τη Semrush, το Google παραμένει κυρίαρχο για άμεσες απαντήσεις και συναλλαγές, ενώ το ChatGPT χρησιμοποιείται περισσότερο για σύνοψη πληροφοριών, συγκρίσεις και drafting περιεχομένου.
Από τους AI influencers μέχρι το shopping
Η επίδραση της AI δεν περιορίζεται μόνο στην αναζήτηση. Τα τελευταία χρόνια αυξάνεται ραγδαία και η παρουσία AI-generated influencers στα social media.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η Aitana Lopez, μία από τις πιο γνωστές AI προσωπικότητες του Instagram, με σχεδόν 400.000 followers, παρότι δεν είναι πραγματικό πρόσωπο.
Σύμφωνα με τη social agency Billion Dollar Boy, σχεδόν το 80% των marketers αύξησαν τις επενδύσεις τους σε AI-generated creator content τον τελευταίο χρόνο.
Παράλληλα, οι τεχνολογικοί κολοσσοί επιδιώκουν να ενσωματώσουν ακόμη περισσότερο την AI στα social apps και στο online shopping. Η Meta δοκιμάζει νέες AI λειτουργίες σε WhatsApp, Instagram και Facebook, ενώ η Google παρουσίασε ένα νέο «universal» shopping cart που επιτρέπει στους χρήστες να συγκεντρώνουν προϊόντα από διαφορετικά ηλεκτρονικά καταστήματα.
Την ίδια στιγμή, η Amazon ενσωματώνει όλο και πιο βαθιά AI λειτουργίες στο shopping experience μέσω του Alexa for Shopping.
Παρότι η AI μετασχηματίζει ήδη τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αναζητούν πληροφορίες, συγκρίνουν προϊόντα και καταναλώνουν περιεχόμενο, η Google υποστηρίζει ότι εξακολουθεί να υπάρχει ανάγκη για ποιοτικά websites που δημιουργούνται από ανθρώπους.
Ωστόσο, οι ειδικοί εκτιμούν ότι το internet που γνωρίζαμε τα τελευταία 20 χρόνια αλλάζει πλέον με ταχύτητα που δύσκολα μπορεί να αγνοηθεί.
«Πρέπει να είσαι έτοιμος να προσαρμοστείς, γιατί η αναζήτηση στο internet μπορεί να μοιάζει τελείως διαφορετική μέσα στους επόμενους έξι ή δώδεκα μήνες», ανέφερε ο Langenback.
