Sol Rashidi: «Η επιτυχία στην Τεχνητή Νοημοσύνη βασίζεται στην εκπαίδευση, όχι μόνο στην τεχνολογία»
Η Sol Rashidi είναι κορυφαία ειδικός στην Τεχνητή Νοημοσύνη, με διεθνή αναγνώριση ως μία από τους 100 πιο σημαντικούς στοχαστές στον χώρο της AI, ενώ έχει διατελέσει υψηλόβαθμο στέλεχος σε μεγάλες εταιρείες Fortune 100 και έχει ηγηθεί επιτυχημένων έργων AI. Παράλληλα είναι συγγραφέας του best seller βιβλίου «Your AI Survival Guide», έναν αναλυτικό οδηγό για το πώς επιχειρήσεις και οργανισμοί μπορούν να ενσωματώσουν αποτελεσματικά την Τεχνητή Νοημοσύνη, διαχειριζόμενοι προκλήσεις, κινδύνους και ευκαιρίες.
Σε συνέντευξη που παραχώρησε στο Fortune Greece, στο πλαίσιο του Make Big Happen Summit 2025 στο Μαϊάμι, η Sol Rashidi μοιράστηκε πολύτιμες απόψεις για την πραγματική φύση της ΤΝ στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, αναδεικνύοντας πώς ο ανθρώπινος παράγοντας και η στρατηγική προετοιμασία είναι εξίσου σημαντικά με την τεχνολογία.
Η Sol εξηγεί πως «πολλοί επιχειρηματίες πιστεύουν λανθασμένα ότι οι κύριες δυσκολίες στην υιοθέτηση της ΤΝ είναι τεχνικές, ενώ στην πραγματικότητα το 70% των προκλήσεων σχετίζεται με την ανθρώπινη αντίσταση, την προσαρμογή και την κατανόηση του πώς η Τεχνητή Νοημοσυνη μπορεί να ενισχύσει τη δημιουργικότητα στην εργασία».
Σύμφωνα με την ίδια, «η αγορά απλώς εργαλείων ή αδειών χρήσης δεν αρκεί για να γίνει μία επιχείρηση “AI based”. Η επιτυχία έρχεται όταν επενδύεις χρόνο και πόρους στην εκπαίδευση και προετοιμασία του προσωπικού».
Σε ερώτηση για το από πού πρέπει να ξεκινήσει μία επιχείρηση, εκείνη απαντά με ειλικρίνεια: «Εξαρτάται από το γιατί το κάνεις. Αν απλώς το κάνεις γιατί το απαιτεί το διοικητικό συμβούλιο, τότε σκέψου μεγαλόπνοα, αλλά ξεκίνα με μικρά βήματα. Αν το κάνεις για να καινοτομήσεις ή λόγω FOMO (fear of missing out), ξεκίνα με κάτι ενδιαφέρον, που να συνδέεται με τον σκοπό σου. Αν όμως επιδιώκεις να λύσεις ένα επιχειρηματικό πρόβλημα, πρώτα δες αν μπορείς να το λύσεις με την υπάρχουσα τεχνολογία, ή χρειάζεσαι την Τεχνητή Νοημοσύνη. Γιατί να χρησιμοποιήσεις αλυσοπρίονο, αν το ψαλίδι κάνει τη δουλειά;»
Στην κουβέντα μας, η ίδια τονίζει τη σημασία να ξεκινάνε οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις με απλές, επαναλαμβανόμενες εργασίες, που απελευθερώνουν ανθρώπινο δυναμικό, για να μπορεί να επικεντρωθεί σε πιο δημιουργικά, σύνθετα ή απαιτητικά καθήκοντα. «Η ΤΝ πάντα προοριζόταν να αναθέτει μονότονες ή επαναλαμβανόμενες εργασίες, αφήνοντας το ανθρώπινο δυναμικό να ασχολείται με κοινωνικά ή επιχειρηματικά ζητήματα.»
Ποιοι είναι όμως οι κίνδυνοι που ελλοχεύουν από την βιαστική υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης;
Η Sol προειδοποιεί: «Η ΤΝ δεν είναι απλό εργαλείο που ενεργοποιείς με το πάτημα ενός κουμπιού. Είναι μια νέα ικανότητα, ένας τομέας που διαχειρίζεται εργασίες. Ειδικά οι παραδοσιακοί κλάδοι πρέπει να είναι προσεκτικοί, γιατί η αντίσταση και ο κίνδυνος είναι μεγάλοι. Οι θέσεις εργασίας αλλάζουν και η προετοιμασία του προσωπικού για αυτήν την αλλαγή είναι το πραγματικά κρίσιμο σημείο.»
Για τη σχέση ανθρώπου και AI η Sol Rashidi εξηγεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να πολλαπλασιάσει τις ικανότητες: «Σε μικρές επιχειρήσεις, μπορώ να κάνω δουλειά που κανονικά χρειάζεται έξι άτομα, χάρη σε 6-8 εργαλεία ΤΝ. Αλλά το μεγάλο πρόβλημα είναι αν αρχίσουμε να αναθέτουμε και την κριτική μας σκέψη στην AI. Επιλέγουμε την ευκολία αντί για την κατανόηση, την ταχύτητα αντί για την ποιότητα, και έτσι χάνουμε το πλεονέκτημά μας.»
Ερωτηθείσα για τον ρόλο της ανθρώπινης κρίσης στην εποχή της ΤΝ, η Sol απαντά: «Η ικανότητα να αφηγείται και να πείθει κανείς, η τέχνη του storytelling, είναι αυτό που πουλάει πραγματικά. Αν αφήσεις το AI να δημιουργεί περιεχόμενο χωρίς να έχεις αναπτύξει αυτές τις δεξιότητες, είσαι σε μειονεκτική θέση.»
Ολοκληρώνοντας την ενδιαφέρουσα συζήτηση μας για την Τεχνητή Νοημοσύνη και την ενσωμάτωσή της στην εργασία, η Sol Rashidi έχει μία σημαντική συμβουλή, σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα. «Πρέπει να αποφασίσουμε πόσες πληροφορίες θέλουμε να γνωρίζει η ΤΝ για εμάς, καθώς όλα μπορούν να αποθηκευτούν και να χρησιμοποιηθούν», υπογραμμίζει. «Πρέπει να έχουμε έλεγχο και να μη δίνουμε εμπιστευτικά δεδομένα. Μπορείς να διδάξεις την ΤΝ να μιλάει σαν εσένα, αλλά πρέπει να γνωρίζεις ποιος είσαι για να μη χάσεις το πλεονέκτημά σου», συμπληρώνει κλείνοντας.
