Τι πραγματικά συνέβη με τη Λίντα Γιακαρίνο και τον Έλον Μασκ στο Χ; Η αλήθεια ίσως να μην ειπωθεί ποτέ
Ήταν φανερό από την αρχή ότι η Λίντα Γιακαρίνο αναλάμβανε μια εξαιρετικά δύσκολη αποστολή όταν αποδέχθηκε τον ρόλο της CEO του Twitter, σήμερα γνωστό ως Χ, πριν από περίπου δύο χρόνια. Ο Έλον Μασκ, αφεντικό της πλατφόρμας, είχε ήδη κάνει tweet για την άφιξη γυναίκας CEO, πριν εκείνη καν υποβάλει την παραίτησή της από το NBC Universal.
«Στην πραγματικότητα, θα είναι πάντα απλώς COO του Twitter για τον Μασκ· στη χειρότερη περίπτωση, η προσωπική του βοηθός», είχε σχολιάσει ένας ειδικός στις δημόσιες σχέσεις, όταν τα πρώτα σύννεφα είχαν ήδη αρχίσει να μαζεύονται λίγους μήνες μετά την ανάληψη των καθηκόντων της.
Η Γιακαρίνο, ωστόσο, δεν είναι η πρώτη επικεφαλής που βρέθηκε στη σκιά ενός πανίσχυρου προκατόχου ή αφεντικού. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις ανά τα χρόνια, από τον Τζεφ Ίμελτ όταν ο Τζακ Γουέλτς καθυστέρησε την αποχώρησή του από τη GE, μέχρι πρώην CEOs της Disney και της Starbucks, όπου ο προκάτοχος επέστρεψε δριμύτερος, χωρίς ποτέ να έχει φύγει πραγματικά από το προσκήνιο.
Πώς όμως μπορεί να διαχειριστεί κανείς μία τέτοια περίπτωση στον επιχειρηματικό κόσμο; Πρώτο βήμα, σύμφωνα με συμβούλους CEOs, είναι ο καθορισμός σαφών προσδοκιών και ορίων, ώστε να υπάρχει πάντα η δυνατότητα εξόδου με ψηλά το κεφάλι.
Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης είναι κρίσιμη – πολλές φορές με το κόστος της συμβίωσης με έναν ιδρυτή ή πρόεδρο που συνεχίζει να έχει λόγο. Όπως σχολιάζει ο Κωνσταντίνος Αλεξανδράκης, CEO της Russell Reynolds Associates: «Είναι εντάξει αν ο ιδρυτής έχει φωνή σε συγκεκριμένα θέματα. Αν όμως όλοι συνεχίζουν να στρέφονται σ’ εκείνον για ηγεσία, τότε έχουμε πρόβλημα».
Και αν τελικά η σχέση δεν λειτουργήσει, μπορείς είτε να πάρεις την αποζημίωση και την ανακούφιση, είτε να γράψεις ένα βιβλίο που θα αφηγηθεί τη δική σου εκδοχή – αν και, όπως λέει ένας CEO που αποπέμφθηκε πρόσφατα, «το πρόβλημα είναι πως σχεδόν πάντα υπάρχει ρήτρα εμπιστευτικότητας που δεν σε αφήνει να πεις την αλήθεια».
