Κ. Σπυρόπουλος (Estée Lauder): «Η ελληνική αγορά καταγράφει από τις καλύτερες επιδόσεις στην Ευρώπη»
Με τζίρο που θα ξεπεράσει τα 70 εκατ. ευρώ και περεταίρω ενίσχυση της θέσης του στην Ελλάδα, στην οποία καταγράφει από τις καλύτερες επιδόσεις στην Ευρώπη, κινείται ο όμιλος Estée Lauder.
Μέσα στην τελευταία τριετία, από όταν ανέλαβε και επισήμως καθήκοντα Γενικού Διευθυντή της The Estée Lauder Companies για τη περιοχή των Βαλκανίων με βάση την Αθήνα ο Κώστας Σπυρόπουλος, η εταιρεία βιώνει έναν μετασχηματισμό που μεταφράζεται στην απόκτηση νέων γραφείων και την αναβάθμιση του κέντρου διανομής.
Υπενθυμίζεται ότι στο χαρτοφυλάκιο της Estée Lauder Companies, περιλαμβάνονται κορυφαίες μάρκες περιποίησης και ομορφιάς, μεταξύ των οποίων: M·A·C, Clinique, Estée Lauder, Tom Ford Beauty, Jo Malone London, La Mer, Darphin Paris, Kilian Paris, Bobbi Brown, Aveda, Origins κ.α.
«Πλέον έχουμε τη δική μας αποθήκη στον Ασπρόπυργο, κίνηση που δίνει ευελιξία και ταχύτητα στην ελληνική αγορά. Από πέρυσι εξυπηρετούμε τις ανάγκες της Κύπρου και από φέτος και τη Ρουμανία. Παράλληλα, προβήκαμε σε αναβαθμίσεις στα υφιστάμενα καταστήματα μας – να αναφέρω δε ότι το κατάστημα M·A·C στην Ερμού συγκαταλέγεται στο top3 σε επίπεδο τζίρου σε όλη την Ευρώπη – ενώ σε ότι αφορά τη Le Labo, πέρα από τη συνεργασία που έχουμε με τα Attica, ανοίξαμε το πρώτο μας κατάστημα στη Γλυφάδα και εξετάζουμε και την περιοχή των Βορείων Προαστίων» τόνισε ο κ. Σπυρόπουλος.
Ο ίδιος διαθέτει ένα πλούσιο βιογραφικό, έχοντας διατελέσει στέλεχος σε ομίλους όπως η P&G, με το μεγαλύτερο μέρος του εργασιακού του βίου να είναι σε Ελβετία, Γαλλία και Αμερική. «Επέστρεψα στην Ελλάδα έπειτα από 20 χρόνια στο εξωτερικό. Ήταν κάτι που ήθελα πολύ, απλώς περίμενα την κατάλληλη ευκαιρία. Στην Estée Lauder είμαι 7 χρόνια, εκ των οποίων 4 στη Γαλλία και 3 στην Ελλάδα. Η ελληνική αγορά ήταν μια πρόκληση. Αποτελεί το μεγαλύτερο κομμάτι του business μας, στο οποίο συμπεριλαμβάνονται η Ρουμανία, η Βουλγαρία – στις οποίες έχουμε γραφεία – καθώς και η Μολδαβία και η Κύπρος».
Case study η ελληνική αγορά
Πρόσθεσε πως από τα 850 συνολικά άτομα που ανήκουν στο επιχειρηματικό σχήμα των Βαλκανίων, 700 εργάζονται στην Ελλάδα, εκ των οποίων 500 αισθητικοί και μακιγιέζ, και άλλοι 200 στα γραφεία και τα logistics.
«Οι αισθητικοί και οι μακιγιέζ που βλέπετε στα corner διαφόρων εμπορικών και πωλούν τα brands μας είναι δικοί μας εργαζόμενοι και αυτό γιατί θέλουμε να διασφαλίζουμε το επίπεδο της υπηρεσίας στον τελικό καταναλωτή. Είναι full time job και επενδύουμε πολύ στην εκπαίδευσή τους. Έχουμε παρατηρήσει ότι η Ελληνίδα καταναλώτρια προτιμά το φυσικό κατάστημα για να παίρνει τους πόντους της και τα δείγματα της και – ιδιαίτερα στην επαρχία – επιλέγει να εξυπηρετείται από συγκεκριμένες πωλήτριες τις οποίες γνωρίζει με το όνομά τους. Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις μας αγγίζουν σχεδόν το 10%».
Σχολιάζοντας την αδυναμία εξεύρεσης προσωπικού στον κλάδο του λιανεμπορίου, ο κ. Σπυρόπουλος παραδέχεται πως, παρότι οι επιχειρήσεις αφιερώνουν χρόνο και πόρους στην εκπαίδευση των εργαζομένων, οι νεότεροι σε ηλικία θέλουν να δουλεύουν λιγότερες ώρες και συνήθως δεν μένουν πολύ καιρό σε μια εταιρεία. Κοιτάνε, όπως είπε, το συνολικό πακέτο προνομίων και όχι μόνο τον μισθό.
Από τις γενναίες εκπτώσεις στο … brand building
Όσο για το γιατί ανεβαίνουν οι τιμές των προϊόντων beauty, ο κ. Σπυρόπουλος αποδίδει μέρος της αύξησης στο υψηλό κόστους των πρώτων υλών και κυρίως του γυαλιού, αν πρόκειται για βάζα που περιέχουν κρέμες ή μπουκάλια αρωμάτων, αλλά και στην άνοδο του μεταφορικού κόστους.
«Όταν αγοράζεις ένα luxury προϊόν αυτό́ συνοδεύεται και από μια υπηρεσία, εξ ου και η πιο ακριβή τιμή. Ναι οι τιμές αυξάνονται, αλλά ταυτόχρονα αυξάνεται και η αξία που προσφέρεις στον πελάτη. Η αλήθεια είναι ότι για πολλά χρόνια η ελληνική αγορά κινούνταν με πολύ μεγάλες εκπτώσεις. Σε αντίθεση με το παρελθόν που η λογική ήταν, κάνε έκπτωση για να κάνεις πώληση, εμείς λέμε κάνε brand building. Το οικονομικό έτος κλείνει τον Ιούνιο. Πέρυσι είχαμε αύξηση τζίρου 20%, από τα 55 εκατ. ευρώ το 2023 στα 66 εκατ. ευρώ, και η εκτίμησή μας είναι ότι φέτος θα ξεπεράσουμε τα 70 εκατ. ευρώ. Η εγχώρια αγορά του beauty και του prestige κινείται το 2025 με μονοψήφιο ποσοστό, μεταξύ 4% και 7%, από διψήφιο ποσοστό που ήταν προηγουμένως. Τα αρώματα και το make up πάνε καλά, ενώ καλές επιδόσεις, αλλά λίγο πιο χαμηλά, καταγράφονται στην κατηγορία του skin care».
Η καμπάνια για τον Καρκίνο του μαστού που έγινε σήμα κατατεθέν
Για την ιστορία, το Breast Cancer Campaign της Estée Lauder Companies ξεκίνησε το 1992 από την ίδια την Evelyn Lauder, μια γυναίκα με όραμα που μετέτρεψε μια προσωπική ανησυχία σε παγκόσμιο σκοπό. Δημιούργησε τη Ροζ Κορδέλα, το πιο αναγνωρίσιμο σύμβολο πρόληψης στον κόσμο, και ίδρυσε το Breast Cancer Research Foundation — σήμερα ο μεγαλύτερος ιδιωτικός χρηματοδότης έρευνας για τον καρκίνο του μαστού, έχοντας συγκεντρώσει πάνω από $118 εκατομμύρια για την επιστημονική κοινότητα.
Στην Ελλάδα υπάρχει στενή συνεργασία με την Ελληνική Αντικαρκινική Εταιρεία. Μάλιστα την τελευταία διετία έχουν υλοποιηθεί περισσότερες από 7.750 δωρεάν μαστογραφίες και έχουν δοθεί πάνω από 150 χιλιάδες ευρώ σε χρηματικές δωρεές κ εξοπλισμό.
«Για εμάς είναι πολύ σημαντικός μήνας ο Οκτώβριος, καθώς σύσσωμη η εταιρεία είναι επιφορτισμένη με την καμπάνια για τον καρκίνο του μαστού, ένα project που τρέχει αδιάκοπα από το 1992. Εμείς εμπνευστήκαμε την ροζ κορδέλα και συνεχίζουμε την παράδοση. Είμαστε εξίσου περήφανοι και για το ροζ φορτηγάκι με τον κινητό μαστογράφο, χάρη στον οποίο εξετάζονται γυναίκες οι οποίες δεν έχουν πρόσβαση στις αντίστοιχες ιατρικές υποδομές. Επιπρόσθετα, η ροζ φωταγώγηση του Δρομέα αποτελεί ισχυρό συμβολισμό ελπίδας, δύναμης και συνεχούς αγώνα, τα ίδια στοιχεία που ενσαρκώνει και το γλυπτό, και το μνημείο θα παραμείνει φωτισμένο μέχρι την ημέρα του Μαραθώνιου στις 11 Νοέμβρη. Θέλουμε να στείλουμε ένα γνήσιο μήνυμα πρόληψης για ένα φαινόμενο που είναι συχνό, αλλά ιάσιμο, εφόσον διαγνωστεί στα πρώτα στάδια» υπογράμμισε ο κ. Σπυρόπουλος.
Αξίζει να σημειωθεί ότι για το 2025 το 1% επί των retail πωλήσεων Οκτωβρίου (15 μάρκες) στην Ελλάδα δωρίζεται στην Ελληνική Αντικαρκινική Εταιρεία για δράσεις πρόληψης και έρευνας.
Περισσότερα από 60 παγκόσμια ορόσημα έχουν φωταγωγηθεί ροζ — από τον Πύργο του Άιφελ έως τον Empire State Building, ενώ κάθε Οκτώβριο, πάνω από 50 χώρες συμμετέχουν με δικές τους δράσεις πρόληψης και ενημέρωσης.
