AI στην αναζήτηση εργασίας: Το «μυστικό όπλο» που διχάζει

AI στην αναζήτηση εργασίας: Το «μυστικό όπλο» που διχάζει
Photo: Shutterstock

Πότε βοηθά και πότε «καίει» τους υποψήφιους.

Άρθρο το Business Insider εμβαθύνει στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) από τους υποψηφίους στην αγορά εργασίας, σκιαγραφώντας μια εικόνα γεμάτη αντιθέσεις. Η έρευνα, που βασίστηκε σε απαντήσεις των αναγνωστών του, αποκαλύπτει ότι ενώ η AI έχει εξελιχθεί σε ένα ισχυρό εργαλείο για την εξατομίκευση των αιτήσεων, πολλοί υποψήφιοι την απορρίπτουν συνειδητά, είτε από ηθικές ανησυχίες είτε από φόβο, θεωρώντας τη χρήση της «απάτη».

Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως στρατηγικός σύμμαχος

Για ένα σημαντικό μέρος των υποψηφίων, τα εργαλεία AI έχουν γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής τους. Η κύρια χρήση τους, όπως αναδεικνύεται από τις απαντήσεις, είναι η βελτιστοποίηση των βιογραφικών και των συνοδευτικών επιστολών. Οι χρήστες δίνουν εντολή στην AI να «διαβάσει» την περιγραφή μιας θέσης εργασίας και στη συνέχεια να προσαρμόσει τα δικά τους έγγραφα, τονίζοντας τις κατάλληλες δεξιότητες και λέξεις-κλειδιά που πιθανόν να αναζητούν τα αυτοματοποιημένα συστήματα παρακολούθησης αιτήσεων (ATS). Η χρήση, ωστόσο, δεν σταματά εκεί. Οι αναγνώστες του Business Insider ανέφεραν ότι αξιοποιούν την AI για ένα ευρύ φάσμα εργασιών, όπως η σύνταξη επικοινωνίας, για παράδειγμα δημιουργώντας εξατομικευμένα ευχαριστήρια email μετά από μια συνέντευξη ή μηνύματα παρακολούθησης (follow-up). Επίσης, τη χρησιμοποιούν για την προετοιμασία τους, διεξάγοντας εικονικές συνεντεύξεις όπου η AI υποδύεται τον συνεντευξιαστή, καθώς και για να λαμβάνουν μια συνοπτική ανάλυση των βασικών καθηκόντων μιας αγγελίας, βοηθώντας τους να εστιάσουν στα σημεία που έχουν μεγαλύτερη σημασία.

Οι επιφυλάξεις: «Απάτη» ή φόβος απόρριψης;

Στην αντίπερα όχθη, βρίσκεται μια μεγάλη μερίδα υποψηφίων που παραμένουν δύσπιστοι ή αρνούνται κατηγορηματικά να ενσωματώσουν την AI στη διαδικασία. Οι λόγοι ποικίλλουν, ξεκινώντας από το ηθικό ζήτημα, καθώς αρκετοί το βλέπουν ως θέμα αυθεντικότητας, με αναγνώστες να δηλώνουν ότι προτιμούν να καταβάλλουν οι ίδιοι την προσπάθεια. Άλλοι είναι πιο κατηγορηματικοί, χαρακτηρίζοντας τη χρήση της για τη συγγραφή μιας συνοδευτικής επιστολής ως «απάτη». Παράλληλα, κυριαρχεί ο φόβος του εντοπισμού, καθώς πολλοί πιστεύουν ότι οι υπεύθυνοι προσλήψεων θα καταλάβουν τη χρήση της AI και θα απορρίψουν την αίτηση. Τέλος, ακόμη και οι ένθερμοι υποστηρικτές της τονίζουν την αναξιοπιστία της τεχνολογίας, καθώς η τάση της AI να «παραισθάνεται» (hallucinate), επινοώντας ανύπαρκτες εμπειρίες, καθιστά την ανθρώπινη επίβλεψη απολύτως απαραίτητη.

Το παράδοξο της αγοράς εργασίας

Το άρθρο του Business Insider καταλήγει στο ότι αυτό το δίλημμα είναι «επώδυνο και για τις δύο πλευρές». Από τη μία, οι υποψήφιοι νιώθουν την πίεση να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία για να ανταποκριθούν στον τεράστιο όγκο αιτήσεων και στα αυτοματοποιημένα φίλτρα. Από την άλλη, οι υπεύθυνοι προσλήψεων εκφράζουν την ενόχλησή τους για τις γενικόλογες και απρόσωπες αιτήσεις που παράγονται μαζικά από την AI, γεγονός που δυσκολεύει τον εντοπισμό των πραγματικά αφοσιωμένων και κατάλληλων ταλέντων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

Πηγή: Business Insider