Uni Systems: Καινοτομία με διάρκεια σε έναν πιο ανθεκτικό ψηφιακό κόσμο

Σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που αλλάζει με ταχύτητα και απαιτεί από τους οργανισμούς να προσαρμόζονται συνεχώς, ο ψηφιακός μετασχηματισμός μετατρέπεται σε θεμελιώδη επιχειρησιακή ικανότητα. Η Uni Systems, μέλος του Ομίλου Quest, με μια πορεία άνω των 60 χρόνων στην ευρωπαϊκή αγορά Πληροφορικής, βρίσκεται στο κέντρο αυτής της μετάβασης, ενσωματώνοντας τεχνολογική καινοτομία και βιώσιμη ανάπτυξη σε ένα ενιαίο στρατηγικό όραμα.

Με έδρα την Αθήνα και φυσική παρουσία σε Βρυξέλλες, Λουξεμβούργο, Μιλάνο, Βαρκελώνη, Βουκουρέστι και Λεμεσό, η Uni Systems δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 20 χώρες. Με το ποσοστό των εσόδων της που προέρχεται από υπηρεσίες να υπερβαίνει το 85%, επιβεβαιώνει τον χαρακτήρα της ως κορυφαίου ICT service delivery provider, με ισχυρό αποτύπωμα σε θεσμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τράπεζες, δημόσιους οργανισμούς, και επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα.

Σταθερή επιχειρησιακή ικανότητα

Η αγορά τεχνολογίας εισέρχεται σε μια νέα εποχή, όπου η αξία δεν βρίσκεται μόνο στην παράδοση ενός έργου αλλά στη συνεχή, ασφαλή και αποδοτική λειτουργία του. Η περίοδος μετά το Ταμείο Ανάκαμψης δημιουργεί μεγαλύτερη ανάγκη για διακυβέρνηση υπηρεσιών, αναβαθμίσεις, επιχειρησιακή συνέχεια, συμμόρφωση και, πάνω από όλα, ουσιαστική αξιοποίηση των δεδομένων.

Σε αυτή τη μετατόπιση, η Uni Systems έχει τοποθετήσει την οργανική ανάπτυξή της σε έναν ισχυρό τεχνολογικό πυλώνα που περιλαμβάνει Managed Services, Cybersecurity, Cloud και Data Governance, με την Τεχνητή Νοημοσύνη να λειτουργεί ως επιταχυντής και πολλαπλασιαστής της αξίας τους. Η στόχευση είναι ξεκάθαρη: περισσότερη αυτοματοποίηση, προληπτική ανίχνευση, ταχύτερη απόκριση στους κινδύνους και καλύτερη αξιοποίηση της γνώσης που παράγει ένας οργανισμός καθημερινά. 

Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως δύναμη εκδημοκρατισμού

Για τη Uni Systems, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια νέα τεχνολογική «γραμμή προϊόντος». Είναι μια δύναμη εκδημοκρατισμού που διαχέει την τεχνογνωσία σε όλο τον οργανισμό. Με εργαλεία φυσικής γλώσσας, predictive analytics και AI copilots, οι προηγμένες δυνατότητες δεν παραμένουν πλέον σε μια εξειδικευμένη ομάδα μηχανικών· φτάνουν σε λειτουργίες πρώτης γραμμής, σε στελέχη που λαμβάνουν αποφάσεις και σε ομάδες λειτουργίας που καλούνται να διαχειριστούν κρίσιμες υποδομές.  

Στο προσεχές μέλλον, αυτή η φιλοσοφία αποκτά ακόμη πιο πρακτικό αποτύπωμα, καθώς η Uni Systems εντάσσει την ΤΝ ως οριζόντια ικανότητα στις καθημερινές της δραστηριότητες και σε όλο τον κύκλο ζωής των έργων. Στόχος είναι οι ομάδες να αξιοποιούν την ΤΝ σαν “copilot” που ενισχύει την ταχύτητα και την ποιότητα παράδοσης, ενσωματώνει πρακτικές ασφάλειας και συμμόρφωσης “by design”, υποστηρίζει την πρόληψη και την αποτελεσματική διαχείριση σε παραγωγικά περιβάλλοντα. Η ΤΝ δημιουργεί επίσης ένα νέο οικοσύστημα ρόλων υψηλής αξίας και αναβαθμίζει υφιστάμενες λειτουργίες μέσα από στοχευμένο upskilling και reskilling. Το αποτέλεσμα είναι μια πιο συμμετοχική και δημοκρατική τεχνολογική κουλτούρα, όπου οι άνθρωποι μπορούν να αξιοποιήσουν την τεχνολογία χωρίς φραγμούς και χωρίς περίπλοκες διαδικασίες.

Η καινοτομία ως σταθερή επενδυτική επιλογή

Η Uni Systems, πέρα από τις τεχνολογικές λύσεις και υπηρεσίες που προσφέρει, επενδύει ενεργά στη διαμόρφωση ενός ώριμου οικοσυστήματος καινοτομίας μέσω δύο στρατηγικών πυλώνων: του Pleiades Innovation Ecosystem και του iQnovus – Quest Group Innovation Center. Το Pleiades λειτουργεί ως ανοιχτό, συνεργατικό περιβάλλον που συνδέει επιχειρήσεις, πόλεις, ερευνητικά κέντρα και startups, επιταχύνοντας τη μετάβαση από την ιδέα στην πραγματική εφαρμογή. Παράλληλα, το iQnovus ενισχύει την έρευνα, τη μεταφορά τεχνογνωσίας και την ανάπτυξη νέων λύσεων σε ολόκληρο τον Όμιλο Quest, καλλιεργώντας κουλτούρα συνεργειών και τεχνολογικής εξέλιξης. Μαζί, τα δύο οικοσυστήματα ενδυναμώνουν τον ρόλο της Uni Systems ως καταλύτη καινοτομίας με ουσιαστικό και βιώσιμο αντίκτυπο.

Η καινοτομία για τη Uni Systems εκφράζεται κυρίως μέσω της ικανότητας να πειραματίζεται, να αξιολογεί, να μαθαίνει και να εξελίσσεται. Τροφοδοτείται από μηχανισμούς εσωτερικής δημιουργικότητας, όπως ideation challenges, εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες, hackathon και προγράμματα ενίσχυσης δεξιοτήτων ενώ μεταφράζεται σε μια εταιρική κουλτούρα που βλέπει την τεχνολογία ως μέσο συνεχούς βελτίωσης και ως μοχλό κοινωνικής προόδου.

Βιωσιμότητα και ανθεκτικότητα: δύο προϋποθέσεις για ανάπτυξη

Η ψηφιακή εξέλιξη δεν μπορεί να υπάρξει χωρίς υπεύθυνη λειτουργία. Η Uni Systems το αποδεικνύει μέσα από πιστοποιήσεις, πρακτικές διαφάνειας, προστασία δεδομένων και ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο ESG. Παράλληλα, ενισχύει τη βιωσιμότητα των υπηρεσιών της, με ποσοστό άνω του 24,5% των εσόδων να προέρχονται από “βιώσιμες υπηρεσίες”, μια ένδειξη ότι η τεχνολογία και η υπευθυνότητα δεν είναι δύο ξέχωροι κόσμοι αλλά δύο πλευρές της ίδιας στρατηγικής.

Στον πυρήνα όλων αυτών βρίσκεται η ομάδα των 1.800+ επαγγελματιών της εταιρείας, από 45 και πλέον εθνικότητες που ενισχύουν τη λειτουργική συνέχεια και τροφοδοτούν την τεχνολογική εξέλιξη. Η ανάπτυξή τους, η υγεία και η ευημερία τους αποτελούν βασικό στοιχείο του επιχειρησιακού μοντέλου, μέσα από προγράμματα leadership, wellbeing, training και DEI, που ενισχύουν την κουλτούρα συμμετοχής και πρόοδου. 

Η Uni Systems κοιτάζει μπροστά με πίστη σε μια διπλή μετάβαση: την τεχνολογική, με αιχμή την Τεχνητή Νοημοσύνη, και τη βιώσιμη, με έμφαση σε υπεύθυνη λειτουργία και θετικό αντίκτυπο.

Η καινοτομία δεν είναι απλώς μια επιδίωξη. Είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία διαμορφώνει το μέλλον της και το μέλλον των πελατών της, συμβάλλοντας στη δημιουργία ενός ψηφιακού κόσμου πιο έξυπνου, πιο ανθρώπινου και πιο ανθεκτικού.

Στη Uni Systems πιστεύουμε ότι το ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού δεν είναι απλώς μια διαδικασία, αλλά μια δυναμική πορεία εξέλιξης. Απαιτεί ξεκάθαρο όραμα, στοχευμένη στρατηγική, ευελιξία απέναντι στις προκλήσεις, ουσιαστική δέσμευση στην αλλαγή και, πάνω απ’ όλα, ανθρώπους με ταλέντο, πάθος και μοναδικότητα.

 

Για έναν οργανισμό που αναπτύσσεται και καινοτομεί με επιτυχία εδώ και περισσότερο από μισό αιώνα, η αλλαγή δεν είναι απλώς αναγκαία, είναι μέρος της ταυτότητάς μας. Η συνεχής προσαρμογή και η εξέλιξη σε όλα τα επίπεδα αποτελούν το θεμέλιο πάνω στο οποίο χτίζουμε το μέλλον.

—Γιάννης Λουμάκης, Διευθύνων Σύμβουλος Uni Systems