Το Netflix έκανε τη μεγαλύτερη αλλαγή της τελευταίας δεκαετίας στην αρχική του σελίδα
Για πρώτη φορά μετά από μια δεκαετία, το Netflix ανανεώνει την αρχική του σελίδα, προσπαθώντας να κρατήσει τους χρήστες στην πλατφόρμα για περισσότερη ώρα.
Καθώς η υπηρεσία έχει επεκταθεί σε αθλητικά και ζωντανές μεταδόσεις, η εμπειρία προβολής στην τηλεόραση έπρεπε να εξελιχθεί, σύμφωνα με στελέχη του Netflix που παρουσίασαν τις αλλαγές σε blog post και συνέντευξη Τύπου στις 6 Μαΐου.
«Οι χρήστες μας κάνουν “γυμναστική ματιών” όταν σκρολάρουν πάνω-κάτω και δεξιά-αριστερά, προσπαθώντας να βρουν λεπτομέρειες για κάθε τίτλο», ανέφερε η Eunice Kim, Chief Product Officer του Netflix.
«Αυτό δυσκολεύει την κατανόηση του τι κάνει κάθε τίτλο μοναδικό».
Γιατί έχει σημασία αυτό; Λόγω ανάπτυξης.
Το Netflix έχει φτάσει σε σημείο κορεσμού σε βασικές αγορές όπως οι ΗΠΑ και ο Καναδάς, ενώ έχει περισσότερο περιθώριο ανάπτυξης στην Ασία, ειδικά μέσω του χαμηλότερης τιμής ad-supported πακέτου.
Σε αυτές τις ώριμες αγορές, η στρατηγική του Netflix έχει στραφεί από την αύξηση των συνδρομητών στο να αυξήσει τον χρόνο που περνούν οι χρήστες στην πλατφόρμα. Όσο περισσότερο παραμένουν οι χρήστες του διαφημιστικού πακέτου, τόσο περισσότερες διαφημίσεις βλέπουν — και τόσο αυξάνονται τα έσοδα της εταιρείας.
Γιατί το Netflix κάνει αυτή την αλλαγή τώρα
Για να διατηρήσει τους 300+ εκατομμύρια συνδρομητές του παγκοσμίως, το Netflix χρειάζεται τεράστιο όγκο περιεχομένου που να καλύπτει όλα τα γούστα. Από αγώνες όπως ο Jake Paul vs Mike Tyson, μέχρι εκπομπές τύπου YouTube όπως το “Pop the Balloon”, και ακόμη και σκέψεις για βιντεο-podcasts στην τηλεόραση, η πλατφόρμα θέλει οι χρήστες να έχουν λόγο να «επιστρέφουν».
Παρότι παραμένει η κορυφαία πλατφόρμα streaming, το μερίδιό του στην τηλεθέαση στις ΗΠΑ παραμένει σταθερό στο 8% — την ώρα που το YouTube της Google ανέβηκε στο 12% τον Μάρτιο (+19% σε ετήσια βάση), σύμφωνα με τη Nielsen.
Οι βασικές αλλαγές που έρχονται στην εμπειρία του Netflix:
-
Περισσότερες πληροφορίες ανά τίτλο, όπως αν έχει βραβευτεί ή αν είναι από τα πιο δημοφιλή.
-
Νέα shortcuts, τώρα στην κορυφή της οθόνης αντί στα αριστερά.
-
Εξυπνότερες προτάσεις βάσει διάθεσης, likes και αναζητήσεων του χρήστη.
-
Καθαρότερος σχεδιασμός και λιγότερη “φασαρία”.
-
Γενετικό AI στην αναζήτηση μέσω κινητού, με δυνατότητα φυσικής γλώσσας.
-
Κάθετο feed στην εφαρμογή, με κλιπ που μπορούν να αναπαραχθούν, να προστεθούν στη λίστα ή να κοινοποιηθούν με ένα πάτημα.
