Κώστας Γεράρδος (Plaisio Computers): Ηγεσία, AI και το νέο επιχειρηματικό DNA στην εποχή της σύγκλισης

Στην εποχή της «Μεγάλης Σύγκλισης» η στρατηγική μας προσαρμόζεται με τέσσερις ξεκάθαρους τρόπους: Πρώτον, είμαστε όλοι μέσα στη μάχη. Η διοικητική ομάδα συμμετέχει ενεργά και καθημερινά, κάτι που μας επιτρέπει να αντιλαμβανόμαστε νωρίς τις αλλαγές του ανέμου και να στρίβουμε άμεσα το τιμόνι. Δεύτερον, ενσωματώνουμε αμέσως τις νέες τεχνολογίες. Υιοθετούμε το AI γρήγορα και οριζόντια. Έτσι πετυχαίνουμε το operational excellence, μια νέα ποιότητα στο customer service και διαθέτουμε χρόνο στον οργανισμό για πραγματικό reskilling και upskilling.

Τρίτον, προσαρμόζουμε την οργανωτική δομή και το management. Το AI δεν είναι απλώς μια νέα τεχνολογία· αλλάζει τον τρόπο που λειτουργεί μια επιχείρηση σε βάθος. Γι’ αυτό επανεξετάζουμε διαρκώς τη δομή μας και επενδύουμε σε νέα skills και εμπειρίες για τα στελέχη μας. Είναι κρίσιμο να έχεις το σωστό σχήμα και το σωστό mindset στη σωστή στιγμή. Τέταρτον, επενδύουμε στη βασική μας δεξιότητα, την επιχειρηματικότητα. Το AI και οι νέες τεχνολογίες δεν είναι «απειλή»· είναι ανάπτυξη. Είναι η στιγμή να επεκταθούμε, να διευρύνουμε την εταιρεία, να αξιοποιήσουμε τις ευκαιρίες που διανοίγονται.

Η βιωσιμότητα ως προϋπόθεση ανάπτυξης

Στο Πλαίσιο επενδύουμε σε καθαρή ενέργεια, καθώς 36,6% της κατανάλωσης στις εγκαταστάσεις μας στη Μαγούλα προέρχεται από ΑΠΕ, και μειώσαμε το ανθρακικό μας αποτύπωμα στο ίδιο ποσοστό από το 2022. Προχωρήσαμε σε εγκατάσταση 28 σημείων φόρτισης και μειώσαμε τα απόβλητα κατά 52%. Παράλληλα, η κοινωνική υπευθυνότητα είναι βαθιά ριζωμένη στην κουλτούρα μας, μέσω συνεργασιών με πάνω από 15 οργανισμούς και μια δυναμική ομάδα 300 εθελοντών, καθώς δεν θέλουμε μόνο να επιστρέφουμε στην κοινωνία. Θέλουμε να το κάνουμε και οργανικά, εκπαιδεύοντας και εμπνέοντας τους ανθρώπους μας ότι η κοινωνική συνεισφορά είναι μέρος της δουλειάς μας.

Η σύγχρονη ηγεσία απαιτεί να βρίσκεσαι ταυτόχρονα αρκετά «ψηλά» για να διαμορφώνεις στρατηγική και αρκετά «χαμηλά» για να νιώθεις τον παλμό της καθημερινότητας. Στο σημερινό «θέατρο επιχειρηματικής μάχης», με το AI και τις τεκτονικές αλλαγές που φέρνει, τη γεωπολιτική αστάθεια, την ακρίβεια, τη διαφορετικότητα της Gen Z και τη γενικευμένη έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού, ο ηγέτης χρειάζεται τέσσερα χαρακτηριστικά: επιχειρηματικό ένστικτο σε μια εποχή που τα κλασικά business models φθίνουν, ενσυναίσθηση και πραγματικό servant leadership, ευρηματικότητα που βγαίνει έξω από το κουτί, και μια hands-on, hard work ethic αντίληψη.

Τα επιτεύγματά μας

Είμαι περισσότερο υπερήφανος γι’ αυτά που δεν αποτυπώνονται απαραίτητα σε ισολογισμούς: για τους ανθρώπους μας. Για όσους μπήκαν στο Πλαίσιο ως πρώτη τους δουλειά και σήμερα είναι leaders. Αυτή η διαδρομή τους είναι το μεγαλύτερο επίτευγμα. Είμαι επίσης υπερήφανος που, σε έναν κλάδο με δέκα σοβαρούς ανταγωνιστές, μείναμε τρεις, και θεωρώ πως είμαστε οι πιο υγιείς και νοικοκυρεμένοι. Αυτό δεν έγινε τυχαία: δεν λειτουργούμε μόνο με βάση το P&L. Η ομάδα μας είναι βαθιά ευαισθητοποιημένη κοινωνικά, με ενεργή εθελοντική δράση και συστηματικές χορηγίες. Και, φυσικά, είμαι υπερήφανος για το επιχειρηματικό DNA του Πλαισίου. Ανοίγουμε νέους δρόμους −από τις οικιακές συσκευές μέχρι το B2B− γιατί σκεφτόμαστε ανοιχτά, δημιουργικά και χωρίς τα κλασικά όρια. Αυτή η νοοτροπία είναι που θα μας οδηγήσει και στο μέλλον.

*Το κείμενο δημοσιεύεται στο CEO Book 2025 που κυκλοφορεί με το νέο τεύχος του Fortune Greece κυκλοφορεί από τη Δευτέρα 29/12 στα περίπτερα.

Δείτε τον χάρτη με τα σημεία πώλησης

ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΤΩΡΑ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΕΤΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ON LINE ΕΚΔΟΣΗ ME ENA KΛΙΚ ΣΤΟ Fortune Members