Γιατί ο CEO της Hermès εξοργίζεται όταν βλέπει Birkin bags στο διαδίκτυο
Η θέα φρεσκοαγορασμένων Birkin σε sites μεταπώλησης φέρνει κακή διάθεση στον CEO της Hermès.
Ο Axel Dumas, δισεκατομμυριούχος διευθύνων σύμβουλος μιας εκ των πιο πολύτιμων εταιρειών της Γαλλίας, μίλησε ανοιχτά για το πώς οι νέες τσάντες που καταλήγουν σε δευτερεύουσες αγορές (resale platforms) έχουν βλάψει τη σχέση της Hermès με τους πραγματικούς της πελάτες.
«Μερικές φορές έχουμε ψευδοπελάτες που έρχονται στα καταστήματά μας για να αγοράσουν τσάντες με σκοπό τη μεταπώληση — και έτσι εμποδίζουν την εξυπηρέτηση των πραγματικών μας πελατών. Αυτό είναι σοβαρό πρόβλημα για εμάς», είπε ο Dumas σε τηλεδιάσκεψη με επενδυτές για τα αποτελέσματα του β΄ τριμήνου.
«Καθόλου δεν μου αρέσει αυτή η εξέλιξη, να βλέπω καινούργιες τσάντες να πωλούνται στη δευτερογενή αγορά», συνέχισε. «Σκυθροπάζω, δεν είμαι χαρούμενος και αυτό μου χαλά τη διάθεση».
Η διαρκής δημοφιλία της Birkin έχει οδηγήσει σε ένα κύμα απομιμήσεων και ψεύτικων προϊόντων. Μάλιστα, φέτος έγινε viral στο TikTok μια εκδοχή της Walmart στα 78 δολάρια.
Η Koyaana Redstar, ειδική αυθεντικοποίησης vintage luxury τσαντών, δήλωσε στο Business Insider πέρυσι ότι η αγορά μιας τσάντας με σκοπό τη μεταπώληση σπάνια αποδίδει. «Πολλοί αγοράζουν από Hermès ή Chanel και έρχονται σ’ εμάς για να τη μεταπουλήσουν. Όταν τους λέμε τιμή χαμηλότερη από την αρχική, απογοητεύονται – περιμένουν να πάρουν πίσω τα χρήματά τους», εξηγεί.
Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις. Ορισμένα κλασικά μοντέλα από brands όπως η Hermès και η Goyard μπορούν να αποφέρουν κέρδος εάν αγοραστούν στην αρχική τιμή και μεταπωληθούν.
Η Birkin θεωρείται το πιο εμβληματικό προϊόν της Hermès. Πήρε το όνομά της από τη Βρετανίδα ηθοποιό-τραγουδίστρια Jane Birkin και κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 1984. Στις ΗΠΑ κοστίζει πάνω από 10.000 δολάρια.
Παρά την ανησυχία για τη μεταπώληση, η Hermès συνέχισε την ανοδική της πορεία, με έσοδα ύψους 8 δισ. ευρώ (9,13 δισ. δολ.) το τελευταίο τρίμηνο – αύξηση 8% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι.
Πρόκειται για έναν από τους λίγους ομίλους πολυτελείας που δεν επηρεάστηκε από τη γενικότερη κάμψη στον κλάδο. Ο μεγαλύτερος ανταγωνιστής της, LVMH, είδε τις πωλήσεις του να μειώνονται για αρκετά τρίμηνα. Το α’ εξάμηνο του 2025, η LVMH κατέγραψε πτώση 4% στα έσοδα και 22% στα καθαρά κέρδη.
Η μετοχή της Hermès σημείωσε πτώση 4,5% μετά το κλείσιμο των αγορών την Τετάρτη και συνολικά έχει υποχωρήσει κατά 2% από τις αρχές του έτους.
