Αυτό το ανεπαίσθητο σημάδι δείχνει αν σε προσέχουν όταν μιλάς
-
Όταν οι άνθρωποι συγκεντρώνονται έντονα στην ακρόαση, μειώνουν ασυνείδητα το blinking.
-
Το φαινόμενο συνδέεται με τη γνωστική προσπάθεια και όχι με οπτικούς παράγοντες όπως ο φωτισμός.
-
Για ηγέτες και communicators, το blinking μπορεί να λειτουργήσει ως επιπλέον δείκτης προσοχής.
Υπάρχει άραγε ένας εύκολος τρόπος να καταλάβεις αν κάποιος σε ακούει πραγματικά; Νέα έρευνα αποκαλύπτει ένα απρόσμενο σημάδι: μπορεί να ανοιγοκλείνει λιγότερο τα μάτια του. Αυτό είναι το βασικό εύρημα μελέτης ερευνητών του Πανεπιστημίου Concordia στο Μόντρεαλ.
Οι περισσότερες έρευνες γύρω από το ανοιγοκλείσιμο των ματιών (blinking) επικεντρώνονται στη λειτουργία της όρασης. Οι ερευνητές, όμως, αναρωτήθηκαν αν το blinking μπορεί να αποκαλύπτει τι συμβαίνει στον εγκέφαλό μας. Για παράδειγμα, μειώνεται όταν προσπαθούμε να συγκεντρωθούμε έντονα για να ακούσουμε κάποιον;
Για να το εξετάσουν, στρατολόγησαν 49 ενήλικες και τους εξόπλισαν με ειδικά γυαλιά που κατέγραφαν κάθε ανοιγοκλείσιμο των ματιών. Στη συνέχεια, τους έβαλαν να ακούσουν ηχογραφημένες προτάσεις με παρεμβαλλόμενο θόρυβο στο φόντο. Η ένταση των προτάσεων άλλαζε: όσο χαμηλότερη ήταν, τόσο δυσκολότερο ήταν να ακουστούν και τόσο μεγαλύτερη συγκέντρωση απαιτούνταν.
Το αποτέλεσμα ήταν σαφές: όσο πιο δύσκολο ήταν να ακούσουν, τόσο πιο αργά ανοιγόκλειναν τα μάτια τους.
«Δεν ανοιγοκλείνουμε τα μάτια μας τυχαία», δήλωσε η Pénélope Coupal, φοιτήτρια στο Εργαστήριο Ακοής και Γνωστικής Επεξεργασίας του Concordia και επικεφαλής συγγραφέας της μελέτης. «Στην πραγματικότητα, μειώνουμε συστηματικά το blinking όταν παρουσιάζεται πληροφορία που θεωρούμε σημαντική».
Οι ερευνητές θέλησαν επίσης να ελέγξουν αν οι οπτικές συνθήκες επηρεάζουν το blinking. Έτσι, επανέλαβαν το πείραμα μεταβάλλοντας τυχαία τον φωτισμό (σκοτεινός, μέτριος, έντονος). Το μοτίβο παρέμεινε ακριβώς το ίδιο: ο φωτισμός δεν είχε καμία επίδραση. Όταν ο εγκέφαλος δούλευε πιο έντονα για να κατανοήσει αυτό που άκουγε, το blinking μειωνόταν.
Σημαίνει αυτό ότι αν κάποιος μπροστά σου ανοιγοκλείνει συχνά τα μάτια του δεν σε ακούει; Όχι απαραίτητα. Οι ερευνητές επισημαίνουν ότι υπάρχουν μεγάλες φυσιολογικές διαφορές μεταξύ ανθρώπων: κάποιοι ανοιγοκλείνουν τα μάτια τους έως και 70 φορές το λεπτό, ενώ άλλοι μόλις 10.
Ωστόσο, ανεξάρτητα από το προσωπικό «baseline», η τάση ήταν κοινή: όταν οι άνθρωποι προσπαθούν να ακούσουν προσεκτικά, μειώνουν το blinking τους.
Για όσους βρίσκονται σε θέσεις ηγεσίας ή επικοινωνίας, το να γνωρίζουν πότε το κοινό τους ακούει πραγματικά και πότε η προσοχή χάνεται είναι κρίσιμο. Αν κάποιος δεν δείχνει συγκεντρωμένος, μπορεί να σημαίνει ότι αυτά που λέγονται είναι ήδη γνωστά ή δεν θεωρούνται χρήσιμα.
Οι ικανοί επικοινωνητές γνωρίζουν ήδη τη σημασία της παρατήρησης της γλώσσας του σώματος. Η νέα αυτή έρευνα προσθέτει ακόμη ένα, πιο διακριτικό εργαλείο: το ανοιγοκλείσιμο των ματιών.
