Τα ρομπότ δεν έρχονται για τη δουλειά σου – έρχονται για να την αλλάξουν
Η ιδέα ότι τα ρομπότ έρχονται να «κλέψουν» δουλειές προκαλεί εδώ και χρόνια ανησυχία. Όμως, η πραγματικότητα δείχνει πως η αυτοματοποίηση δεν καταργεί τη δουλειά — την αναδιαμορφώνει.
Από την υγειονομική περίθαλψη και την εφοδιαστική αλυσίδα, μέχρι τις τράπεζες και το customer service, οι ρομποτικές εφαρμογές και τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης δεν λειτουργούν ως υποκατάστατα των εργαζομένων αλλά ως επιταχυντές της παραγωγικότητάς τους. Σε πολλές περιπτώσεις, αναλαμβάνουν τις επαναλαμβανόμενες, κουραστικές ή επικίνδυνες εργασίες, δίνοντας στους ανθρώπους τον χώρο να επικεντρωθούν σε πιο πολύπλοκα, δημιουργικά και στρατηγικά καθήκοντα.
Σύμφωνα με τη McKinsey, έως το 2030, το 30% των καθηκόντων στις περισσότερες θέσεις εργασίας θα μπορούσε να αυτοματοποιηθεί. Αυτό δεν σημαίνει απώλεια θέσεων, αλλά επανασχεδιασμός ρόλων. Το παράδειγμα του finance είναι χαρακτηριστικό: λογιστές και αναλυτές δαπανούν λιγότερο χρόνο σε επεξεργασία στοιχείων και περισσότερο σε ερμηνεία δεδομένων και συμβουλευτικές υπηρεσίες.
Η νέα πραγματικότητα απαιτεί νέες δεξιότητες. Ο ψηφιακός αλφαβητισμός, η ευχέρεια χρήσης ΑΙ εργαλείων και η ικανότητα συνεργασίας με «έξυπνες» μηχανές μπαίνουν στη βασική φαρέτρα του επαγγελματία. Δεν χρειάζεται να είσαι developer για να δουλέψεις δίπλα στην τεχνολογία, αλλά πρέπει να ξέρεις πώς να την αξιοποιείς.
Το μέλλον της εργασίας δεν είναι άνθρωπος ή ρομπότ. Είναι άνθρωπος και ρομπότ. Όσοι κατανοήσουν αυτό το υβριδικό μοντέλο πρώτοι, θα είναι και οι πιο έτοιμοι να ευημερήσουν στο νέο περιβάλλον.
