Νέο μέτωπο για τη Meta: Αγωγή για παραπλανητικές διαφημίσεις – Στο στόχαστρο τα έσοδα και η ΑΙ

• Η Meta αντιμετωπίζει αγωγή από το Ρόουντ Άιλαντ για παραπλανητικές διαφημίσεις σε Facebook, Instagram και WhatsApp.
• Εσωτερικά έγγραφα που επικαλείται η αγωγή κάνουν λόγο για περίπου 15 δισεκατομμύρια διαφημίσεις υψηλού κινδύνου ημερησίως.
• Η προσφυγή θέτει στο επίκεντρο τα διαφημιστικά έσοδα της Meta, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και την προστασία των χρηστών.

Η πολιτεία του Ρόουντ Άιλαντ κατηγορεί τη Meta ότι επέτρεπε τη μαζική προβολή παραπλανητικών διαφημίσεων στις πλατφόρμες της, αποκομίζοντας σημαντικά έσοδα, παρά τις δημόσιες δεσμεύσεις της για την προστασία των χρηστών.

Η αγωγή κατατέθηκε την Πέμπτη 22 Οκτωβρίου από τον γενικό εισαγγελέα της πολιτείας, Πίτερ Νερόνια, και αφορά διαφημίσεις στο Facebook, στο Instagram και στο WhatsApp. Πρόκειται για την πρώτη αντίστοιχη προσφυγή από αμερικανική πολιτεία, μετά την αγωγή που είχε καταθέσει τον Μάιο η κομητεία Σάντα Κλάρα στην Καλιφόρνια, σύμφωνα με ρεπορτάζ του Reuters.

Το Ρόουντ Άιλαντ ζητά την επιβολή χρηματικών κυρώσεων, αποζημιώσεις για τους καταναλωτές, επιστροφή κερδών που φέρονται να αποκτήθηκαν παράνομα, καθώς και δικαστική εντολή για την αντιμετώπιση των παραπλανητικών διαφημίσεων.

Τα έσοδα από τις διαφημίσεις

Η αγωγή επικαλείται εσωτερικά έγγραφα της Meta που είχε αποκαλύψει το Reuters. Σύμφωνα με αυτά, στις πλατφόρμες της εταιρείας εμφανίζονταν καθημερινά περίπου 15 δισεκατομμύρια διαφημίσεις με αυξημένο κίνδυνο να συνδέονται με παραπλανητικές ή παράνομες πρακτικές.

Τα ίδια στοιχεία υποδείκνυαν ότι περίπου το 10% των εσόδων της Meta το 2024 προερχόταν από διαφημίσεις που συνδέονταν με παραπλανητικές πωλήσεις μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου, αμφίβολα προϊόντα υγείας και άλλες απαγορευμένες πρακτικές.

Σύμφωνα με την αγωγή, η εταιρεία είχε υπολογίσει ότι τα έσοδα από τέτοιου είδους διαφημίσεις υπερέβαιναν κατά πολύ τα πιθανά πρόστιμα που θα μπορούσε να αντιμετωπίσει.

Στο επίκεντρο βρίσκονται και τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης της Meta, τα οποία, σύμφωνα με την πολιτεία, φέρονται να χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία και τη βελτιστοποίηση παραπλανητικών διαφημίσεων. Η αγωγή υποστηρίζει ακόμη ότι η εταιρεία, αντί να αποκλείει ορισμένους ύποπτους διαφημιζομένους, τους επέβαλλε υψηλότερες χρεώσεις.

Στο στόχαστρο ηλικιωμένοι και ευάλωτοι χρήστες

Η αγωγή αναφέρει ότι πολλές από τις επίμαχες διαφημίσεις στόχευαν ηλικιωμένους. Ως τεκμήριο επικαλείται έρευνα της οργάνωσης Center for Countering Digital Hate, η οποία εντόπισε σχεδόν 94.000 παραπλανητικές διαφημίσεις.

Μεταξύ των παραδειγμάτων περιλαμβάνεται διαφήμιση που υποσχόταν αναστροφή της νόσου Αλτσχάιμερ μέσα σε 45 ημέρες. Σύμφωνα με την αγωγή, στη διαφημιστική βιβλιοθήκη της Meta υπήρχαν περισσότερες από 2.000 ενεργές παραλλαγές της.

Η προσφυγή καταγράφει επίσης περιπτώσεις πλαστοπροσωπίας στελεχών τραπεζών και δημόσιων προσώπων, με σκοπό την προσέλκυση χρηστών σε επενδυτικές δραστηριότητες που φέρονται να βασίζονταν σε παραπλανητικές υποσχέσεις.

Εσωτερική αξιολόγηση της Meta τον Απρίλιο του 2025, την οποία επικαλείται η αγωγή, κατέληγε στο συμπέρασμα ότι η προβολή διαφημίσεων που συνδέονταν με τέτοιες πρακτικές ήταν ευκολότερη στις πλατφόρμες της εταιρείας σε σύγκριση με την Google.

Τι απαντά η Meta

Η Meta δεν απάντησε άμεσα σε αίτημα του Reuters για σχόλιο σχετικά με τη νέα αγωγή, έχει όμως αμφισβητήσει προηγούμενα δημοσιεύματα του πρακτορείου.

Ο εκπρόσωπος της εταιρείας, Άντι Στόουν, είχε υποστηρίξει ότι η Meta καταπολεμά ενεργά τις παραπλανητικές διαφημίσεις, χαρακτηρίζοντας επιλεκτική και παραπλανητική την παρουσίαση των εσωτερικών εγγράφων.

Παρά τις ανακοινώσεις της εταιρείας για την πρόοδο των μέτρων προστασίας, το Ρόουντ Άιλαντ υποστηρίζει ότι τέτοιου είδους διαφημίσεις εξακολουθούν να εμφανίζονται ευρέως στις πλατφόρμες της.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Ευρωπαϊκές αγορές: Βουτιά άνω του 1% για τον STOXX 600 με τις τράπεζες στο επίκεντρο των πιέσεων
• Pizza Fan: Η κρυφή κρύπτη με το 1,1 εκατ. ευρώ στη βίλα του ιδιοκτήτητη – 21 συλλήψεις
• Μαζικό sell-off στο Χρηματιστήριο: Τραπεζική «βουτιά» 4,3% και απώλειες κάτω από τις 2.600 μονάδες