Apple: Διακανονισμός 95 εκατ. δολαρίων για την Siri – Ποιοι χρήστες δικαιούνται αποζημίωση
Έναν διακανονισμό ύψους 95 εκατομμυρίων δολαρίων αντιμετωπίζει η Apple, κατόπιν ομαδικής αγωγής στις ΗΠΑ, σύμφωνα με την οποία η φωνητική βοηθός Siri φέρεται να κατέγραφε ιδιωτικές συνομιλίες χρηστών λόγω τυχαίων ενεργοποιήσεων. Η υπόθεση φέρνει ξανά στο προσκήνιο το ζήτημα των ορίων της τεχνητής νοημοσύνης και της προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η Apple αρνείται τις κατηγορίες, επιμένοντας ότι η Siri δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ για τη δημιουργία διαφημιστικών προφίλ και ότι η εταιρεία δεν πουλά δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ο διακανονισμός προβλέπει χρηματικές αποζημιώσεις για χρήστες που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια.
Ποιοι δικαιούνται αποζημίωση:
Όσοι είχαν στην κατοχή τους ή αγόρασαν συσκευή Apple με ενεργοποιημένη τη Siri στις ΗΠΑ, μεταξύ 17 Σεπτεμβρίου 2014 και 31 Δεκεμβρίου 2024.
Όσοι έχουν βιώσει ακούσια ενεργοποίηση της Siri κατά τη διάρκεια ιδιωτικής συνομιλίας.
Η αγωγή ισχυρίζεται ότι τέτοιες ενεργοποιήσεις οδήγησαν σε παραβίαση προσωπικών δεδομένων, τα οποία στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκαν από την Apple ή τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς – κάτι που η εταιρεία αρνείται κατηγορηματικά. Σε παλαιότερες αποκαλύψεις των The Guardian, Bloomberg και VRT, είχε αναφερθεί ότι τεχνικοί της Apple, της Google και της Amazon μπορούσαν να ακούνε προσωπικές συνομιλίες μέσω Siri, Alexa και Google Assistant.
Η Apple, από την πλευρά της, δηλώνει πως πλέον επεξεργάζεται τα αιτήματα Siri απευθείας στη συσκευή, μειώνοντας τη χρήση των διακομιστών της, και αναπτύσσει τεχνολογίες ενίσχυσης της ιδιωτικότητας.
Πώς υποβάλλεται η αίτηση:
Οι επιλέξιμοι χρήστες θα πρέπει να έχουν λάβει email με τίτλο «Lopez Voice Assistant Class Action Settlement», που περιλαμβάνει κωδικό επιβεβαίωσης, αναγνωριστικό αιτούντος και σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της αγωγής. Υπάρχει και δημόσια φόρμα διαθέσιμη online, η οποία απαιτεί αποδείξεις αγοράς συσκευής με Siri.
Η προθεσμία για υποβολή αίτησης λήγει στις 2 Ιουλίου 2024, και κάθε αίτηση μπορεί να καλύπτει έως πέντε συσκευές. Το ανώτατο ποσό αποζημίωσης είναι 20 δολάρια ανά συσκευή. Οι πληρωμές αναμένονται αργότερα μέσα στο έτος, μετά την τελική ακρόαση που έχει προγραμματιστεί για την 1η Αυγούστου.
Το περιστατικό υπογραμμίζει την ανάγκη για πιο διαφανείς πρακτικές στην ανάπτυξη και λειτουργία των έξυπνων βοηθών, ειδικά καθώς οι τεχνολογίες φωνής γίνονται αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητας και της οικιακής τεχνολογίας.
