Οι επόμενοι μεγάλοι στόχοι της Lenovo για Ελλάδα και Ευρώπη

Οι επόμενοι μεγάλοι στόχοι της Lenovo για Ελλάδα και Ευρώπη
Photo: Φωτ. Προσωπικού Αρχείου
Ο Matt Dobrodziej, Senior Vice President & Πρόεδρος ΕΜΕΑ της Lenovo, σε μια αποκλειστική συνέντευξη στο Fortune Greece μιλά για τις νέες τεχνολογίες και τις εμπορικές κινήσεις του τεχνολογικού κολοσσού στους τομείς της Τεχνητής Νοημοσύνης, των data centers και φυσικά των νέων ψηφιακών συσκευών.

Πριν από 40 χρόνια μια εταιρεία με έδρα την Κίνα και αρχικό κεφάλαιο ύψους 25.000 δολαρίων έκανε τα πρώτα βήματά της σε έναν κόσμο ο οποίος μόλις είχε αρχίσει να «ψιλαφίζει» τα ψηφιακά του όρια, και να ονειρεύεται πώς θα αλλάξει την ανθρωπότητα μέσα από τη δύναμη της τεχνολογίας. Ο λόγος για τη Lenovo, την τεχνολογική εταιρεία η οποία βρίσκεται σήμερα στην κορυφή των προτιμήσεων των καταναλωτών στην Ελλάδα, αλλά και τις περισσότερες αγορές σε όλο τον πλανήτη, στις κατηγορίες των προσωπικών υπολογιστών και tablets.

Μέλος της λίστας Fortune 500, η Lenovo έχει εξελιχθεί σε έναν παγκόσμιο τεχνολογικό κολοσσό με έσοδα άνω των 69 δισ. δολαρίων σε ετήσια βάση, και λύσεις οι οποίες επεκτείνονται από τις προσωπικές συσκευές ως τα κέντρα δεδομένων. Επιτυγχάνοντας, μάλιστα, ιστορικά υψηλά αποτελέσματα για το δεύτερο τρίμηνο του έτους, με έσοδα 20,5 δισ. δολάρια, η δυναμική της Lenovo καταγράφει μια σταθερή πορεία ανάπτυξης με στόχευση σε δύο βασικές στρατηγικές: την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης σε επίπεδο software & hardware, και την ενίσχυση του επιχειρηματικού της χαρτοφυλακίου σε επίπεδο B2B και B2C συνεργασιών.

Με αυτόν τον τρόπο κινείται η Lenovo, ιδίως στην περιοχή Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής (EMEA), όπως αναφέρει στη συνέντευξη που παραχώρησε στο Fortune Greece o Senior Vice President & Πρόεδρος ΕΜΕΑ της Lenovo, Matt Dobrodziej.

Με αφορμή την πρόσφατη επίσκεψή του στην Αθήνα για να συναντήσει από κοντά την ελληνική ομάδα της Lenovo και να συζητήσουν τα επόμενα βήματα της εταιρείας στη χώρα μας, ο Matt Dobrodziej μας μίλησε αποκλειστικά για το ποιο είναι πλέον το μεγάλο στοίχημα της εταιρείας στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, τι ρόλο διαδραματίζει ήδη στον τομέα των κέντρων δεδομένων, πώς καταφέρνει να κάνει πράξη το «παγκόσμιο – τοπικό μοντέλο» για να υπερκεράσει τις γεωπολιτικές προκλήσεις, αλλά και το πώς είναι να συνεργάζεσαι με δύο από τους πιο απαιτητικούς αθλητικούς οργανισμούς του πλανήτη: τη FIFA και τη Formula 1.

Κε Dobrodziej έχουν κιόλας περάσει τέσσερις δεκαετίες από το ξεκίνημα της Lenovo, μέσα στις οποίες καθιερώθηκε ως ο μεγαλύτερος κατασκευαστής προσωπικών υπολογιστών στον κόσμο. Ποιο είναι το επόμενο κεφάλαιο μιας εταιρείας η οποία ξεκίνησε με μόλις 25.000 δολάρια και σήμερα έχει καταφέρει τόσα πολλά;

Είναι καταπληκτική η ανάπτυξη, σωστά; Τα πρώτα βήματα της εταιρείας έγιναν με την επιτυχημένη είσοδό της σε ορισμένες διεθνείς αγορές. Τα τελευταία 20 χρόνια ήταν αυτά που σημάδεψαν την πορεία μας και αποτέλεσαν το μεγαλύτερο ταξίδι ανάπτυξης για τη Lenovo. Και αυτά τα 20 χρόνια σηματοδοτούνται από την εξαγορά του τομέα υπολογιστών της IBM. Από τότε, φέραμε μια σειρά από καινοτομίες. Στην κατασκευή των προϊόντων, έχουμε εισαγάγει νέες τεχνολογίες συγκόλλησης που έφεραν επανάσταση στη διαδικασία κατασκευής, μειώνοντας τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Με προϊόντα όπως τη σειρά Lenovo YOGA, δημιουργούμε νέα δεδομένα για τους χρήστες σε νέα form factors. Με το brand μας Motorola, προσφέρουμε νέες καινοτομίες στον τομέα των τηλεφώνων. Όσον αφορά τα κέντρα δεδομένων μας, έχουμε εισάγει τεχνολογίες ψύξης που μας τοποθετούν πλέον σε ηγετική θέση στα AI data centers και την υπολογιστική υψηλής απόδοσης.

Πλέον, η επόμενη φάση στο ταξίδι της Lenovo αφορά τον μετασχηματισμό της σε μια εταιρεία που βασίζεται περισσότερο στις υπηρεσίες και την αξιοποίηση της TN ως βασικό σημείο καμπής για τον τρόπο με τον οποίο προωθούμε την καινοτομία. Αυτό περιλαμβάνει τις συσκευές μας, αλλά και τα κέντρα δεδομένων. Πιστεύουμε λοιπόν ότι η εστίασή μας στην Τεχνητή Νοημοσύνη, τόσο όσον αφορά το hardware όσο και το λογισμικό, μας προετοιμάζει για το επερχόμενο κύμα καινοτομίας στο ΑΙ.

Μπορείτε να μας δώσετε μερικά παραδείγματα της επένδυσής σας στην ΤΝ και τα αποτελέσματα αυτής της επένδυσης;

Πρώτα απ’ όλα, τα έσοδά μας που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελούν το 30% της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας, και αυξήθηκαν κατά 13% σε ετήσια βάση. Εισάγουμε ακόμη περισσότερες λειτουργίες ΑΙ στα προϊόντα μας, αλλά μεγάλη διαφορά κάνει και η εσωτερική αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης. Στην παραγωγή, για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ενεργή παρακολούθηση για να βεβαιωθούμε ότι κατασκευάζουμε τα προϊόντα μας με τον σωστό τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει την ανίχνευση ελαττωμάτων και την ικανότητα κατασκευής συσκευών με πολύ πιο αξιόπιστο τρόπο. Άλλωστε, διαθέτουμε πλήρως αυτοματοποιημένα εργοστάσια στα οποία η ΤΝ βοηθά τους ανθρώπους να κάνουν λιγότερα λάθη.

Χρησιμοποιούμε επίσης Τεχνητή Νοημοσύνη για τον σχεδιασμό της ζήτησης, ώστε να μοντελοποιούμε τι θα χρειαστούν οι πελάτες μας με βάση όχι μόνο τις ιστορικές τάσεις, αλλά και ορισμένες άλλες μεταβλητές που η ΤΝ είναι σε θέση να εντοπίσει. Χρησιμοποιούμε επίσης Τεχνητή Νοημοσύνη για να αναπτύξουμε νέες μεθοδολογίες στα κανάλια πωλήσεων.

Είτε πρόκειται λοιπόν για τα προϊόντα μας, την παραγωγή, τα εσωτερικά εργαλεία σχεδιασμού ή την ομάδα πωλήσεών μας, χρησιμοποιούμε ΤΝ παντού. Θέλουμε πραγματικά να δημιουργήσουμε μια ΤΝ που μπορεί να εξυπηρετεί όλες τις συσκευές μας και να δημιουργεί τις εμπειρίες που τελικά βοηθούν κάθε χρήστη να έχει ένα πραγματικά καλό, ισχυρό ψηφιακό δίδυμο.

H Lenovo συνεργάζεται με την Formula 1 και τη FIFA. Μιλήστε μας για αυτές τις συνέργειες και με ποιους τρόπους εφαρμόζετε την τεχνολογία σας στο κορυφαίο επίπεδο μηχανοκίνητου αθλητισμού και ποδοσφαίρου.

Έχουμε μια καταπληκτική συνεργασία τόσο με την F1 όσο και με την FIFA. Η F1 είναι το πιο τεχνικά προηγμένο άθλημα στον πλανήτη, όπου κυριολεκτικά τα μικροδευτερόλεπτα καθορίζουν την επιτυχία έναντι της αποτυχίας. Για αυτό η τεχνολογική συνεισφορά της Lenovo είναι τόσο σημαντική. Το ότι αποτελούμε τον επίσημο τεχνολογικό συνεργάτη της F1, μας δίνει την ευκαιρία τόσο να τοποθετήσουμε το εμπορικό μας σήμα στα αυτοκίνητα και τις πίστες, αλλά και να επιτρέψουμε στον οργανισμό να φτάσει σε νέα επίπεδα – όχι μόνο στην απόδοση, αλλά και στην εμπειρία των θεατών και την απόλαυση της παρακολούθησης του αθλήματος. Έτσι, θα βρείτε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιό μας προσαρμοσμένο στην εμπειρία της F1. Από τα κέντρα δεδομένων που βοηθούν στην προώθηση της μετάδοσης σε εκατοντάδες εκατομμύρια θεατές, μέχρι την τοποθέτηση των συσκευών μας στην πίστα. Παράλληλα συνεργαζόμαστε απευθείας με ορισμένες από τις ομάδες βελτιώνοντας τον χρόνο αγώνα τους και την απόδοση των μονοθέσιων.

Όσον αφορά τώρα τη συνεργασία μας με τη FIFA, αυτή βασίζεται στις ίδιες αρχές με την F1. Ξεκινώντας από το φετινό Παγκόσμιο Κύπελλο, η Lenovo θα δώσει επισήμως το «παρών» στην πιο δημοφιλή διοργάνωση στην ιστορία. Αλλά, όπως και με την F1, δεν το κάνουμε μόνο για λόγους μάρκετινγκ. Στόχος μας είναι να παρέχουμε την τεχνολογική υποδομή για τη διοργάνωση και τη μετάδοση των αγώνων, αλλά και να βοηθήσουμε τις ομάδες.

Το φετινό Παγκόσμιο Κύπελλο θα έχει περισσότερες χώρες από ποτέ. Και αυτές οι ομάδες έρχονται με ποικίλους βαθμούς ικανότητας. Έτσι, η τεχνολογία είναι ο μεγάλος εξισορροπιστής. Δίνει σε όλους τη δυνατότητα να αγωνιστούν με ίσους όρους ανταγωνισμού, χρησιμοποιώντας την ΤΝ για τη λήψη αποφάσεων. Με ταυτόχρονη παρουσία σε Καναδά, ΗΠΑ και Μεξικό, η ομάδα μας θα διασφαλίσει ότι κάθε μία από αυτές τις εκδηλώσεις είναι τεχνολογικά καινοτόμα, και θα εκτελεστεί απρόσκοπτα. Ταυτόχρονα συνεργαζόμαστε με τη FIFA στο παρασκήνιο για να αναπτύξουμε κάθε είδους νέες εμπειρίες για τους φιλάθλους. Τις λεπτομέρειες αυτής της συνεργασίας θα ανακοινώσουμε μέσα στο 2026.

Θέλουμε πραγματικά να δημιουργήσουμε μια ΤΝ που μπορεί να εξυπηρετεί όλες τις συσκευές μας.

Δραστηριοποιείστε σε όλο τον κόσμο, δηλαδή σε πολλές και διαφορετικές αγορές. Πόσο σας έχουν επηρεάσει οι γεωπολιτικές εξελίξεις;

Στη Lenovo έχουμε αυτό που ονομάζουμε «παγκόσμιο – τοπικό μοντέλο» παραγωγής. Το μοντέλο αυτό είναι κρίσιμο για την εφοδιαστική μας αλυσίδα. Για αυτό και η Gartner έχει αναγνωρίσει τη Lenovo ως τον 8ο κορυφαίο οργανισμό εφοδιαστικής αλυσίδας μεταξύ όλων των εταιρειών στον πλανήτη, λόγω αυτής της στρατηγικής μας. Κάτι το οποίο σημαίνει, πρωτίστως, ότι μπορούμε να διαχειριστούμε πολλά από τα ζητήματα εφοδιαστικής αλυσίδας και γεωπολιτικών μεταβολών με τρόπο που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών μας.

Πώς το καταφέρνετε αυτό;

Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές μας, αυτό το καταφέρνουμε διατηρώντας το μεγαλύτερο μέρος της παραγωγής μας εσωτερικά. Με αυτόν τον τρόπο ελέγχουμε το ίδιο μας το μέλλον. Διαθέτουμε μια πολύ διαφοροποιημένη εφοδιαστική αλυσίδα, με περισσότερες από 30 μονάδες παραγωγής και Έρευνας & Ανάπτυξης σε όλο τον κόσμο. Έτσι, ακόμη κι αν οι γεωπολιτικές εξελίξεις επηρεάζουν το εμπόριο και την εφοδιαστική αλυσίδα, εμείς έχουμε πάντα τη δυνατότητα να είμαστε ευέλικτοι στην υποστήριξη των πελατών μας.

Άλλωστε, δεν υπάρχει καλύτερο παράδειγμα από εδώ στην EMEA, όπου αξιοποιούμε την παγκόσμια παραγωγική μας ικανότητα. Κατασκευάζουμε, για παράδειγμα, τα προϊόντα κέντρου δεδομένων και σταθμών εργασίας μας στο Ούλο, ακριβώς έξω από τη Βουδαπέστη στην Ουγγαρία. Το λογισμικό που αναπτύσσεται για τα κέντρα δεδομένων μας αναπτύσσεται στο Βουκουρέστι, στη Ρουμανία. Επομένως παράγουμε ορισμένα από τα πιο κρίσιμα προϊόντα για τους πελάτες μας εδώ, τοπικά. Αυτό μας δίνει τεράστια ευελιξία, όχι μόνο για να παραδίδουμε γρήγορα, αλλά και για να διασφαλίσουμε ότι έχουμε σχεδιάσει προϊόντα που ανταποκρίνονται σε ορισμένους από τους μεταβαλλόμενους κανονισμούς και απαιτήσεις που έχουν τόσο οι δημόσιοι, όσο και οι μεγάλοι εταιρικοί μας πελάτες.

Με αφορμή την αναφορά σας στις τοπικές αγορές εδώ στην Ευρώπη, ποια είναι τα πλάνα σας για την ελληνική αγορά;

Καταρχάς, να ξεκινήσω λέγοντας ότι η ομάδα μας στην Ελλάδα θα συνεχίσει να επεκτείνεται. Οι άνθρωποί μας έχουν μια κουλτούρα που δεν επικεντρώνεται μόνο στους πελάτες μας, αλλά και στην επίτευξη σπουδαίων πραγμάτων ο ένας για τον άλλον και για την κοινότητα.  Το ότι οι άνθρωποί μας είναι πιστοί στο όραμά μας και έχουν πάντα κατά νου το συμφέρον των πελατών, είναι θεμελιώδες σε αυτό που κάνουμε. Αυτό μας έχει φέρει στην πρώτη θέση στους υπολογιστές στην Ελλάδα.

Οι στόχοι μας, πλέον, επικεντρώνονται στο να συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τόσο το αποτύπωμα μας όσον αφορά στα καταναλωτικά προϊόντα (σήμερα έχουμε ήδη δύο καταστήματα στην Ελλάδα), αλλά και τις εμπορικές προσφορές μας, όπου είμαστε οι πρώτοι αναφορικά με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Επιπλέον θέλουμε να επεκταθούμε και σε μεγαλύτερους οργανισμούς και σίγουρα να αξιοποιήσουμε το χαρτοφυλάκιο κέντρων δεδομένων μας. Αυτός, άλλωστε, είναι ένας πολύ σημαντικός τομέας ανάπτυξης για εμάς. Πιστεύω λοιπόν ότι αυτό που θα δείτε από εμάς είναι συνεχείς επενδύσεις, όχι μόνο στην ομάδα της Ελλάδας ή στα σημεία πώλησης προϊόντων Lenovo, αλλά και στο χαρτοφυλάκιο στρατηγικών προϊόντων για τους εταιρικούς μας πελάτες.

Τα αποτελέσματα όσον αφορά την προτίμηση των πελατών στα προϊόντα μας, μιλούν από μόνα τους. Σε επίπεδο ΕΜΕΑ στο 2ο τρίμηνο του έτους είχαμε μερίδιο 27,2%*. αποτελώντας την πρώτη επιλογή των καταναλωτών στον κλάδο μας. Στην Ελλάδα και την Κύπρο το ποσοστό αυτό βρίσκεται στο 28,7% (Total PC Units) και 25% (Total PC value)*, φέρνοντας τη Lenovo στην πρώτη θέση στις προτιμήσεις των καταναλωτών.

(*βάσει αποτελεσμάτων IDC)

Διαθέτουμε μια πολύ διαφοροποιημένη εφοδιαστική αλυσίδα, με περισσότερες από 30 μονάδες παραγωγής και Έρευνας & Ανάπτυξης σε όλο τον κόσμο.

Σήμερα η συζήτηση γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη κυριαρχεί παντού. Εσείς, προσωπικά, πιστεύετε πραγματικά σε αυτή την τεχνολογία και τις δυνατότητές της;

Πιστεύω 100%. Προσωπικά, χρησιμοποιώ την ΤΝ όχι μόνο στην καθημερινή μου εργασία, αλλά και προσωπικά στο σπίτι. Τη χρησιμοποιώ για να λαμβάνω όλα τα δεδομένα μου και να δημιουργώ τρόπους για νέες τεχνολογικές εμπειρίες. Έτσι, βλέπω πολύ καλά πού πηγαίνει το μέλλον για τους χρήστες μας. Και νομίζω ότι την ίδια αξία που βλέπω εγώ, θα δουν και εκείνοι.

Όσον αφορά τον επιχειρηματικό χώρο, νομίζω ότι όλα έχουν να κάνουν με το πώς μια εταιρεία χρησιμοποιεί την ΤΝ για να επιτύχει πραγματικά αποτελέσματα. Αυτό που μπορώ να σας πω είναι ότι κάθε πελάτης με τον οποίο συνεργάζομαι έχει έναν πλάνο καινοτομιών ΤΝ που θέλει να προωθήσει. Αναζητούν, λοιπόν, συνεργασίες, ώστε να αναπτύξουν το hardware, αλλά και να χαρτογραφήσουν τις προτεραιότητές τους. Είτε πρόκειται λοιπόν για προσωπική ΤΝ και για ένα ψηφιακό δίδυμο, είτε για εταιρική ΤΝ όπου όλα έχουν να κάνουν με την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και την παροχή νέας αξίας για τους μετόχους, αυτή η τεχνολογία αλλάζει τα πάντα. Είναι πραγματικά  συναρπαστικό. Και αυτό είναι το σπουδαίο με τη Lenovo. Ότι δεν είναι μόνο ένα προϊόν. Δεν είναι μόνο κέντρα δεδομένων. Δεν είναι μόνο υπολογιστές. Είναι τηλέφωνα. Είναι tablets. Είναι αποθηκευτικός χώρος. Νομίζω ότι οι δυνατότητες που θα μπορούν να έχουν οι πελάτες και οι χρήστες μας, αξιοποιώντας όλα τα μέρη του χαρτοφυλακίου συσκευών τους με την Τεχνητή Νοημοσύνη, είναι ήδη τεράστιες και σύντομα θα ξεπεράσουν ίδια την φαντασία μας.