Έλενα Καλλονά (Jungheinrich Greece): «Δεν αρκεί πλέον να παρακολουθείς τις εξελίξεις. Πρέπει να τις προκαλείς»
Σε έναν κόσμο όπου η πίεση για γρηγορότερες, αποδοτικότερες και πιο «πράσινες» εφοδιαστικές αλυσίδες μεγαλώνει, οι εταιρείες που μπορούν να προσφέρουν λύσεις και όχι απλώς προϊόντα είναι αυτές που –κατά κοινή ομολογία– διαμορφώνουν το μέλλον. Αρκεί μόνο αυτό; Φυσικά και όχι. Και αυτό γιατί πίσω από κάθε τεχνολογική πρόοδο κρύβονται άνθρωποι με όραμα, επιμονή και ικανότητα να οδηγούν ομάδες μπροστά, που δεν αρκούνται μονάχα στο να ακολουθούν την πρόοδο αλλά θέλουν να την οδηγούν. Στην πρώτη γραμμή αυτής της αλλαγής βρίσκεται η Jungheinrich Greece, θυγατρική του κορυφαίου γερμανικού ομίλου, με τη Managing Director, Έλενα Καλλονά να παραδίδει, μέσω της συνέντευξης της στο Fortune Greece, ένα ζωντανό μάθημα για το πώς πρέπει να ηγείται κανείς σήμερα.
Με αφορμή τα 25 χρόνια επιτυχημένης πορείας στην ελληνική αγορά των logistics, η Έλενα Καλλονά μας μιλάει για τη νέα γλώσσα της βιομηχανίας που επικεντρώνεται, όπως λέει, στη βιωσιμότητα και στην αυτοματοποίηση ξεκαθαρίζοντας, δε, ότι χωρίς τους ανθρώπους με τεχνογνωσία και αξίες καμία τεχνολογία δεν μπορεί να πετύχει. Επιπλέον, εξηγεί πώς η Jungheinrich Greece διαχειρίζεται τις προκλήσεις, τη σημασία της ομάδας, πώς βλέπει την αγορά των logistics στην Ελλάδα αλλά και γιατί η καινοτομία ξεκινά πρώτα από την αλλαγή κουλτούρας.
Φέτος η Jungheinrich συμπληρώνει 25 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά. Τι σηματοδοτεί για εσάς αυτή η επέτειος και ποια θα λέγατε ότι είναι τα πιο καθοριστικά ορόσημα σε αυτή την πορεία;
Ένα είναι σίγουρο, ότι δεν κατάλαβα πώς πέρασαν 25 χρόνια. Αυτή η επέτειος είναι για όλους μας μια στιγμή αναγνώρισης και συλλογικής περηφάνειας για όσα καταφέραμε ως ομάδα συμπορευόμενοι με τους συνεργάτες και τους πελάτες μας. Ξεκινήσαμε το 2000 με εννέα εργαζόμενους και λιγότερο από 3 εκατ. ευρώ τζίρο και σήμερα είμαστε 120 άνθρωποι που φέρουν έναν κύκλο εργασιών άνω των 31 εκατ. ευρώ βάσει IFRS reporting για το 2024. Αυτή η επιτυχία οφείλεται στη σκληρή δουλειά, τη συλλογική προσπάθεια και την ανθεκτικότητά μας κόντρα στην οικονομική κρίση, τα capital controls την πανδημία και τόσες ακόμα προκλήσεις. Η συνεχής μας ανάπτυξη, οι στρατηγικές μας επενδύσεις στην αυτοματοποίηση, και η προσήλωσή μας στην εξυπηρέτηση των πελατών οδήγησαν στο να αποτελούμε σήμερα σημείο αναφοράς στον κλάδο, όχι μόνο για τα υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες μας, αλλά και για το ήθος και τη σταθερότητά μας. Οφείλω να πω όμως ότι η επέτειος αυτή έχει και μια πιο προσωπική διάσταση για εμένα, αφού εκπροσωπώ την τρίτη γενιά μιας οικογένειας που δραστηριοποιείται στον κλάδο αυτό από το 1961. Το 2001 η Δ. Καλλονάς & Υιός ΕΠΕ εξαγοράστηκε από τη Jungheinrich και όλα αυτά τα χρόνια συνεχίζω να εργάζομαι με τις ίδιες αξίες και όραμα, «δένοντας» πιστεύω τις αξίες της παράδοσης με την κουλτούρα του ηγέτη των εξελίξεων στον κλάδο του material handling.
>31 εκατ. €
Είναι ο τζίρος της Jungheinrich Greece βάσει IFRS reporting για το 2024.
Πώς βιώσατε προσωπικά αυτή την 25ετή διαδρομή;
Ήταν ένα ταξίδι με πολλές και διαφορετικές «εικόνες». Ξεκίνησα με τη λογική μιας μικρής οικογενειακής επιχείρησης που έπρεπε να τα βγάζει πέρα μόνη της. Σταδιακά έμαθα τι σημαίνει να βρίσκεσαι σε περιβάλλον πολυεθνικής, υιοθέτησα μια πιο στρατηγική προσέγγιση, μαθαίνοντας να λειτουργώ μέσα στο πλαίσιο μιας μεγάλης δομής. Έπρεπε να εμπιστευτώ, να συνεργαστώ, να βασιστώ σε μια ομάδα – όχι μόνο την τοπική, αλλά και του διεθνούς οργανισμού.
Έμαθα ότι όταν ανήκεις σε κάτι μεγαλύτερο, υπάρχει ένα δυνατό σύστημα στο οποίο μπορείς να στηριχθείς και έτσι να διαχειριστείς τις όποιες κρίσεις με ψυχραιμία και ασφάλεια. Η πορεία αυτή με έμαθε να μετασχηματίζομαι, να επαναπροσδιορίζω τα όριά μου, να εξελίσσομαι, να μαθαίνω συνεχώς και γι’ αυτό νιώθω απέραντη ευγνωμοσύνη.
Ποιοι είναι οι βασικοί άξονες στους οποίους θα κινηθεί η εταιρεία την επόμενη πενταετία;
Η Jungheinrich σχεδιάζει τη στρατηγική της για το 2030 –και έπειτα– έχοντας ήδη θέσει ξεκάθαρους στόχους: 10 δισεκατομμύρια ευρώ κύκλος εργασιών που θα επιτευχθεί χάρη στους εξής τέσσερις πολύ συγκεκριμένους και πρακτικούς πυλώνες:
- Την ουσιαστική Διεθνή επέκταση του ομίλου με λύσεις πλήρως προσαρμοσμένες στις εκάστοτε τοπικές ανάγκες των πελατών.
- Την Αυτοματοποίηση, όχι ως τάση, αλλά ως λύση στις καθημερινά όλο και πιο επιτακτικές ανάγκες για αποδοτικότητα, ταχύτητα και συνέπεια στο material handling.
- Τη Διεύρυνση του χαρτοφυλακίου, ώστε να καλύπτουμε πλήρως ένα ευρύτερο φάσμα αναγκών της εφοδιαστικής αλυσίδας.
- Τον Μετασχηματισμό μας σε μία επιχείρηση που εστιάζει στον πελάτη και στο αποτέλεσμα με ουσία, εξασφαλίζοντας παραγωγικότητα και βιωσιμότητα.
Ενδεικτικό του σχεδιασμού της πορείας μας είναι η σύσταση της Uplift Ventures, της νέας θυγατρικής του Ομίλου που επενδύει σε startups και τεχνολογίες αιχμής – Τεχνητή Νοημοσύνη, ρομποτική, αυτόνομα συστήματα, βιώσιμες λύσεις.
Για μένα, λοιπόν, δεν αρκεί πλέον να παρακολουθείς τις εξελίξεις. Πρέπει να τις προκαλείς. Να βλέπεις μπροστά και να αναλαμβάνεις ρόλο στο πώς διαμορφώνεται το μέλλον. Αυτό κάνει σήμερα η Jungheinrich διεθνώς και αυτό προσπαθούμε να κάνουμε κι εμείς στην Ελλάδα.
Πώς ανταποκρίνεται η ελληνική αγορά τόσο στις νέες τεχνολογίες intralogistics και αυτοματισμού όσο και στις «πράσινες» λύσεις; Βλέπετε ωρίμανση ή υπάρχουν ακόμη εμπόδια;
Η ελληνική αγορά έχει κάνει μεγάλα βήματα τα τελευταία χρόνια, ιδιαίτερα από την πανδημία και μετά. Βλέπουμε μια ξεκάθαρη πρόθεση για επενδύσεις σε αυτοματοποίηση, ψηφιακά εργαλεία και βιωσιμότητα. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν εμπόδια – κυρίως σε επίπεδο νοοτροπίας και ρυθμιστικού πλαισίου. Η πρόκληση της εποχής είναι το πώς θα ενσωματώσουμε στρατηγικά στις επιχειρήσεις μας τις τεχνολογικές εξελίξεις, με ξεκάθαρους στόχους και επενδυτική απόδοση.
Ο δικός μας ρόλος είναι να λειτουργούμε συμβουλευτικά: να ακούμε, να προτείνουμε λύσεις που είναι εφαρμόσιμες και μετρήσιμες και να βοηθάμε τους πελάτες μας να σχεδιάσουν το μέλλον της εταιρείας τους.
«Επιτυχία δεν είναι μόνο η επίτευξη στόχων, αλλά το να χτίζουμε κάθε μέρα έναν οργανισμό που εξελίσσεται μαζί με τους ανθρώπους του».
Ποιοι παράγοντες ορίζουν την κουλτούρα της Jungheinrich σήμερα;
Η κουλτούρα μας βασίζεται σε μια ξεκάθαρη δέσμευση: νοιαζόμαστε ο ένας για τον άλλον, για τους πελάτες μας και για την κοινωνία μας στο σύνολό της. Μέσα από αυτή τη στάση χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης, πάντα με σεβασμό. Είμαστε ανοιχτοί σε νέες ιδέες, ενθαρρύνουμε την ενεργή συμμετοχή σε κάθε επίπεδο, αναλαμβάνουμε δράση και παίρνουμε την ευθύνη για ό,τι κάνουμε. Η δύναμή μας είναι οι άνθρωποί μας που μεταφράζουν την τεχνογνωσία σε αξία για τον πελάτη και γνωρίζουν ξεκάθαρα τον προορισμό και την αποστολή τους. Έτσι κατορθώνουμε να εστιάζουμε πάντα στο αποτέλεσμα και να εξελισσόμαστε.
Πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος της ομάδας στην επιτυχία της εταιρείας;
Ο ρόλος της ομάδας είναι καθοριστικός. Μπορείς να έχεις την καλύτερη στρατηγική, το πιο σύγχρονο προϊόν, τα πιο εξελιγμένα συστήματα – αν δεν έχεις δίπλα σου ανθρώπους που τα πιστεύουν, τα υπηρετούν και τα εξελίσσουν, τότε όλα μένουν στη θεωρία. Η δική μας επιτυχία αυτά τα 25 χρόνια στηρίχθηκε στο ότι χτίσαμε μια ομάδα με ήθος, δέσμευση και κοινή κατεύθυνση. Ως επικεφαλής μιας τόσο ικανής ομάδας φροντίζω να δίνω χώρο στους ανθρώπους να εκφραστούν, να αναλάβουν πρωτοβουλίες και να νιώθουν περήφανοι γι’ αυτό που χτίζουμε μαζί. Πιστεύω βαθιά ότι η εμπιστοσύνη είναι το θεμέλιο κάθε ουσιαστικής ηγεσίας. Όλοι έχουν τον χώρο να φέρουν τις ιδέες τους, να δοκιμάσουν νέα πράγματα. Άλλωστε στον σχεδιασμό της στρατηγικής της Jungheinrich Greece συμμετέχουν 22 άτομα από διαφορετικά τμήματα. Επιλέξαμε να καταργήσουμε τα silos και τις ιεραρχίες και να διαμορφώσουμε εμείς οι ίδιοι το μέλλον μας από κοινού.
Επιτυχία για εμένα δεν είναι μόνο η επίτευξη στόχων, αλλά το να χτίζουμε κάθε ημέρα έναν οργανισμό που εξελίσσεται μαζί με τους ανθρώπους του. Που κρατά τις αξίες του σταθερές, αλλά δεν φοβάται και να αλλάξει. Που συνδυάζει την αίσθηση της οικογένειας με τη δύναμη μιας διεθνούς εταιρείας. Αυτό, για μένα, είναι Jungheinrich.
«Η πρόκληση της εποχής είναι το πώς θα ενσωματώσουμε στρατηγικά στις επιχειρήσεις μας τις τεχνολογικές εξελίξεις».
Κλείνοντας, θα ήθελα να σας ρωτήσω αν είχατε τη δυνατότητα να διαμορφώσετε το μέλλον της ελληνικής βιομηχανίας, ποιο θα ήταν το πρώτο πράγμα που θα αλλάζατε;
Πάντα σε κάθε πρόκληση ξεκινώ εξετάζοντας τη νοοτροπία. Μόνο αν πιστέψουμε ότι στην Ελλάδα μπορούμε να παράγουμε υψηλή αξία, όχι μόνο για εσωτερική κατανάλωση αλλά και για εξαγωγές, θα μπορέσει να αναπτυχθεί με επιτυχία η ελληνική βιομηχανία. Άρα, χρειάζεται μια ουσιαστική αλλαγή νοοτροπίας και συνεργασία ιδιωτικού τομέα, κράτους, πανεπιστημίων και startups, με εμπιστοσύνη και κοινό όραμα. Οραματίζομαι περισσότερα κοινά έργα R&D, στοχευμένα κίνητρα για αυτοματοποίηση και ενεργειακή αποδοτικότητα, καθώς και ευκολότερη πρόσβαση σε ευρωπαϊκές χρηματοδοτήσεις για όλες τις επιχειρήσεις.
*Η συνέντευξη δημοσιεύεται στο νέο τεύχος του Fortune Greece κυκλοφορεί από την Παρασκευή 18/07 στα περίπτερα.
**Φωτογραφίες: Νίκος Μαλιάκος
