Morris Chang: Τα μυστικά ηγεσίας του θρύλου της TSMC
Στα 94 του χρόνια, ο Morris Chang παραμένει σύμβολο στον κόσμο των ημιαγωγών. Ο άνθρωπος που δημιούργησε την Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. (TSMC) —τον μεγαλύτερο κατασκευαστή chips παγκοσμίως, συνεργάτη της Apple, της Nvidia και της Qualcomm— εξακολουθεί να αποτελεί σημείο αναφοράς για την ηγεσία και την καινοτομία. Με προσωπική περιουσία 5,1 δισ. δολάρια, σύμφωνα με το Forbes, και μια καριέρα που εκτείνεται από την Texas Instruments μέχρι την ίδρυση της TSMC στα 55 του, ο Chang έχει μοιραστεί κατά καιρούς πολύτιμα μαθήματα ζωής και διοίκησης.
Για τις προαγωγές
Στα πρώτα του χρόνια στην Texas Instruments, ο Chang ξεχώρισε γιατί σε κάθε θέση «πέτυχε κάτι σημαντικό», όπως είπε το 2007 σε συνέντευξη στη SEMI. Ένα από τα επιτεύγματά του ήταν η δραματική αύξηση της αποδοτικότητας παραγωγής.
Για τα ρίσκα
Το 1985, επέλεξε να επιστρέψει στην Ταϊβάν για να ιδρύσει την TSMC, παρότι αυτό σήμαινε χαμηλότερες αποδοχές. «Πρέπει να ακολουθείς τα ενδιαφέροντά σου, όχι το πού νομίζεις ότι είναι τα πολλά χρήματα», τόνισε. «Όταν δεν κυνηγάς τα λεφτά, τα λεφτά έρχονται σε εσένα».
Για τη μάθηση
Σε ομιλία του στο MIT το 2023 υπογράμμισε ότι «η μάθηση είναι τοπική», εξηγώντας πως η καμπύλη εμπειρίας στη βιομηχανία λειτουργεί μόνο όταν η παραγωγή είναι συγκεντρωμένη. Όσο περισσότερα φτιάχνεις, τόσο πιο αποδοτικός γίνεσαι.
Για τη διαχείριση εργατικού δυναμικού
Μιλώντας στο podcast Acquired (Ιανουάριος 2025), αποκάλυψε ότι διαφώνησε με την ιδέα της Texas Instruments να χρησιμοποιήσει τις αξιολογήσεις απόδοσης για μαζικές απολύσεις. «Είναι πολύ υποκειμενικό», είπε, σημειώνοντας πως αν μια εταιρεία χρειαστεί προσωπικό ξανά σε λιγότερο από έναν χρόνο, οι απολύσεις τελικά κοστίζουν περισσότερο.
Για την εξυπηρέτηση πελατών
Η ευελιξία και η συνέπεια της TSMC, ακόμη και σε παράλογες απαιτήσεις πελατών, έπαιξαν καθοριστικό ρόλο στην επιλογή της έναντι της Intel για την παραγωγή των chips του iPhone. «Απαντούμε σε κάθε αίτημα ευγενικά, ακόμη κι αν είναι παράλογο», ανέφερε.
Για το πότε να φύγεις
Ο Chang εγκατέλειψε την Texas Instruments χωρίς να έχει άλλη πρόταση, όταν κατάλαβε ότι δεν υπήρχαν πλέον προοπτικές εξέλιξης. «Ήξερα ότι θα έχω δουλειά, ίσως και καλό τίτλο, αλλά δεν υπήρχε ελπίδα να προχωρήσω, ούτε έκανα κάτι που με ενδιέφερε πια», είπε. Αυτή η απόφαση αποδείχθηκε καθοριστική για την επιτυχία του.
