Γιατί οι micromanagers είναι οι πιο ενοχλητικοί συνάδελφοι – Και πώς επηρεάζουν την παραγωγικότητα

Της Orianna Rosa Royle

Ο CEO της Airbnb, Μπράιαν Τσέσκι, και ο αείμνηστος συνιδρυτής της Apple, Στιβ Τζομπς, έχουν επαινέσει τους ηγέτες που ασκούν τα καθήκοντά τους όντας συνεχώς πάνω από το κεφάλι των υπαλλήλων και διαχειριζόμενοι τα πάντα (γνωστοί και ως micromanagers). Αλλά οι περισσότεροι εργαζόμενοι έχουν ένα πολύ διαφορετικό όνομα για τους ανθρώπους που βρίσκονται συνεχώς από πάνω τους: «συνάδελφοι από την κόλαση».

Μια νέα έρευνα σε σχεδόν 3.000 εργαζόμενους από την πλατφόρμα σταδιοδρομίας Kickresume διαπίστωσε ότι η συντριπτική πλειοψηφία των εργαζομένων έχει τουλάχιστον έναν πολύ ενοχλητικό συνάδελφο – και οι micromanagers κατατάσσονται ακριβώς στην κορυφή της λίστας.

Είναι αλήθεια πως ο Τσέσκι υποστήριξε ότι ο Jobs απέδειξε ότι το να «δίνει κανείς έμφαση στις λεπτομέρειες» μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ένα δώρο για τα κορυφαία ταλέντα – περισσότερο σαν συνεργασία παρά σαν αστυνόμευση. Και ισχυρίστηκε επίσης ότι αυτό το είδος εμμονικού αφεντικού μπορεί να επιταχύνει τις αποφάσεις, να ανεβάσει τον πήχη και να επιταχύνει την καριέρα ενός ανερχόμενου αστέρα.

Για τον μέσο εργαζόμενο, όμως, αυτό δεν περιγράφει με ακρίβεια το πώς νιώθει κάποιος με το micromanagement.

«Είναι δύσκολο να νιώθεις ικανός και παρακινημένος όταν κάποιος πάντα παρακολουθεί την κάθε σου κίνηση», προειδοποιεί η έκθεση. «Αυτό το είδος εποπτείας συχνά οδηγεί σε δυσαρέσκεια και μπορεί να έχει σοβαρό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα».

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πάνω από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων ονόμασαν τους micromanagers ως τους πιο αφόρητους στο γραφείο.

Εν τέλει, η έρευνα του Kickresume διαπίστωσε ότι το 85% των εργαζομένων έχουν δυσκολευτεί με έναν ενοχλητικό συνάδελφο – με τους micromanagers να βρίσκονται στη δεύτερη θέση για τον τίτλο του χειρότερου ατόμου στο γραφείο. Πρώτοι (με διαφορά μόνο 1%) έρχονται οι συνάδελφοι που κλέβουν τη δόξα από τους άλλους.

1. Κλέφτης δόξας. Όταν καταβάλλεις σκληρή δουλειά, αλλά κάποιος άλλος παίρνει τη δόξα. Οι ερευνητές λένε ότι υπονομεύει το ομαδικό πνεύμα και δημιουργεί ένα τοξικό περιβάλλον στο οποίο οι άνθρωποι αισθάνονται υποτιμημένοι και ανασφαλείς όταν μοιράζονται τις καινοτόμες ιδέες τους.
2. Micromanager. Σαμποτάρει την αυτοπεποίθηση και μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρέσκεια και χαμηλότερη παραγωγικότητα.
3. Μόνιμος γκρινιάρης. «Η συνεχής αρνητικότητά τους μπορεί να γίνει μεταδοτική, να σκορπάει κατήφεια και να μειώνει το συνολικό ηθικό», περιγράφει η έκθεση.
4. Εισβολέας προσωπικού χώρου. Το να αιωρείται κάποιος πάνω από γραφεία ή να ακούει ιδιωτικές συνομιλίες κάνει τον χώρο εργασίας ένα πεδίο ενόχλησης και διαταράσσει την αίσθηση ιδιωτικότητας των εργαζομένων.
5. Κλέφτης μεσημεριανού. Αυτή είναι κάτι περισσότερο από μια απλή ασήμαντη συμπεριφορά γυμνασίου που μπορεί να αγνοηθεί. «Ο κλέφτης μεσημεριανού δεν παίρνει απλώς το γεύμα σας, κλέβει την εμπιστοσύνη και την ηρεμία σας», προειδοποιεί η έκθεση. «Αυτή η απερίσκεπτη συμπεριφορά αναγκάζει τους πάντες να είναι πιο επιφυλακτικοί, δημιουργώντας μια ατμόσφαιρα καχυποψίας και απογοήτευσης».

Οι ενοχλητικοί συνάδελφοι δεν είναι απλώς ένα θέμα για κουτσομπολιό – αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εμφανίζονται στη δουλειά. Σχεδόν το 60% των εργαζομένων στην έρευνα του Kickresume δήλωσαν ότι οι δύσκολοι συνάδελφοι υπονομεύουν σημαντικά την παραγωγικότητά τους, εκτροχιάζοντας την εστίασή τους, σπαταλώντας χρόνο ή αναγκάζοντάς τους να σκέφτονται υπερβολικά κάθε αλληλεπίδραση.

Οι micromanagers, ειδικότερα, μειώνουν την αυτονομία των εργαζομένων, κάνοντας τους ικανούς επαγγελματίες να αισθάνονται ότι βρίσκονται συνεχώς υπό αξιολόγηση αντί να τους εμπιστεύονται στη δουλειά τους.

Δεν αποτελεί έκπληξη, λοιπόν, το γεγονός ότι η ενστικτώδης αντίδραση πολλών εργαζομένων είναι να αποσύρονται. Περίπου το ένα τρίτο λέει ότι αντιμετωπίζουν την κατάσταση αποστασιοποιούμενοι από τους ενοχλητικούς συναδέλφους εντελώς, αντί να αντιμετωπίζουν το ζήτημα κατά μέτωπο.

Αυτό μπορεί να διατηρήσει τη βραχυπρόθεσμη ειρήνη, αλλά τροφοδοτεί επίσης έναν πιο κατακερματισμένο χώρο εργασίας, όπου οι άνθρωποι συνεργάζονται λιγότερο, μοιράζονται λιγότερες ιδέες και αποφεύγουν σιωπηλά τις ίδιες τις σχέσεις που υποτίθεται ότι κάνουν τις ομάδες πιο δυνατές.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Προσλήψεις στην εποχή του AI ή πώς να αποδείξεις ότι δεν είσαι bot
• Τα πανεπιστήμια στις ΗΠΑ αφήνουν AI bots να αποφασίζουν ποιους φοιτητές θα δεχτούν
• «Botox» βιογραφικού: Γιατί οι 40άρηδες αναγκάζονται να σβήνουν χρόνια για να βρουν δουλειά