Νομοσχέδιο στη Βρετανία χτυπά τους μεταπωλητές εισιτηρίων
- Η νέα πρόταση απαγορεύει τη μεταπώληση εισιτηρίων πάνω από την αρχική αξία
- Η κυβέρνηση υπολογίζει εξοικονόμηση £112 εκατ. ετησίως για τους καταναλωτές
- Η κίνηση έρχεται μετά από πίεση καλλιτεχνών όπως οι Coldplay, Dua Lipa και Radiohead
Η βρετανική κυβέρνηση παρουσίασε την Τετάρτη μια εκτεταμένη νομοθετική πρόταση που θα καταστήσει παράνομη τη μεταπώληση εισιτηρίων για συναυλίες, θεάματα και αθλητικά γεγονότα πάνω από την ονομαστική τους τιμή — μια θεαματική κλιμάκωση στις προσπάθειες περιορισμού της μαύρης αγοράς εισιτηρίων, η οποία αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους και πιο εξελιγμένους δευτερογενείς κλάδους διεθνώς.
Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση, η νέα ρύθμιση αναμένεται να μειώσει το μέσο κόστος μεταπώλησης κατά £37 (περίπου 49 δολάρια), εξοικονομώντας στους καταναλωτές περίπου £112 εκατομμύρια (147 εκατ. δολάρια) ετησίως. Παράλληλα, η κυβέρνηση τόνισε πως η αλλαγή θα διευκολύνει την πρόσβαση των πραγματικών φιλάθλων και θεατών — και όχι των scalpers ή των αυτοματοποιημένων bots — στα εισιτήρια που θέλουν.
«Για πολύ καιρό οι scalpers εκμεταλλεύονταν τους θαυμαστές, χρησιμοποιώντας bots για να αγοράζουν μαζικά εισιτήρια και να τα μεταπωλούν σε εξωφρενικές τιμές», δήλωσε η υπουργός Πολιτισμού Λίζα Νάντι. «Οι νέες μας προτάσεις θα βάλουν τέλος στο κύκλωμα των μεταπωλητών και θα κάνουν τη μουσική, την κωμωδία, το θέατρο και τον αθλητισμό προσιτά για όλους».
Πίεση από κορυφαίους καλλιτέχνες και αυξανόμενη οργή του κοινού
Η εξέλιξη έρχεται μετά από σημαντική πίεση από τη βρετανική μουσική σκηνή. Περισσότεροι από 40 κορυφαίοι καλλιτέχνες — ανάμεσά τους οι Coldplay, Dua Lipa και Radiohead — κάλεσαν πρόσφατα τον πρωθυπουργό Κιρ Στάρμερ να τηρήσει τις προεκλογικές δεσμεύσεις της κυβέρνησης σχετικά με την προστασία των θεατών από το ανεξέλεγκτο δευτερογενές εμπόριο εισιτηρίων.
Η συζήτηση φούντωσε πέρυσι μετά τον πανικό που προκάλεσαν οι τιμές για την υπερανυπόμονη reunion περιοδεία των Oasis, με πολλούς fans να βλέπουν τις τιμές στην Ticketmaster να υπερδιπλασιάζονται. Αυτό οδήγησε σε έρευνα της αρμόδιας ρυθμιστικής αρχής για το αν χρησιμοποιήθηκε dynamic pricing — ένα σύστημα δυναμικής τιμολόγησης που αυξάνει τις τιμές όσο αυξάνεται η ζήτηση.
Τελικά, η Competition and Markets Authority αποφάνθηκε ότι η Ticketmaster δεν χρησιμοποίησε dynamic pricing, αλλά επέπληξε την εταιρεία επειδή δεν ενημέρωσε με σαφήνεια τους καταναλωτές ότι εφαρμόζει «tiered pricing» — τιμολόγηση με στάδια που ανεβάζει την τιμή μετά την εξάντληση της αρχικής ποσότητας εισιτηρίων. Η Ticketmaster δεσμεύθηκε στη συνέχεια να παρέχει προειδοποίηση 24 ωρών πριν εφαρμοστούν αυξήσεις αυτού του τύπου.
Η κυβέρνηση διαλέγει την πιο αυστηρή λύση
Αρχικά η κυβέρνηση εξέτασε δύο επιλογές:
• πλήρη απαγόρευση μεταπώλησης πάνω από την ονομαστική τιμή, ή
• επιτρεπόμενη προσαύξηση έως και 30%.
Τελικά επέλεξε την αυστηρότερη εκδοχή — πλήρη απαγόρευση.
Η ανακοίνωση, την οποία συνυπέγραψαν το Υπουργείο Πολιτισμού, ΜΜΕ και Αθλητισμού και το Υπουργείο Επιχειρήσεων και Εμπορίου, είναι το τελευταίο επεισόδιο σε μια πολυετή προσπάθεια ρύθμισης της αγοράς μεταπώλησης εισιτηρίων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το ζήτημα είχε αναδειχθεί έντονα το 2017, όταν κοινοβουλευτική επιτροπή επέκρινε τη Viagogo για την απουσία της από δημόσιες ακροάσεις και για παραβιάσεις των κανόνων προστασίας καταναλωτή.
Πώς συγκρίνεται με τις ΗΠΑ — και γιατί αυξάνεται η πίεση εκεί
Στις ΗΠΑ, η δευτερογενής αγορά εισιτηρίων είναι βαθιά ενσωματωμένη στη βιομηχανία ψυχαγωγίας και αθλητισμού. Ωστόσο, το τελευταίο διάστημα αυξάνεται και εκεί ο ρυθμιστικός έλεγχος. Τον Μάρτιο, ο Πρόεδρος Τραμπ υπέγραψε εκτελεστικό διάταγμα κατά των scalpers, απαιτώντας την αυστηρή εφαρμογή των ομοσπονδιακών νόμων που απαγορεύουν τη χρήση bots.
Τον Σεπτέμβριο, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου μήνυσε την Ticketmaster και τη Live Nation, κατηγορώντας τις εταιρείες ότι επέτρεπαν σε brokers να αγοράζουν μαζικά εισιτήρια και να τα μεταπωλούν σε αυξημένες τιμές — κατηγορίες που η εταιρεία αρνείται.
Καθώς η Βρετανία ετοιμάζεται να συζητήσει και να ψηφίσει τη νέα νομοθεσία, η εξέλιξη μπορεί να αποτελέσει σημείο αναφοράς για την παγκόσμια συζήτηση γύρω από δίκαιη πρόσβαση, διαφάνεια τιμολόγησης και το μέλλον των μεγάλων live events.
