Charlotte Foucteau: Ηγεσία στην εποχή του AI σημαίνει να κρατάς τον άνθρωπο στο κέντρo

Η Charlotte Foucteau ανήκει σε εκείνα τα στελέχη που γνωρίζουν την έννοια της ηγεσίας από μέσα προς τα έξω. Ξεκίνησε την πορεία της στην TP από την πρώτη γραμμή το 2007 και σήμερα, ως CEO της TP Greece και επικεφαλής της περιοχής Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης και Βαλτικής, διοικεί έναν οργανισμό με περισσότερους από 12.000 εργαζομένους, με γραφεία σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Χανιά, εξυπηρετώντας πάνω από 140 αγορές σε 42 γλώσσες.

«Η διαδροµή µου από την πρώτη γραµµή µέχρι τη θέση της CEO έχει επηρεάσει βαθιά τον τρόπο µε τον οποίο αντιλαµβάνοµαι την ηγεσία. Όταν έχεις βιώσει την επιχειρησιακή πραγµατικότητα από κοντά, αντιλαµβάνεσαι πολύ καλύτερα πώς κάθε απόφαση επηρεάζει την εµπειρία των εργαζοµένων και, τελικά, τον πελάτη» σηµειώνει χαρακτηριστικά στο Fortune Greece, στο πλαίσιο του αφιερώµατος για τις πιο «Ισχυρές γυναίκες στις επιχειρήσεις».

Άλλωστε, η µακρά της πορεία και η πείρα της στον χώρο του customer experience, αλλά και η βαθιά γνώση των επιχειρησιακών λειτουργιών, την τοποθετούν ανάµεσα στους επιχειρηµατικούς ηγέτες που µπορούν να τοποθετηθούν για την επόµενη ηµέρα της εργασίας. Η ίδια υποστηρίζει ένθερµα ότι η τεχνολογία έχει αξία «όταν ενισχύει τον άνθρωπο, όχι όταν τον πιέζει ή προσπαθεί να τον αντικαταστήσει», και αναφέρεται, µεταξύ άλλων, στην επένδυση στην τεχνητή νοηµοσύνη ως «enabler» για την ενίσχυση του ρόλου των ανθρώπων.

Σηµειωτέον, η εταιρεία πρόσφατα ανακοίνωσε επενδυτικό πλάνο ύψους 100 εκατ. ευρώ για την ανάπτυξη λύσεων τεχνητής νοηµοσύνης, µε στόχο τη δηµιουργία ενός πιο ευέλικτου και human-centered µοντέλου εξυπηρέτησης. Παράλληλα, υπό τη διοίκησή της, η Ελλάδα ενισχύει τον ρόλο της ως περιφερειακού hub ψηφιακών υπηρεσιών για τη Νοτιοανατολική Ευρώπη, καθώς η TP Greece έχει αναλάβει στρατηγικό συντονισµό δραστηριοτήτων σε επτά χώρες.

Η Charlotte Foucteau µιλάει ανοιχτά για τη σηµασία της ενσυναίσθησης, της συµπερίληψης και της διαρκούς εξέλιξης στον σύγχρονο εργασιακό κόσµο, ενώ περνά ένα ισχυρό µήνυµα ενδυνάµωσης του ρόλου των γυναικών µέσα από τη διαφάνεια και την ορατότητα, επισηµαίνοντας ότι, σε µια περίοδο που όλα αλλάζουν, «η καριέρα δεν είναι µια ευθεία γραµµή και η εξέλιξη δεν έρχεται µόνο µέσα από τίτλους ή θέσεις. ∆εν πρέπει να φοβόµαστε να κάνουµε λάθη».

Ξεκινήσατε την καριέρα σας από την πρώτη γραμμή και φτάσατε στη θέση της CEO. Πώς έχει επηρεάσει αυτή η διαδρομή τον τρόπο που αντιλαμβάνεστε την ηγεσία σήμερα;

Η διαδροµή µου από την πρώτη γραµµή µέχρι τη θέση της CEO έχει επηρεάσει βαθιά τον τρόπο µε τον οποίο αντιλαµβάνοµαι την ηγεσία. Μου έδωσε, πρώτα απ’ όλα, ουσιαστική κατανόηση της καθηµερινότητας των ανθρώπων που βρίσκονται στο επίκεντρο της λειτουργίας του οργανισµού µας. Όταν έχεις βιώσει την επιχειρησιακή πραγµατικότητα από κοντά, αντιλαµβάνεσαι καλύτερα πώς κάθε απόφαση επηρεάζει την εµπειρία των εργαζοµένων, την ποιότητα της δουλειάς και, τελικά, τον πελάτη.

Ταυτόχρονα, έµαθα πόσο σηµαντικές είναι η σαφήνεια και η διαφάνεια στην ηγεσία. Οι άνθρωποι δεν περιµένουν από έναν leader να έχει όλες τις απαντήσεις. Περιµένουν, όµως, να είναι ξεκάθαρος, ειλικρινής και συνεπής, ιδιαίτερα σε περιόδους αλλαγής ή αβεβαιότητας.

Και ίσως το πιο σηµαντικό στοιχείο είναι η συµπερίληψη. Για µένα, η ηγεσία δεν πρέπει να δηµιουργεί απόσταση. Το γεγονός ότι βρέθηκα και εγώ κάποτε στην πρώτη γραµµή και σήµερα βρίσκοµαι στη θέση της CEO µού θυµίζει καθηµερινά ότι κάθε άνθρωπος µέσα σε έναν οργανισµό πρέπει να αισθάνεται ότι έχει φωνή, προοπτική και δυνατότητα εξέλιξης. Αυτό είναι και το πιο σηµαντικό µήνυµα που θέλω να µεταφέρω: ότι η εξέλιξη δεν έχει να κάνει µόνο µε τη θέση που κατέχεις, αλλά και µε τον αντίκτυπο που µπορείς να δηµιουργήσεις γύρω σου.

Είστε επικεφαλής σε έναν οργανισμό με περισσότερους από 12.000 εργαζομένους. Πώς διασφαλίζετε ότι η κουλτούρα και οι αξίες παραμένουν συνεκτικές σε τέτοια κλίμακα;

Για µένα, η κουλτούρα ενός οργανισµού είναι αυτό που κάνουν οι άνθρωποι όταν κανείς δεν παρακολουθεί. Οι αξίες είναι το πλαίσιο που καθοδηγεί τις αποφάσεις και τις συµπεριφορές µας στην καθηµερινότητα, ιδιαίτερα στις στιγµές που δεν υπάρχουν οδηγίες ή έλεγχος.

Σε έναν οργανισµό µε περισσότερους από 12.000 ανθρώπους, η εγγύτητα είναι από µόνη της µια πρόκληση. ∆εν µπορείς να βασιστείς µόνο στην προσωπική παρουσία τού CEO ή της ηγετικής οµάδας για να διατηρήσεις την κουλτούρα ζωντανή. Χρειάζεται να δηµιουργήσεις ένα ολόκληρο οικοσύστηµα ηγεσίας, βάσει του οποίου οι αξίες και ο τρόπος λειτουργίας µεταφέρονται σε κάθε επίπεδο του οργανισµού, µέσα από τους managers, τις καθηµερινές αποφάσεις, τον τρόπο συνεργασίας και την εµπειρία που βιώνουν οι άνθρωποι κάθε µέρα.

Προσωπικά, πιστεύω πολύ σε τρεις βασικές αρχές: σαφήνεια, εµπιστοσύνη και συνέπεια. Σαφήνεια ως προς το πού πηγαίνουµε και τι εκπροσωπούµε ως οργανισµός. Εµπιστοσύνη, ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται ότι έχουν χώρο να αναλαµβάνουν πρωτοβουλίες και ευθύνη. Και συνέπεια, γιατί η κουλτούρα δεν χτίζεται από ένα µήνυµα ή µία παρουσίαση, αλλά από το να επαναλαµβάνεις σταθερά τα σηµαντικά και να λειτουργείς καθηµερινά σύµφωνα µε αυτά.

H ενσυναίσθηση στην ηγεσία δεν σημαίνει απλώς να είσαι ευγενικός, αλλά και να κατανοείς τις ανάγκες των ανθρώπων

Σε μια εποχή που η τεχνολογία εξελίσσεται ταχύτατα, έχετε μιλήσει για τη σημασία της ενσυναίσθησης στην ηγεσία. Πώς μεταφράζεται αυτό στην καθημερινή λειτουργία ενός μεγάλου οργανισμού;

Σήµερα, η ενσυναίσθηση δεν είναι απλώς ένα «soft skill». Είναι µεγάλη επιχειρησιακή ανάγκη. Σε ένα περιβάλλον που η τεχνολογία, το AI και οι τρόποι εργασίας αλλάζουν συνεχώς, οι οργανισµοί χρειάζονται ηγέτες και οµάδες που µπορούν να κατανοούν όχι µόνο τη δουλειά τους, αλλά και τον εαυτό τους και τους ανθρώπους γύρω τους.

Πρακτικά, αυτό σηµαίνει ότι η συναισθηµατική νοηµοσύνη γίνεται κρίσιµο στοιχείο της καθηµερινής λειτουργίας. Οι managers πρέπει να αναγνωρίζουν πότε µια οµάδα πιέζεται, πότε υπάρχει αβεβαιότητα ή ανάγκη για περισσότερη καθοδήγηση και πώς να δηµιουργούν ένα περιβάλλον εµπιστοσύνης µέσα στην αλλαγή.

Το βλέπουµε ακόµη πιο έντονα στην πρώτη γραµµή. Στον χώρο του «customer experience», η τεχνολογία µπορεί να δώσει ταχύτητα και πληροφορία, αλλά η ουσιαστική σύνδεση µε τον πελάτη παραµένει ανθρώπινη. Χρειάζεσαι ανθρώπους που µπορούν να ακούσουν πραγµατικά, να επιδείξουν κατανόηση και να δηµιουργήσουν µια αυθεντική σχέση εµπιστοσύνης µε τον πελάτη. Για µένα, λοιπόν, η ενσυναίσθηση στην ηγεσία δεν σηµαίνει απλώς να είσαι «ευγενικός». Σηµαίνει να µπορείς να κατανοείς τις ανάγκες των ανθρώπων, να δηµιουργείς ψυχολογική ασφάλεια και να βοηθάς τις οµάδες να αποδίδουν και να εξελίσσονται µέσα σε ένα περιβάλλον διαρκούς αλλαγής.

Η TP έχει ανακοινώσει ένα επενδυτικό πλάνο ύψους 100 εκατ. ευρώ για την ανάπτυξη AI. Πώς μεταφράζεται αυτή η επένδυση στην πράξη για την Ελλάδα και ποια είναι τα βασικά use cases που ήδη μετασχηματίζουν το επιχειρηματικό σας μοντέλο;

Η επένδυση των 100 εκατ. ευρώ στο AI δεν αφορά απλώς την υιοθέτηση νέας τεχνολογίας. Για εµάς, πρόκειται για έναν συνολικό µετασχηµατισµό του τρόπου µε τον οποίο λειτουργούµε και δηµιουργούµε αξία για τους πελάτες µας.

Ένα σηµαντικό κοµµάτι αυτής της στρατηγικής είναι το FAB.AI, η AI πλατφόρµα που αναπτύξαµε για να προσφέρουµε λύσεις µε αξιοποίηση τεχνητής νοηµοσύνης στους πελάτες µας. Στόχος µας δεν είναι να αντικαταστήσουµε τον άνθρωπο, αλλά να δώσουµε στους customer experts τα εργαλεία ώστε να εργάζονται πιο γρήγορα, πιο αποτελεσµατικά και µε καλύτερη πρόσβαση στη γνώση και την πληροφορία σε πραγµατικό χρόνο.

Στην πράξη βλέπουµε ήδη πολύ συγκεκριµένα use cases να µετασχηµατίζουν το επιχειρηµατικό µας µοντέλο. Για παράδειγµα, λύσεις AI που υποστηρίζουν real-time guidance κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης µε τον πελάτη, αυτοµατοποίηση επαναλαµβανόµενων tasks, predictive analytics για καλύτερη κατανόηση των αναγκών του πελάτη, αλλά και intelligent quality monitoring που βοηθά στη συνεχή βελτίωση της εµπειρίας. Ταυτόχρονα, επενδύουµε στην αξιοποίηση του AI σε ολόκληρο το workflow της εταιρείας: από το HR και το recruitment µέχρι το training, το finance και τις εσωτερικές λειτουργίες. Αυτό µας επιτρέπει να γινόµαστε πιο ευέλικτοι, πιο παραγωγικοί και να απελευθερώνουµε χρόνο ώστε οι άνθρωποί µας να επικεντρώνονται σε δραστηριότητες µεγαλύτερης αξίας.

Για την Ελλάδα ειδικά, αυτή η επένδυση δηµιουργεί και µια σηµαντική ευκαιρία: να εξελιχθεί σε hub ψηφιακών υπηρεσιών και AI-enabled operations για την ευρύτερη περιοχή.

Μιλάτε για ένα ανθρωποκεντρικό μοντέλο. Πώς λειτουργεί στην πράξη αυτό το υβριδικό σχήμα και πού βλέπετε τη μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία;

Το ανθρωποκεντρικό µοντέλο (human-centered) δεν είναι ένας όρος που χρησιµοποιούµε θεωρητικά. Είναι η επιλογή του τρόπου µε τον οποίο δουλεύουµε. Στην πράξη, αυτό σηµαίνει ότι προσπαθούµε να βρούµε τη σωστή ισορροπία. Αφήνουµε την τεχνολογία να κάνει αυτό που κάνει καλύτερα (να επεξεργάζεται δεδοµένα, να δίνει ταχύτητα και να αυτοµατοποιεί διαδικασίες) και δίνουµε στον άνθρωπο τον χώρο να κάνει αυτό που δεν µπορεί να αντικατασταθεί: να κατανοήσει, να κρίνει και να συνδεθεί.

Αυτό το υβριδικό µοντέλο συνεργασίας το βλέπουµε να λειτουργεί στην καθηµερινότητα. Ο customer expert έχει πλέον περισσότερη υποστήριξη, καλύτερη πληροφόρηση και πιο ισχυρά εργαλεία, ώστε να µπορεί να εστιάζει περισσότερο στον πελάτη και λιγότερο στη διαδικασία. Και πιστεύω ότι εκεί βρίσκεται η µεγαλύτερη προστιθέµενη αξία. Όχι απλώς στο να κάνουµε τα πράγµατα πιο γρήγορα, αλλά στο να βελτιώνουµε την ποιότητα της εµπειρίας τόσο για τον πελάτη όσο και για τον ίδιο τον εργαζόµενο. Γιατί, τελικά, η τεχνολογία έχει πραγµατική αξία µόνον όταν ενισχύει τον άνθρωπο, όχι όταν τον πιέζει ή προσπαθεί να τον αντικαταστήσει.

Έχετε δηλώσει ότι το AI δεν αντικαθιστά, αλλά επαναπροσδιορίζει ρόλους. Ένας νέος εργαζόμενος που ξεκινά σήμερα σε customer service πιστεύετε ότι νιώθει ασφάλεια ή αβεβαιότητα;

Είναι απόλυτα φυσιολογικό ένας νέος εργαζόµενος να αισθάνεται και ενθουσιασµό και αβεβαιότητα. Βιώνουµε µια περίοδο γρήγορων αλλαγών, στην οποία η τεχνολογία εξελίσσεται συνεχώς και αλλάζει τον τρόπο που δουλεύουµε. Αυτό, όµως, που βλέπουµε στην πράξη δεν είναι η εξαφάνιση των ρόλων, αλλά ο επαναπροσδιορισµός τους. Στο customer service, για παράδειγµα, η τεχνητή νοηµοσύνη µπορεί να αναλάβει πιο επαναλαµβανόµενες εργασίες ή να παρέχει άµεσα πληροφορία και υποστήριξη στους customer experts. Αυτό επιτρέπει στους ανθρώπους να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε αυτό που έχει πραγµατική αξία: την κρίση, την ενσυναίσθηση, την επίλυση σύνθετων ζητηµάτων και τη δηµιουργία σχέσης εµπιστοσύνης µε τον πελάτη. Γι’ αυτό και η επένδυση στο upskilling και το reskilling είναι κρίσιµη.

Στην TP επενδύουµε διαρκώς στην εκπαίδευση των ανθρώπων µας, ώστε να εξελίσσονται µαζί µε την τεχνολογία και να αποκτούν νέες δεξιότητες που θα είναι απαραίτητες στο εργασιακό περιβάλλον του µέλλοντος. Παράλληλα, κάθε νέος εργαζόµενος λαµβάνει σήµερα πολύ πιο ολοκληρωµένη εκπαίδευση πάνω στα νέα εργαλεία και στις εργασιακές δοµές.

Ο στόχος είναι να νιώθει άνετα, υποστηριζόµενος και αποτελεσµατικός από την πρώτη στιγµή. Τελικά, πιστεύω ότι η πραγµατική ασφάλεια στην εποχή του AI δεν προέρχεται από το να µένει κάτι ίδιο, αλλά από το να δίνεις στους ανθρώπους τη δυνατότητα να προσαρµόζονται, να µαθαίνουν και να εξελίσσονται συνεχώς.

Η καριέρα δεν είναι μια ευθεία γραμμή και η εξέλιξη δεν έρχεται μόνο μέσα από τίτλους ή θέσεις.

Ως ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες στην Ελλάδα, πώς φαντάζεστε το workplace της επόμενης πενταετίας; Θα μιλάμε για λιγότερες θέσεις ή για διαφορετικού τύπου ρόλους;

Πιστεύω ότι θα µιλάµε κυρίως για διαφορετικού τύπου ρόλους, και όχι απαραίτητα για λιγότερους. Η εργασία αλλάζει µορφή. Κάποια tasks αυτοµατοποιούνται, αλλά την ίδια στιγµή δηµιουργούνται νέες ανάγκες, νέοι ρόλοι και νέες εξειδικεύσεις. Και αυτό το βλέπουµε ήδη να συµβαίνει. Το workplace της επόµενης πενταετίας θα είναι πιο ευέλικτο. Θα συνεχίσει να είναι υβριδικό, µε περισσότερες επιλογές στο πώς και από πού εργάζεσαι. Ταυτόχρονα, όµως, θα είναι και πιο απαιτητικό, γιατί θα χρειάζεται να προσαρµόζεσαι πιο γρήγορα.

Προσωπικά πιστεύω ότι το εργασιακό περιβάλλον θα προσαρµόζεται ολοένα και περισσότερα στις ανάγκες των ανθρώπων. ∆εν θα υπάρχει ένα µοντέλο που ταιριάζει σε όλους. Οι άνθρωποι αναζητούν διαφορετικά πράγµατα σε διαφορετικές φάσεις της ζωής τους και οι εταιρείες θα πρέπει να µπορούν να ανταποκριθούν σε αυτό. Η εργασία, λοιπόν, δεν συρρικνώνεται, αλλά µετασχηµατίζεται. Και η πρόκληση για όλους µας θα είναι να παραµένουµε προσαρµοστικοί και ανοιχτοί στη συνεχή εξέλιξη.

Ποιες δεξιότητες θεωρείτε ότι θα είναι απολύτως απαραίτητες στο νέο αυτό περιβάλλον και πώς επενδύετε στην αναβάθμιση των ανθρώπων σας;

Οι τεχνικές δεξιότητες θα συνεχίσουν να είναι σηµαντικές, ειδικά όσο η τεχνολογία εξελίσσεται. Αλλά δεν είναι αυτές που κάνουν τη διαφορά από µόνες τους.

Αυτό που βλέπουµε όλο και περισσότερο είναι ότι δεξιότητες όπως η επικοινωνία, η κρίση, η συναισθηµατική κατανόηση και η συνεργασία γίνονται εξίσου σηµαντικές. Γιατί σε ένα περιβάλλον όπου πολλά αυτοµατοποιούνται η ανθρώπινη πλευρά αποκτά ακόµη µεγαλύτερη αξία. Στην TP Greece επενδύουµε συνειδητά στο να συνδυάζουµε τα δύο. Από τη µία πλευρά, δίνουµε στους ανθρώπους µας πρόσβαση σε νέα εργαλεία και τεχνολογίες. Από την άλλη, επενδύουµε σε δεξιότητες που δύσκολα αντικαθίστανται.

Έχουµε εκπαιδευτικά προγράµµατα, συνεχή upskilling και reskilling, αλλά και µια συνολική κουλτούρα µάθησης. Θέλουµε οι άνθρωποί µας να νιώθουν ότι εξελίσσονται µαζί µε τη δουλειά τους, όχι ότι µένουν πίσω από αυτή. Πιστεύω ότι αυτά τα οποία έχουν, τελικά, τη µεγαλύτερη αξία είναι η περιέργεια και η διάθεση να συνεχίζεις να µαθαίνεις.

Η διαφορετικότητα αναφέρεται συχνά ως μοχλός απόδοσης. Πώς μπορεί μια εταιρεία να περάσει από τη θεωρία στην ουσιαστική ενδυνάμωση των γυναικών στην εργασία;

Η αλήθεια είναι ότι είναι εύκολο να µιλάς για τη διαφορετικότητα, αλλά πιο δύσκολο να τη δεις στην πράξη. Πιστεύω ότι όλα ξεκινούν από συγκεκριµένα πράγµατα: από το πώς προσλαµβάνεις, πώς αξιολογείς και πώς δίνεις ευκαιρίες εξέλιξης. Αν αυτά δεν είναι δίκαια και διαφανή, τότε οποιαδήποτε συζήτηση σε επίπεδο διακηρύξεων χάνει την ουσία της.

Ως γυναίκα σε ηγετικό ρόλο, θεωρώ επίσης πολύ σηµαντικό το θέµα της ορατότητας. Όταν βλέπεις γυναίκες να προχωρούν, να αναλαµβάνουν ευθύνες και να έχουν ουσιαστική φωνή, αλλάζει το τι πιστεύεις ότι είναι εφικτό. Από εκεί και πέρα, έχει να κάνει και µε την καθηµερινότητα. Με το αν υπάρχει ένα περιβάλλον όπου µπορείς να εκφραστείς, να κάνεις λάθη και να εξελιχθείς χωρίς να χρειάζεται να αποδεικνύεις συνεχώς την αξία σου. Η ενδυνάµωση δεν είναι µια πρωτοβουλία ή ένα πρόγραµµα. Είναι µια συνεχής επιλογή που φαίνεται σε µικρές, καθηµερινές αποφάσεις.

Αν επιστρέφατε στην πρώτη σας μέρα στη δουλειά, θα κάνατε κάτι διαφορετικά, γνωρίζοντας όσα ξέρετε σήμερα;

Αν επέστρεφα στην πρώτη µου µέρα, ίσως αυτό που θα έκανα διαφορετικά είναι να καταλάβω νωρίτερα ότι η καριέρα δεν είναι µια ευθεία γραµµή και ότι η εξέλιξη δεν έρχεται µόνο µέσα από τίτλους ή θέσεις.

Με τα χρόνια συνειδητοποίησα ότι αυτό που κάνει πραγµατικά τη διαφορά είναι η διάθεση να µαθαίνεις συνεχώς, να προσαρµόζεσαι και να µη φοβάσαι την αλλαγή. Πολλές φορές στην αρχή της επαγγελµατικής πορείας προσπαθούµε να έχουµε όλες τις απαντήσεις ή να αποδείξουµε πολύ γρήγορα την αξία µας. Στην πραγµατικότητα όµως, η ανάπτυξη έρχεται περισσότερο µέσα από την περιέργεια, την επιµονή και την ικανότητα να ακούς και να εξελίσσεσαι.

Θα έδινα, επίσης, µεγαλύτερη σηµασία στο να χτίζω σχέσεις εµπιστοσύνης και να επενδύω στους ανθρώπους γύρω µου. Καµία µεγάλη πορεία δεν χτίζεται ατοµικά. Η ηγεσία, τελικά, δεν αφορά µόνο τα αποτελέσµατα αλλά και το πώς κάνεις τους ανθρώπους να αισθάνονται όταν συνεργάζονται µαζί σου. Και ίσως κάτι ακόµη: να θυµίζω περισσότερο στον εαυτό µου ότι δεν χρειάζεται να φοβάται τόσο τα λάθη. Συχνά οι πιο δύσκολες στιγµές είναι αυτές που σε εξελίσσουν περισσότερο, τόσο επαγγελµατικά όσο και προσωπικά.

*Η συνέντευξη δημοσιεύεται στο νέο τεύχος του Fortune Greece που κυκλοφορεί από την Παρασκευή 29/05 στα περίπτερα.

**Φωτογραφίες: Στέφανος Παπαδόπουλος

H ON LINE ΕΚΔΟΣΗ TOY FORTUNE GREECE ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ME ENA ΜΟΝΟ KΛΙΚ ΣΤΟ Fortune Members

Δείτε τον χάρτη με τα σημεία πώλησης!

Δείτε τη συζήτηση στην οποία συμμετείχε η Charlotte Foucteau στο Most Powerful Women Summit 2026: