Οι CEOs επενδύουν στην Τεχνητή Νοημοσύνη - Κι ας μην ξέρουν τι έρχεται μετά

Η μόνη τάση που προχωρά ταχύτερα από την ίδια την AI είναι ο ενθουσιασμός που νιώθουν οι CEOs γι’ αυτήν

Οι CEOs παγκοσμίως δεν κρύβουν τον ενθουσιασμό τους για την Τεχνητή Νοημοσύνη, αφού σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της KPMG US σε 400 επικεφαλής μεγάλων αμερικανικών εταιρειών, σχεδόν 7 στους 10 αναμένουν αποδόσεις απο τις επενδύσεις τους στην ΑΙ μέσα σε 1 έως 3 χρόνια, έναντι μόλις 21% που το πίστευαν το 2024.

Η αλλαγή αυτή δείχνει ότι μέσα σε μόλις ένα χρόνο η εμπιστοσύνη των CEOs στις επενδύσεις σε AI έχει στραφεί «εντελώς προς την άλλη κατεύθυνση», όπως δήλωσε ο πρόεδρος και CEO της KPMG US, Τιμ Γουόλς στο Business Insider.

Περίπου 2 στους 10 CEOs πλέον προβλέπουν αποδόσεις σε μόλις 6 έως 12 μήνες, από 1% πέρυσι. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις αρχές Αυγούστου έως τα μέσα Σεπτεμβρίου. Αυτή η αυξανόμενη προσδοκία για τις δυνατότητες της AI ήδη αλλάζει τον τρόπο που οι εταιρείες αντιλαμβάνονται τις δραστηριότητες τους, υπογράμμισε ο Γουόλς.

Ο ίδιος τόνισε ότι η AI θα επιφέρει αλλαγές στην εργασία σε όλους τους κλάδους. «Είμαι βέβαιος ότι κάθε επίπεδο στην εργασιακή δομή — ανεξάρτητα από τον κλάδο — υφίσταται ανατροπές», είπε. Το κρίσιμο ερώτημα, πρόσθεσε, είναι η ταχύτητα με την οποία θα εξελιχθεί αυτή η αλλαγή.

Το «σχήμα κλεψύδρας»

Η άνοδος της AI — και ειδικά η διάδοση των λεγόμενων AI agents που μπορούν να αναλάβουν ανθρώπινη εργασία — ενδέχεται να αλλάξει τη δομή των επιχειρήσεων, αν και το πώς ακριβώς παραμένει αβέβαιο. Σχεδόν 7 στους 10 CEOs της έρευνας εκτιμούν ότι οι οργανισμοί τους θα αρχίσουν να μοιάζουν περισσότερο με κλεψύδρα: μεγαλύτεροι στην κορυφή και στη βάση, αλλά στενότεροι στη μέση. Συνήθως, η μέση βαθμίδα δεξιοτήτων είναι η πρώτη που ανατρέπεται με την είσοδο νέας τεχνολογίας, κάτι που θα σήμαινε μετατόπιση από το παραδοσιακό «πυραμιδοειδές» σχήμα με την πλειονότητα των εργαζομένων κοντά στη βάση.

Παρόλο που δεν είναι βέβαιο ότι η κλεψύδρα θα αντικαταστήσει την πυραμίδα, ο Γουόλς παραδέχτηκε ότι η εικόνα των οργανισμών μπορεί τελικά να αλλάξει. «Σε ποιο βαθμό είναι το ερώτημα», τόνισε, προσθέτοντας ότι πολλά στελέχη ακόμα εξετάζουν ποια είδη agents και τεχνολογιών μπορούν να ενσωματώσουν και ποιες θα είναι οι συνέπειες.

Ο Γουόλς θεωρεί καθήκον των «καλών ηγετών» να εξασφαλίσουν ότι όταν η AI αναλαμβάνει συγκεκριμένα καθήκοντα, η εταιρεία θα βοηθά τους εργαζόμενους να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και να μετακινηθούν σε νέους ρόλους. «Δεν πρόκειται για απαλλαγή από ανθρώπους, αλλά για άσκηση επανεκπαίδευσης», είπε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

«Managing Up»: 10 συζητήσεις που πρέπει να κάνετε με το αφεντικό σας για να προχωρήσετε στην καριέρα σας

04/10/2025

Προβληματισμός για τις θέσεις εργασίας

Η ταχύτατη πρόοδος της τεχνολογίας τροφοδοτεί ανησυχίες ότι η AI μπορεί να αφαιρέσει θέσεις εργασίας. «Υπάρχει μεγάλη επιφυλακτικότητα στον τρόπο που συζητείται αυτό», σχολίασε, αν και εκτιμά ότι τελικά θα δημιουργηθούν περισσότερες ευκαιρίες για ανθρώπους και όχι λιγότερες.

Εστίαση στην αβεβαιότητα και την αλλαγή

Από τότε που ανέλαβε τη θέση του CEO στην KPMG US τον Ιούλιο, ο Γουόλς συζητά με άλλους ηγέτες, κυρίως για το πώς και πότε η AI θα αναδιαμορφώσει τις επιχειρήσεις. Επειδή η τεχνολογία «δεν έχει φτάσει σε πλατό», συνεχίζει να εξελίσσεται και να ενσωματώνεται στις λειτουργίες.

Στην έρευνα, 86% των CEOs είπαν ότι οι agents θα αποτελούν «ενσωματωμένα μέλη ομάδας» ήδη από το επόμενο έτος, ενώ περίπου το ένα τρίτο σχεδιάζει περικοπές θέσεων σε ορισμένα τμήματα μέσα στα επόμενα 2-5 χρόνια λόγω AI. Οι νέες διαδικασίες που επιφέρει η τεχνολογία θα εξακολουθούν να απαιτούν ανθρώπινη επίβλεψη και διαχείριση.

Ταχύτητα και εξωτερικές προκλήσεις

Πέρα από την τεχνολογία, οι αμερικανοί ηγέτες αντιμετωπίζουν και την πρόκληση της αναδιάρθρωσης των εφοδιαστικών αλυσίδων εξαιτίας των δασμών. Σχεδόν 9 στους 10 προβλέπουν σημαντικές επιπτώσεις στην απόδοση και στις λειτουργίες τους την επόμενη τριετία, ενώ οι περισσότεροι σχεδιάζουν αυξήσεις τιμών για να αντισταθμίσουν το κόστος.

Σε γενικότερο πλαίσιο, οι CEOs προσπαθούν να κινηθούν ταχύτερα ώστε να συμβαδίζουν με τον ασταμάτητο ρυθμό αλλαγών, τις μεγάλες ανατροπές και την αβεβαιότητα. «Η συζήτηση αφορά το πώς προχωράς σε ένα περιβάλλον όπου η αβεβαιότητα και η αλλαγή θα είναι ο κανόνας», κατέληξε ο Γουόλς.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

Πηγή: Business Insider