Booking: Πώς απαντά στους ξενοδόχους – «Ανακριβείς και παραπλανητικές οι δηλώσεις των Ενώσεων»
- 07/08/2025, 15:41
- SHARE

Τη δική της απάντηση δίνει η Booking στην υπόθεση της ομαδικής αγωγής σε βάρος της από ευρωπαίους ξενοδόχους, κάνοντας λόγο για «ανακριβείς και παραπλανητικές» δηλώσεις της HOTREC και άλλων ξενοδοχειακών ενώσεων.
Η εταιρεία, σε δήλωσή της αναφέρει πως δεν έχει λάβει επίσημη ειδοποίηση για ομαδική αγωγή, ενώ όπως σημειώνει «το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο δεν κλήθηκε καν να αξιολογήσει εάν οι ρήτρες μας ήταν καταχρηστικές ή είχαν οποιαδήποτε επίδραση στον ανταγωνισμό».
Αναλυτικά η δήλωση της Booking:
«Οι δηλώσεις της HOTREC και άλλων ξενοδοχειακών ενώσεων είναι ανακριβείς και παραπλανητικές. Η απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου στην οποία αναφέρονται η HOTREC και άλλες ξενοδοχειακές ενώσεις για να επικυρώσουν μια ενδεχόμενη ομαδική αγωγή δεν κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι ρήτρες της Booking.com ήταν καταχρηστικές. Στην πραγματικότητα, το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο δεν κλήθηκε καν να αξιολογήσει εάν οι ρήτρες μας ήταν καταχρηστικές ή είχαν οποιαδήποτε επίδραση στον ανταγωνισμό. Το Δικαστήριο απλώς δήλωσε ότι οι ρήτρες αυτές εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του δικαίου της ΕΕ για τον ανταγωνισμό και ότι τα αποτελέσματά τους πρέπει να αξιολογούνται κατά περίπτωση. Θα θέλαμε επίσης να επιβεβαιώσουμε ότι δεν έχουμε λάβει καμία επίσημη ειδοποίηση για ομαδική αγωγή».
Το χρονικό της υπόθεσης
Ξεπερνούν τις 10.000 τα ξενοδοχεία της Ευρώπης που μηνύουν την διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων, ζητώντας αποζημίωση για «καταχρηστικές» ρήτρες τιμολόγησης που εφαρμόζονταν από το 2004. Οι ρήτρες αυτές, σύμφωνα με τις καταγγελίες απαγόρευαν στα ξενοδοχεία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές εκτός της πλατφόρμας ενώ, οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι τους υποχρέωναν να ανταγωνίζονται ουσιαστικά τον ίδιο τους τον προμηθευτή, με αποτέλεσμα να αυξάνονται οι τιμές για τους πελάτες όπως και η επιβάρυνση των ξενοδοχείων για προμηθευτές, που μετακυλίονταν στους επισκέπτες.
Παρότι η Booking.com κατήργησε τις ρήτρες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο μετά την εφαρμογή του Νόμου για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA) το 2024, οι ξενοδόχοι διεκδικούν αποζημίωση για την εικοσαετία που προηγήθηκε.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ: