Η πιο exclusive δουλειά στον κόσμο: Πώς να σε εμπιστευτεί κάποιος με 500 εκατομμύρια δολάρια;
Τα οικογενειακά γραφεία αναμένεται να αναπτυχθούν ραγδαία, καθώς οι υπερπλούσιοι αναζητούν εξατομικευμένες υπηρεσίες για τη διαχείριση της περιουσίας τους. Ωστόσο, δυσκολεύονται να βρουν ικανούς διαχειριστές κεφαλαίων.
Σύμφωνα με στοιχεία της Deloitte (Σεπτέμβριος 2023), υπήρχαν παγκοσμίως 8.030 οικογενειακά γραφεία με περιουσιακά στοιχεία ύψους 3,1 τρισ. δολαρίων υπό διαχείριση. Μέχρι το 2030, αναμένεται να φτάσουν τα 10.720 με υπό διαχείριση κεφάλαια ύψους 5,4 τρισ. δολαρίων.
«Εκτιμούμε ότι έως το 2034, με τα σημερινά επίπεδα παραγωγικότητας των συμβούλων, ο κλάδος θα αντιμετωπίσει έλλειψη περίπου 100.000 επαγγελματιών wealth advisors», δήλωσε η McKinsey τον Φεβρουάριο.
Η Έκθεση για τα Οικογενειακά Γραφεία στη Βόρεια Αμερική (RBC και Campden Wealth, Σεπτέμβριος 2023) κατέγραψε ότι ένας μεγάλος αριθμός οικογενειακών γραφείων ανέφερε τη στελέχωση ως «μεγάλη πρόκληση» – τόσο στην πρόσληψη όσο και στη διατήρηση ταλέντου. Το ίδιο ισχύει και για τα ευρωπαϊκά οικογενειακά γραφεία.
Την ίδια στιγμή, οικογενειακά γραφεία σε ταχέως αναπτυσσόμενα ασιατικά χρηματοοικονομικά hubs όπως η Σιγκαπούρη στρέφονται στην αυτοματοποίηση και την εξωτερική ανάθεση (outsourcing) λόγω έλλειψης εξειδικευμένου προσωπικού.
Παράλληλα, τα οικογενειακά γραφεία ανταγωνίζονται τράπεζες, private equity funds και hedge funds για την προσέλκυση κορυφαίων στελεχών.
Ωστόσο, η «κρίση ταλέντου» δεν οφείλεται μόνο στην έλλειψη κατάλληλων υποψηφίων — αλλά και στην αυστηρή επιλεκτικότητα των οικογενειακών γραφείων.
Θέμα εμπιστοσύνης
Πολλοί υποψήφιοι δυσκολεύονται να ενταχθούν στον κόσμο των οικογενειακών γραφείων, ενώ τα ίδια τα οικογενειακά γραφεία είναι εξαιρετικά επιλεκτικά. Το βασικό κριτήριο: η εμπιστοσύνη.
«Γιατί ο επικεφαλής εμπιστεύτηκε τον λογιστή με τα χρήματά του; Επειδή έχουν σχέση ζωής», λέει ο Tobias Prestel, διευθυντής της Prestel and Partner Family Office Conferences.
«Στον χώρο των οικογενειακών γραφείων, συχνά δεν προσλαμβάνεται ο καλύτερος, αλλά ο πιο έμπιστος», είπε στο CNBC. «Αν έχεις 500 εκατομμύρια δολάρια, σε ποιον δίνεις το “κλειδί” για όλα; Δεν είναι εύκολη απόφαση».
Ο Reto Jauch (SZ&J) σημείωσε ότι πολλές οικογένειες δίνουν υπερβολική έμφαση στην εμπιστοσύνη, κάτι που, αν και θετικό, μπορεί να είναι επιζήμιο για την αποτελεσματικότητα.
Ρόλοι πολλαπλών απαιτήσεων
Τα οικογενειακά γραφεία συχνά αναζητούν συνδυαστικούς ρόλους, όπως CFO και Chief Investment Officer σε ένα άτομο – κάτι που ελάχιστοι επαγγελματίες είναι πρόθυμοι ή ικανοί να αναλάβουν, όπως λέει η Iris Xu (Jenga, Σιγκαπούρη).
Πολλοί όμως υπερπλούσιοι ιδιώτες δείχνουν διατεθειμένοι να πληρώσουν premium για το κατάλληλο πρόσωπο – το λεγόμενο “trust delta”. Κάποια οικογενειακά γραφεία προσφέρουν μέχρι και 190.000 δολάρια τον χρόνο για θέσεις εκτελεστικών βοηθών.
Σύμφωνα με έκθεση των Campden Wealth και HSBC, τα ευρωπαϊκά οικογενειακά γραφεία ανεβάζουν τις αμοιβές, παρέχοντας μπόνους, ευκαιρίες για co-investments και ποσοστά στα κέρδη από επενδύσεις.
«Ρίσκο» και εσωστρέφεια
Νέοι εργαζόμενοι συχνά αποφεύγουν τα οικογενειακά γραφεία λόγω της απουσίας εταιρικής δομής, προοπτικής ανέλιξης και «εικόνας» ως «δουλειάς πριν τη σύνταξη», όπως λέει η Xu. Πολλά οικογενειακά γραφεία λειτουργούν με ασαφείς ιεραρχίες και άτυπες διαδικασίες, γεγονός που κάνει την εμπειρία να φαίνεται επισφαλής.
Επενδυτικοί ρόλοι είναι ιδιαίτερα δύσκολο να καλυφθούν, ενώ ο μέσος χρόνος παραμονής κυμαίνεται μόλις μεταξύ 1 και 2 ετών.
«Στον εταιρικό κόσμο, όλα είναι αναλώσιμα – ακόμα και ο CEO», σχολιάζει ο Jauch. «Αντίθετα, στα οικογενειακά γραφεία, το επίκεντρο είναι η οικογένεια, η οποία παραμένει σταθερή. Πρέπει να ισορροπείς μεταξύ της συμβουλευτικής και του σεβασμού στην τελική τους απόφαση».
Ένα διαφορετικό επαγγελματικό στοίχημα
Ο John, ένας νομικός γύρω στα 45, αρνήθηκε πρόταση για θέση νομικού συμβούλου σε οικογενειακό γραφείο της Σιγκαπούρης, παρομοιάζοντας την επιλογή με «το να βάζεις όλα σου τα αυγά σε ένα καλάθι».
«Ίσως τα πας καλά με τον εργοδότη, ίσως όχι. Αλλά για κάποιον στη δική μου φάση ζωής, με οικογένεια και υποχρεώσεις, ήταν πολύ μεγάλο προσωπικό ρίσκο – ειδικά όταν μια απόφαση ενός ατόμου μπορεί να σε απολύσει».
Ο John ανέφερε επίσης την αδιαφάνεια σε θέματα μισθολογικής εξέλιξης και προαγωγών, καθώς και τον φόβο ότι μια τέτοια θέση θα τον απομάκρυνε από την παραδοσιακή αγορά εργασίας.
Ο Jauch τόνισε, πάντως, ότι για τους κατάλληλους ανθρώπους, τα οικογενειακά γραφεία μπορούν να είναι ιδιαίτερα ικανοποιητικά: «Πρέπει να θέλεις να είσαι μέρος κάποιου σκοπού – κι ας μη μετριέται η εξέλιξη με τίτλους, αλλά με ουσία και επαγγελματικό βάθος».
