Ο CEO της Amazon αποκαλύπτει τα δύο χαρακτηριστικά πίσω από κάθε μεγάλη επιτυχία
-
Η επιμονή και η ανθεκτικότητα αποτελούν βασικά συστατικά για κάθε ουσιαστική επιτυχία.
-
Το AWS ξεκίνησε ως «τρελή ιδέα» πριν εξελιχθεί σε μηχανή δισεκατομμυρίων.
-
Η πραγματική ηγεσία απαιτεί προσαρμογή, μάθηση από την αποτυχία και σωστό timing στο πότε συνεχίζεις ή αλλάζεις πορεία.
Μόνο όσοι είναι πρόθυμοι και ικανοί να φέρουν εις πέρας τα πιο απαιτητικά εγχειρήματα μέχρι τέλους μπορούν να «χτίσουν κάτι πραγματικά αξιοσημείωτο», σύμφωνα με τον CEO της Amazon, Andy Jassy.
«Σχεδόν οτιδήποτε αξίζει να γίνει απαιτεί αυτού του είδους την επιμονή και την ανθεκτικότητα», ανέφερε πρόσφατα ο Jassy σε εργαζομένους της Amazon, προσδιορίζοντας τα δύο χαρακτηριστικά που θεωρεί βασικά συστατικά της επιτυχίας, σύμφωνα με εταιρική ανάρτηση της 2ας Δεκεμβρίου.
Πολλοί ειδικοί συμφωνούν ότι η επιμονή και η ψυχική ανθεκτικότητα είναι απαραίτητες για να ξεπερνά κανείς τα αναπόφευκτα εμπόδια και να ανακάμπτει από απρόσμενες αποτυχίες. Ο CEO της Nvidia, Jensen Huang, υποστηρίζει μάλιστα ότι όλοι πρέπει να βιώσουν —και να ξεπεράσουν— «πόνο και δυσκολία» για να αναπτύξουν τον χαρακτήρα που απαιτείται για την επίτευξη της «μεγαλοσύνης».
Σύμφωνα με τον οργανωσιακό ψυχολόγο του Wharton School, Adam Grant, οι ψυχικά ανθεκτικοί άνθρωποι ανακάμπτουν ταχύτερα από τις προκλήσεις και επιμένουν παρά τις δυσκολίες, γεγονός που τους βοηθά να αναλαμβάνουν υπολογισμένα ρίσκα, να λύνουν προβλήματα και να ζουν πιο ικανοποιητική ζωή.
«Δεν νομίζω ότι υπάρχει δεξιότητα πιο κρίσιμη για την επιτυχία από την ανθεκτικότητα», είχε δηλώσει ο Grant στο CNBC Make It τον Ιούνιο του 2017.
Η άμεση επιτυχία χωρίς ουσιαστικά πισωγυρίσματα είναι εξαιρετικά σπάνια, γεγονός που καθιστά την επιμονή και την ανθεκτικότητα αναγκαίες για να μη τα παρατά κανείς με το πρώτο εμπόδιο, σημειώνει ο Jassy.
«Σχεδόν πάντα, η επιτυχία απαιτεί πολλή σκληρή δουλειά», λέει. «Απαιτεί χρόνο μέσα στην αβεβαιότητα, αποφάσεις που δεν λειτούργησαν όπως περιμένατε και χρειάστηκε να αναπροσαρμόσετε».
Ως χαρακτηριστικό παράδειγμα από τη δική του πορεία, ο Jassy αναφέρθηκε στην περίοδο που ηγούνταν της Amazon Web Services. Σήμερα, το AWS αποτελεί μία από τις πιο επιτυχημένες δραστηριότητες της Amazon, με έσοδα 33 δισ. δολάρια στο πιο πρόσφατο τρίμηνο.
Όταν όμως η ομάδα του ξεκίνησε να χτίζει την πλατφόρμα cloud το 2003, «πολλοί μέσα στην εταιρεία θεωρούσαν τρέλα» να εστιάζουν σε οτιδήποτε άλλο πέρα από το βασικό e-commerce, θυμάται. «Ενώ μας ενθουσίαζε αυτό που δημιουργούσαμε, δεν θα έλεγα ότι ήμασταν γεμάτοι απόλυτη αυτοπεποίθηση… Όταν αρχίσαμε να εστιάζουμε σε όσα μπορούσαμε να ελέγξουμε, βρεθήκαμε σε πολύ καλύτερη θέση».
Βεβαίως, η επιμονή μπορεί κάποιες φορές να μετατραπεί σε πείσμα — όταν επιμένεις σε κάτι παρότι είναι πλέον ξεκάθαρο ότι δεν λειτουργεί. Η σημασία της επιμονής και της ανθεκτικότητας «δεν σημαίνει ότι πρέπει πάντα να παραμένεις σε ό,τι κάνεις», επισημαίνει ο Jassy.
Αν δυσκολεύεστε να ξεχωρίσετε αν επιμένετε παραγωγικά ή απλώς πεισματικά, ζητήστε εξωτερική ανατροφοδότηση από κάποιον που μπορεί να προσφέρει μια φρέσκια οπτική, προτείνει ο ειδικός ηγεσίας Scott Mautz. Στη συνέχεια, αξιολογήστε ρεαλιστικά τις επιλογές σας και λάβετε μια ενημερωμένη απόφαση — ακόμη κι αν χρειαστεί να θέσετε προσωπικό χρονικό όριο για να μην αναβάλλετε μια δύσκολη επιλογή.
Ιδίως οι ηγέτες οφείλουν να αναγνωρίζουν πότε είναι η στιγμή για προσαρμογές, αλλαγή πορείας ή πλήρη εγκατάλειψη ενός project. Η επιτυχία απαιτεί ικανότητα αποδοχής εποικοδομητικής κριτικής και έρευνας και, όπου χρειάζεται, αλλαγή κατεύθυνσης, σημειώνει ο επιχειρηματίας και συγγραφέας James Sherman.
Ακόμη κι αν η έρευνα και το feedback δείχνουν ότι η αποτυχία ήταν αναπόφευκτη, αυτό δεν είναι το τέλος του κόσμου, σύμφωνα με τον Jassy. Κάθε αποτυχία αποτελεί και ευκαιρία μάθησης.
«Το ζητούμενο δεν είναι να καταρρεύσεις μετά από ένα λάθος, αλλά να καταλάβεις τι δεν πήγε καλά και να έχεις αυτογνωσία», ανέφερε σε ξεχωριστή ανάρτηση. «Πάρε όσα λειτούργησαν, όσα θα μπορούσες να κάνεις διαφορετικά και εφάρμοσέ τα στο επόμενο βήμα».
