Ποια ελληνική αλυσίδα έχει 200 εκατ. views στο TikTok
Παρά τις οικονομικές προκλήσεις και τον ανταγωνισμό, κατέγραψε αύξηση κερδών και επανατοποθετήθηκε δυναμικά στην αγορά μέσω επενδύσεων σε μικροσυσκευές και «έξυπνες» υπηρεσίες.
Παρά τον αυξανόμενο πληθωρισμό, την αβεβαιότητα στην παγκόσμια οικονομία και τον εντεινόμενο ανταγωνισμό στην εγχώρια αγορά λιανικής τεχνολογίας, το δίκτυο καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ κατάφερε να διατηρήσει τη θέση του. Η αλυσίδα που παραδοσιακά συνδέεται με τηλεπικοινωνίες επένδυσε σε μια πιο «έξυπνη» καθημερινότητα: προσθέτοντας στο χαρτοφυλάκιό της μικροσυσκευές SDA και λύσεις smart home, κατάφερε να διατηρήσει τζίρο 400,5 εκατ. ευρώ (+0,8%) και να αυξήσει τα λειτουργικά της κέρδη κατά 10,2% ενώ τα κέρδη προ φόρων και τόκων (EBIT) ανήλθαν στα 11,8 εκατ. ευρώ.
Το 2024 σηματοδότησε μια στροφή στη στρατηγική της εταιρείας. Η προσθήκη μικροσυσκευών οικιακής χρήσης (Small Domestic Appliances – SDA) ήρθε να καλύψει την ολοένα και αυξανόμενη απαίτηση των καταναλωτών για «έξυπνες» λύσεις στον χώρο του σπιτιού. Η διεύρυνση της γκάμας στις έξυπνες συσκευές συνοδεύτηκε από δυναμικές καμπάνιες επικοινωνίας. Στον αγώνα για το attention span της Gen Z, η ΓΕΡΜΑΝΟΣ δείχνει να έχει προβάδισμα. Το branded κανάλι της στο YouTube διατηρήθηκε πρώτο στην ελληνική αγορά, ξεπερνώντας κατά 59% τους στόχους σε watch time. Αντίστοιχα, στο TikTok, ένα μόλις έτος μετά την είσοδό της, η εταιρεία ξεπέρασε τους 30.000 followers, συγκεντρώνοντας πάνω από 200 εκατ. προβολές. Το 2024, η υπηρεσία G instant repair επέτρεψε το 65% των επισκευών να πραγματοποιείται επιτόπου στα καταστήματα, μειώνοντας τον χρόνο εξυπηρέτησης και αυξάνοντας τη συνολική ικανοποίηση πελατών. Παράλληλα, το service της εταιρείας κατέγραψε 42% brand awareness στην επισκευή κινητών. Ιδιαίτερη βαρύτητα απέκτησε η εμπορική αξιοποίηση των υπηρεσιών G insurance και G warranty plus, με 20.695 ασφαλιστικά συμβόλαια να πωλούνται μέσα στο έτος – μια πηγή επαναλαμβανόμενων εσόδων με χαμηλό λειτουργικό κόστος.
Αξιοσημείωτα είναι και άλλα νούμερα. Με 18,5 εκατ. συναλλαγές στα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ και COSMOTE (+1,9% σε σχέση με το 2023), και με περισσότερες από 345.000 νέες συνδέσεις κινητής και 143.000 στη σταθερή τηλεφωνία (xDSL), ο όγκος παρέμεινε ισχυρός. Αξιοσημείωτη η αύξηση 23% στις συνδέσεις FTTH (οπτικών ινών), επιβεβαιώνοντας την αλλαγή παραδείγματος στην τηλεπικοινωνιακή υποδομή. Οι ενεργοποιήσεις Cosmote TV έφτασαν τις 67.000, συνεχίζοντας τη σταδιακή ενσωμάτωση του περιεχομένου στην πλατφόρμα του Ομίλου.
Η διανομή 17 εκατ. ευρώ από παλαιότερα κέρδη που εγκρίθηκε στη Γενική Συνέλευση του Ιουνίου 2024, σε συνδυασμό με την πρόταση για ακόμη 7 εκατ. ευρώ το 2025 (και μηδενική διανομή από τα φρέσκα κέρδη του 2024), αποτυπώνουν μια ισορροπία μεταξύ μερισματικής πολιτικής και συντηρητικής κεφαλαιακής διαχείρισης. Για τη φετινή χρήση ο στόχος είναι η ενίσχυση των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών με έμφαση στις FTTH συνδέσεις, ενώ σχεδιάζεται η διεύρυνση συνεργειών με κάθετες υπηρεσίες του Ομίλου ΟΤΕ, όπως η payzy και η COSMOTE Insurance.
