Πώς η OnlyFans βγάζει δισεκατομμύρια με μια μικρή ομάδα — η CEO αποκαλύπτει τη στρατηγική
-
Το OnlyFans λειτουργεί με μια υπερ-λιτή ομάδα 42 ατόμων, παράγοντας 7 δισ. δολάρια ετησίως.
-
Η CEO Keily Blair εφαρμόζει δομή χωρίς middle managers, επενδύοντας μόνο σε πολύ έμπειρα στελέχη και «πεινασμένους» juniors.
-
Το μοντέλο αυτό ευθυγραμμίζεται με την ευρύτερη τάση της Big Tech για επίπεδες οργανωτικές δομές και αυξημένη αποδοτικότητα.
Η CEO του OnlyFans έχει έναν κανόνα για να εξασφαλίζει τεράστια έσοδα με μια μικροσκοπική ομάδα: να μην προσλαμβάνει middle managers.
Η Keily Blair, διευθύνουσα σύμβουλος της πλατφόρμας, μίλησε με τον Jeff Berman, παρουσιαστή του podcast Masters of Scale, στο Web Summit του Νοεμβρίου στη Λισαβόνα.
Η Blair αποκάλυψε στη συνέντευξη ότι το OnlyFans – η συνδρομητική πλατφόρμα που ιδρύθηκε το 2016 – απασχολεί μόλις 42 μόνιμους εργαζόμενους.
Ο Berman σημείωσε ότι είναι «πολύ εντυπωσιακό» πως η εταιρεία καταφέρνει να παράγει έσοδα 7 δισ. δολαρίων τον χρόνο με τόσο λιτή ομάδα. Η Blair είπε πως είναι υπερήφανη για την ομάδα της, την οποία χαρακτήρισε «εξαιρετικά αποδοτική».
Το μυστικό, όπως εξήγησε, είναι η πλήρης εξάλειψη των ρόλων μεσαίας διοίκησης.
«Προσλαμβάνουμε εξαιρετικά έμπειρα στελέχη και ταυτόχρονα πολύ φιλόδοξους junior εργαζόμενους· αναζητούμε στάση και ικανότητα, όχι απαραίτητα εμπειρία», δήλωσε.
«Και δεν έχουμε αυτό το “μεσοστρώμα” των middle managers, γιατί —στη δική μου εμπειρία— κανείς δεν είχε ποτέ έναν πραγματικά καλό middle manager», πρόσθεσε.
Είπε επίσης ότι σε μεγάλες εταιρείες η αξία των στελεχών συχνά κρίνεται από το πόσα άτομα αναφέρονται σε αυτά — μια λογική με την οποία διαφωνεί.
«Έχουμε πει στις ομάδες μας: Μπορείτε να είστε μια ομάδα ενός ατόμου και να παραδώσετε εξαιρετικά αποτελέσματα — και αυτό θα εκτιμηθεί βαθύτατα», ανέφερε. Συμπλήρωσε ότι δεν υπάρχει «manager track» για την εξέλιξη καριέρας και ότι κάθε εργαζόμενος της OnlyFans λειτουργεί ως individual contributor.
Το OnlyFans, που ξεκίνησε ως πλατφόρμα για έσοδα από paywalled περιεχόμενο, έχει πλέον ταυτιστεί με περιεχόμενο ενηλίκων. Η Blair —πρώην δικηγόρος που ανέλαβε τη θέση CEO το 2023— είπε ότι η πλατφόρμα έχει 400 εκατ. χρήστες παγκοσμίως και 4 εκατ. δημιουργούς περιεχομένου.
Το μοντέλο λειτουργίας χωρίς middle managers του OnlyFans συνδέεται με μια ευρύτερη τάση στη Big Tech: τα τελευταία χρόνια Microsoft, Meta, Amazon, Intel και Google έχουν μειώσει τον αριθμό των μεσαίων στελεχών, υιοθετώντας πιο επίπεδες οργανωτικές δομές για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
