Heraklio Travel: Διευρύνει τις υπηρεσίες του και μετονομάζεται σε Regal Travel Management Company
Τη νέα επίσημη ταυτότητα του παρουσίασε το Heraklio Travel, το οποίο μετονομάζεται πλέον σε Regal Travel Management Company, brand που αντανακλά τη δέσμευση της εταιρείας για αναβάθμιση των υπηρεσιών της, συνεχή επένδυση στην καινοτομία και αφοσίωση στη βέλτιστη εμπειρία των πελατών της.
«Συγκαταλεγόμαστε μεταξύ των κορυφαίων τουριστικών γραφείων της Ελλάδας, παρόλο που δεν είμαστε τόσο γνωστοί. Κατά κύριο λόγο εξειδικευόμαστε στο b2b κομμάτι, ωστόσο, παράλληλα κάνουμε διαχείριση αστικών και τουριστικών ακινήτων, ενώ έχουμε επενδύσει σημαντικά ποσά σε εστίαση, πρωτογενή τομέα και φωτοβολταϊκά» ανέφερε ο Πάνος Ρήγας, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Regal Travel Management Company.
Η οικογενειακή επιχείρηση που ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή της το 1981, σήμερα απασχολεί πάνω από 105 εργαζόμενους, νούμερο το οποίο έχει υπερδιπλασιαστεί από το 2015, και πλέον εστιάζει στην εξωστρέφεια. Μάλιστα το 2016 ίδρυσε θυγατρική εταιρεία στο Ντουμπάι για να εξυπηρετεί εταιρικούς πελάτες, ενώ όπως αποκάλυψε ο κ. Ρήγας, στα άμεσα σχέδια της διοίκησης είναι το άνοιγμα ενός νέου γραφείου στην Ασία το οποίο θα εστιάζει πάλι στο business κοινό.
«Έπειτα από 40 χρόνια εξελισσόμαστε σε μια νέα εταιρεία που βλέπει νέες αγορές, επενδύει σε ψηφιακά εργαλεία και που επεκτείνει τα γεωγραφικά της όρια. Η αλήθεια είναι πως οι γονείς μας δεν είχαν ιδιαίτερη φαντασία με τα ονόματα όταν άνοιξαν το γραφείο. Πολλές φορές μας μπέρδευαν με ένα μικρό γραφείο στην Κρήτη. Είμαστε μια οικογενειακή επιχείρηση αλλά επενδύουμε στην εξωστρέφεια».
Μέσα σε διάστημα τεσσάρων δεκαετιών έχει αναπτυχθεί εταιρικό τμήμα, αναλαμβάνεται η κάλυψη συνεδρίων, εκδηλώσεων, η διοργάνωση ταξιδίων κινήτρων, και είναι έντονη η συνεργασία με φαρμακευτικές εταιρείες, αλλά και με τον εφοπλιστικό χώρο, καθώς η Heraklio Travel αναλαμβάνει εδώ και χρόνια την μετακίνηση πληρωμάτων για λογαριασμό αρκετών ναυτιλιακών.
«Οι εταιρικοί πελάτες ακόμα δεν μπορούν εύκολα να μετακινηθούν μέσω ψηφιακών εργαλείων. Εμείς από την πλευρά μας επενδύουμε στην τεχνητή νοημοσύνη για να μπορεί το προσωπικό μας να διαχειριστεί αποτελεσματικά και γρήγορα ένα μεγαλύτερο σε όγκο πελατολόγιο» κατέληξε ο κ. Ρήγας.
Η στρατηγική συνεργασία με την Air Arabia και το όραμα για την Ελλάδα
«Μεγάλο κομμάτι του τζίρου μας έχει να κάνει με το consolidation, καθώς εξυπηρετούμε άλλα τουριστικά γραφεία, διότι το μέγεθος και η εμπειρία μας μας επιτρέπουν να παίρνουμε καλές τιμές από τις αεροπορικές. Να σημειώσω ότι λειτουργούμε και ως εκπρόσωποι της Air Arabia στην Ελλάδα προσφέροντας καθημερινές πτήσεις. Τη φέραμε για πρώτη φορά το 2009 και ξαναήρθε πέρυσι, μετά από πολλά χρόνια απουσίας. Αυτή τη στιγμή συζητάμε το να γίνει η Ελλάδα hub που να συνδέει τις αραβικές χώρες απευθείας με Μαρόκο και Αίγυπτο. Ελπίζουμε το α΄ εξάμηνο του 2026 να έρθουν αεροπλάνα και από τα άλλα μεγάλα hubs» επεσήμανε η Βίβιαν Ρήγα, Αντιπρόεδρος της Regal Travel Management Company.
Πρόσθεσε, πως, παρότι τα επαγγελματικά ταξίδια είναι το δυνατό τους σημείο, εντούτοις, σημαντικά έσοδα έρχονται και από το τμήμα εισερχόμενου τουρισμού. Πελάτες είναι Αμερικανοί, Ασιάτες – κυρίως Κινέζοι – και ταξιδιώτες από τις χώρες του Κόλπου. Διευκρίνισε πως η βάση της εταιρείας παραμένει σε Αθήνα, Σαντορίνη και Μύκονο, μέρη τα οποία καταγράφουν και τη μεγαλύτερη τουριστική κίνηση από το εξωτερικό, αλλά γίνονται ενέργειες ώστε να προωθούνται όλοι οι ελληνικοί προορισμοί.
Το 2025 ο τζίρος αγγίζει τα 90 εκατ. ευρώ, ο αριθμός των εταιρικών πελατών ανέρχεται σε 820 και ο αριθμός των εισιτηρίων που εκδόθηκαν διαμορφώνεται στις 310.000.
