Από τα kiss cam στα… καπέλα: Οι CEOs γίνονται viral για όλους τους λάθος λόγους
Πρώτα ήρθε το kiss cam των Coldplay. Τώρα, ένας Πολωνός CEO στο US Open, καταγράφηκε σε βίντεο να αρπάζει το καπέλο του Καμίλ Μαϊχρζακ από τα χέρια ενός παιδιού στην κερκίδα. Το διαδίκτυο, όπως ήταν αναμενόμενο, «έχει πάρει φωτιά».
Οι CEOs αρχίζουν να συνειδητοποιούν ότι ό,τι συμβαίνει στο κοινό δεν μένει στο κοινό, όταν οι κάμερες βρίσκονται παντού. Είτε πρόκειται για το Jumbotron σε μια συναυλία είτε για την τηλεοπτική μετάδοση στο Flushing Meadows, οι χρήστες του διαδικτύου ανακαλύπτουν αμέσως τις ταυτότητες των στελεχών που φέρονται άσχημα. Έτσι, άνθρωποι που ως χθες ζούσαν σχετικά ιδιωτικά, μπορούν μέσα σε λίγες ώρες να βρεθούν στο επίκεντρο της διεθνούς κατακραυγής.
Βίντεο της Πέμπτης φαίνεται να δείχνει τον Πιότρ Στσέρεκ, επικεφαλής της πολωνικής κατασκευαστικής Drogbruk, να τραβάει το καπέλο που ο τενίστας Μαϊχρζακ φαινόταν να χαρίζει σε έναν μικρό θαυμαστή. Χωρίς να αντιληφθεί τι έγινε, ο Μαϊχρζακ συνέχισε να υπογράφει αυτόγραφα, ενώ η κάμερα έδειχνε τον εμφανώς ευχαριστημένο Στσέρεκ και το αγόρι.
Οι αντιδράσεις ήταν άμεσες: τα πρωτοσέλιδα πλήθαιναν, τα σχόλια «έπεφταν βροχή», και μια ανάρτηση με το βίντεο στο X είχε συγκεντρώσει 19 εκατομμύρια προβολές μέχρι τη στιγμή που γράφονταν αυτές οι γραμμές.
Σύμφωνα με το Business Insider, η ταυτότητα του Στσέρεκ δεν έχει επιβεβαιωθεί ανεξάρτητα, ωστόσο τη Δευτέρα αναρτήθηκε δήλωση στον λογαριασμό Instagram της εταιρείας του. Ο ίδιος παραδέχθηκε ότι ήταν «πεπεισμένος» πως ο Μαϊχρζακ του έδινε το καπέλο και χαρακτήρισε την κίνησή του «τεράστιο λάθος».
«Ξέρω ότι φάνηκε σαν να σκόπιμα πήρα ένα ενθύμιο από το παιδί», έγραψε. «Αυτό δεν ήταν η πρόθεσή μου, αλλά δεν αλλάζει το γεγονός ότι πλήγωσα το αγόρι και απογοήτευσα τους φιλάθλους».
Στη δήλωση ανέφερε ακόμη ότι το καπέλο επιστράφηκε στο παιδί και ότι ζήτησε συγγνώμη από την οικογένεια. «Ελπίζω ότι τουλάχιστον εν μέρει επανόρθωσα τη ζημιά που προκάλεσα». Τα σχόλια στη σχετική ανάρτηση απενεργοποιήθηκαν «για την προστασία της οικογένειας», ενώ ο ίδιος δεν απάντησε σε αιτήματα του Business Insider για περαιτέρω τοποθέτηση.
Η υπόθεση θύμισε ένα ακόμη viral περιστατικό με CEO πριν από μερικούς μήνες. Σε συναυλία των Coldplay στη Μασαχουσέτη, το kiss cam του σταδίου έδειξε τον CEO της Astronomer, Άντι Μπάιρον, να αγκαλιάζει την επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού της εταιρείας, Κρίστιν Κάμποτ. Το στιγμιότυπο προβλήθηκε στη γιγαντοοθόνη του Gillette Stadium, έκανε τον γύρο του διαδικτύου και οδήγησε τελικά στην παραίτηση του Μπάιρον.
Μαζί, τα δύο περιστατικά δείχνουν πόσο εύκολα καταρρέουν τα όρια μεταξύ ιδιωτικής στιγμής και δημόσιου θεάματος όταν η κάμερα στραφεί προς κάποιον. Ένα κλιπ μπορεί να εκτοξευθεί σε όλες τις πλατφόρμες μέσα σε λεπτά, αφήνοντας τα στελέχη να διαχειρίζονται μια έκθεση που ποτέ δεν ζήτησαν. «Αν βρίσκεσαι σε δημόσιο χώρο, να περιμένεις ότι καταγράφεσαι», σχολίασε ο Μάικ Φέιχι, επικεφαλής της εταιρείας δημοσίων σχέσεων Fahey Communications στη Βοστώνη.
Οι ειδικοί προειδοποιούν ότι η προσοχή δεν χρειάζεται μόνο σε γήπεδα που γεμίζουν εκατοντάδες χιλιάδες θεατές, όπως το φετινό US Open με ρεκόρ ενός εκατομμυρίου εισιτηρίων, αλλά και σε πολύ πιο «αθώες» σκηνές: σε ένα εστιατόριο, σε έναν παιδικό αγώνα ποδοσφαίρου ή στην ουρά του αεροδρομίου.
Αρκεί ένα λάθος, ένα βλέμμα παρατηρητικού περαστικού και ένα upload για να μετατραπεί μια ιδιωτική στιγμή σε δημόσιο διασυρμό. Όπως το έθεσε ο Ράιαν ΜακΚόρμικ, συνιδρυτής της Goldman McCormick PR στη Νέα Υόρκη: «Μην είστε αγενείς. Αν πιάσετε μια μπάλα σε αγώνα, δώστε τη σε ένα παιδί».
