Έλενα Στάσση (Όμιλος AKTOR): Μετασχηματισμός με επίκεντρο τους ανθρώπους μας
Η Έλενα Στάσση, Chief HR Officer του Ομίλου AKTOR, βρίσκεται στον πυρήνα ενός απαιτητικού και ολιστικού εταιρικού μετασχηματισμού, που μετατρέπει τον Όμιλο AKTOR σε ένα πολυσχιδές Group, με πολλές νέες δραστηριότητες και ένα πολυδιάστατο οικοσύστημα καθετοποιημένων εταιρειών. Δοκιμάζει τις ηγετικές της δεξιότητες στη διαχείριση μεγάλων αλλαγών που θέτουν στο επίκεντρο τους ανθρώπους και καλείται να καλλιεργήσει κλίμα εμπιστοσύνης και κουλτούρας διαρκούς εκπαίδευσης και κατάρτισης σε ένα περιβάλλον συνεχών μεταβολών.
Όπως εξηγεί στο Fortune Greece, η ομάδα της αξιοποιεί ψηφιακά εργαλεία και συστήματα αναγνώρισης και επιβράβευσης, ενισχύοντας το συνολικό πακέτο παροχών που προσφέρει ο Όμιλος στους εργαζομένους, ώστε να βρίσκεται πάντοτε στην αιχμή της αγοράς και να προσελκύει ταλαντούχους και ικανούς ανθρώπους.
Με τη μισθολογική ευθυγράμμιση των εργαζομένων και την αναβάθμιση συνολικά του επιπέδου αμοιβών και παροχών, διασφαλίζεται η ανταγωνιστικότητα του Ομίλου AKTOR, που στοχεύει να προσελκύσει υψηλού επιπέδου ανθρώπινο δυναμικό, εμπλουτίζοντας την εταιρεία με νέο ταλέντο, καλύπτοντας ταυτόχρονα τυχόν ελλείψεις σε δεξιότητες.
Η Έλενα Στάσση αναγνωρίζει τις ελλείψεις εργαζομένων σε συγκεκριμένους ρόλους της κατασκευαστικής αγοράς, αλλά επικαλείται αναφορές του επικεφαλής του Ομίλου, Αλέξανδρου Εξάρχου ότι «το ζήτημα δεν μπορεί να λυθεί με “καραβιές” και “στρατιές” εργατικού δυναμικού από άλλες χώρες».
Στο πλαίσιο αυτό καταβάλλεται σημαντική προσπάθεια για να επιστρέψουν Έλληνες του εξωτερικού με υψηλή εξειδίκευση, μέσω συμμετοχής σε δράσεις όπως το Rebrain Greece στο Λονδίνο. Η Έλενα Στάσση χαρακτηρίζει την εμπειρία ιδιαίτερα ενθαρρυντική, καθώς πολλοί απόδημοι υψηλής κατάρτισης εξέφρασαν την επιθυμία τους να επιστρέψουν στην Ελλάδα και να εργαστούν στον Όμιλο, σε ειδικότητες ιδιαίτερα δυσεύρετες στην ελληνική αγορά, όπως Quantity Surveyors. Παράλληλα, διατηρείται ενεργή διασύνδεση τόσο με την πανεπιστημιακή κοινότητα όσο και με την αγορά, ώστε ο Όμιλος να έχει μονίμως ανοιχτές πόρτες προς την αγορά εργασίας και να προσελκύει ταλέντο.
Βήμα-βήμα, σε συνεργασία διοίκηση, managers και προσωπικό υιοθετώντας κοινό όραμα και στόχους χτίζουν μια ενιαία κουλτούρα. Εξάλλου, όπως εξηγεί στο Fortune Greece, η Έλενα Στάσση, μέσω της διεξαγωγής focus groups με τους εργαζόμενους αναδείχθηκε για πρώτη φορά ένα πλαίσιο κοινών αξιών: Ευθύνη, Τόλμη, Καινοτομία, Αξιοπιστία. Αυτές οι αξίες, σε συνδυασμό με ποικίλες δράσεις που αναπτύσσονται και με την ενεργή συμμετοχή της ανώτατης διοίκησης του Ομίλου για καλλιέργεια κλίματος αμοιβαίας εμπιστοσύνης και συνεργασίας, και η πρωτοποριακή για τα ελληνικά επιχειρηματικά δεδομένα συγχώνευση δύο μεγάλων κατασκευαστικών εταιρειών που μέχρι πρότινος ήταν ανταγωνίστριες, με διαφορετικές νοοτροπίες, ετερόκλιτα συστήματα και στρατηγικές, αναδεικνύουν προκλήσεις σε πολλά επίπεδα, αλλά ανοίγουν δρόμο στο μέλλον.
Το 2024 αποτέλεσε έτος μετασχηματισμού για τον Όμιλο AKTOR. Πώς επηρέασε το ανθρώπινο δυναμικό η στρατηγική ενσωμάτωσης της ΑΚΤΩΡ ΑΤΕ και ποιες ήταν οι προτεραιότητες που θέσατε για να διαχειριστείτε τις προκλήσεις;
Αδιαπραγμάτευτος στόχος του HR ήταν η αδιάλειπτη υποστήριξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας του Ομίλου, ενώ προτεραιότητες αποτέλεσαν η ανάδειξη υφιστάμενων βέλτιστων πρακτικών από τις ομάδες των δύο εταιρειών και η αρμονική ευθυγράμμιση λειτουργιών, εταιρικών συστημάτων, κανόνων και διαδικασιών κάτω από το κοινό σχήμα του Ομίλου. Κοινός παρονομαστής σε όλες τις δράσεις μας αποτελεί ο άνθρωπος, ο οποίος βρίσκεται στο επίκεντρο ως θεμελιώδης παράγοντας επιτυχίας και βιώσιμης ανάπτυξης.
Η ταχύτατη συγχώνευση δύο μεγάλων εταιρειών που μέχρι πρότινος ήταν ανταγωνιστές, με διαφορετικές νοοτροπίες, ετερόκλιτα συστήματα και ανόμοιες στρατηγικές προτεραιότητες, αποτέλεσε πρωτόγνωρη πρόκληση για την ελληνική επιχειρηματική πραγματικότητα. Η ενσωμάτωση της ΑΚΤΩΡ ΑΤΕ στον Όμιλο και ο μετασχηματισμός του Ομίλου αποτέλεσαν μία καλά προετοιμασμένη μετάβαση, η οποία ολοκληρώθηκε με επιτυχία και μας επιτρέπει σήμερα να υλοποιούμε την επόμενη φάση των αλλαγών: έναν απαιτητικό και ολιστικό εταιρικό μετασχηματισμό, που μετατρέπει τον Όμιλο AKTOR σε ένα πολυσχιδές Group με πολλές νέες δραστηριότητες και ένα πολυδιάστατο οικοσύστημα καθετοποιημένων εταιρειών, που θα περιλαμβάνει τα έργα ΣΔΙΤ και Παραχώρησης, τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας, το Real Estate, το Facility Management και φυσικά τις Κατασκευές, που παραμένουν ο πυρήνας των δραστηριοτήτων μας.
Άρα, πιστεύετε ότι κερδήθηκε το στοίχημα για τη δημιουργία κοινής κουλτούρας που περιγράφατε ως ζητούμενο πριν από έναν χρόνο;
Σε γενικές γραμμές, ναι. Η διοίκηση, οι managers και το προσωπικό ήρθαν κοντά και όλοι έγιναν κοινωνοί του οράματος του Ομίλου και των στόχων μας. Χτίσαμε μια ενιαία κουλτούρα, έναν κοινό τρόπο λειτουργίας και ένα κοινό πλαίσιο διαδικασιών, το οποίο ο εργαζόμενος βιώνει σε όλα τα στάδια του κύκλου απασχόλησης στην εταιρεία. Η μετάβαση αυτή απαιτούσε στρατηγικό σχεδιασμό και υλοποίηση σε πολλαπλά επίπεδα επικοινωνίας. Συγκεκριμένα, μέσω της διεξαγωγής focus groups με τους εργαζόμενους μας, καταλήξαμε για πρώτη φορά σε κοινές αξίες (Ευθύνη, Τόλμη, Καινοτομία, Αξιοπιστία) που θα στηρίξουν την επίτευξη του στόχου μας να αποτελούμε δύναμη εξέλιξης στους τομείς όπου δραστηριοποιούμαστε. Παράλληλα, μέσα από ποικίλες δράσεις, και την ενεργή συμμετοχή της ανώτατης διοίκησης του Ομίλου, ενισχύθηκε η καλλιέργεια κλίματος αμοιβαίας εμπιστοσύνης και συνεργασίας.
Η συγκρότηση μιας κουλτούρας είναι μια αμφίδρομη διαδικασία, που θέλει τον χρόνο της και καθημερινή τριβή στο εσωτερικό μιας επιχείρησης και είμαστε ακόμη στο μέσο της διαδρομής, όμως βλέπουμε από τους ίδιους τους εργαζομένους ότι ο σπόρος της κοινής κουλτούρας έχει μπει και σταδιακά αποδίδει καρπούς.
«Επενδύουμε στην καλλιέργεια μιας κουλτούρας διαρκούς εκπαίδευσης και κατάρτισης για το reskilling και upskilling των ανθρώπων μας».
Πώς συνεισέφεραν τα ψηφιακά εργαλεία στην προσπάθειά σας να ανασχεδιάσετε τη λειτουργία του Ομίλου;
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί πυρήνα του εταιρικού μας μετασχηματισμού, της αλλαγής του μοντέλου λειτουργίας μας και του τρόπου με τον οποίο δουλεύουμε. Υιοθετούμε βέλτιστες διεθνείς πρακτικές και συνεχίζουμε την υλοποίηση ενός δραστικού σχεδίου ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει την παρακολούθηση της λειτουργίας και βασικών μεγεθών των θυγατρικών σε πραγματικό χρόνο, περιορίζοντας σημαντικά τον κίνδυνο του ανθρώπινου λάθους σε βασικές διαδικασίες, και παράλληλα θα ενδυναμώνει τον συστηματικό έλεγχο, τη διαφάνεια, την πληρότητα της πληροφόρησης και τη γρήγορη λήψη αποφάσεων. Το συγκεκριμένο σχέδιο έχει ξεκινήσει να υλοποιείται και στις πέντε θυγατρικές του Ομίλου και αναμένεται να ολοκληρωθεί εντός του 2026.
Στον όμιλο AKTOR υλοποιείτε μεγάλες επενδύσεις ύψους 2 δισ. ευρώ, στο πλαίσιο της ενίσχυσης της κερδοφορίας και της διαφοροποίησης των δραστηριοτήτων του Ομίλου. Περιλαμβάνετε δράσεις και για το ανθρώπινο δυναμικό στις επενδύσεις αυτές;
Η επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα στον Όμιλο AKTOR. Ήδη, έχουμε ξεκινήσει μία σειρά από νέες δράσεις, όπως η δημιουργία μίας ψηφιακής πλατφόρμας εκπαίδευσης και κατάρτισης, με online trainings, που καλύπτουν πλήθος πεδίων και θα χρησιμεύσει στο reskilling και upskilling των ανθρώπων μας, ενώ πραγματοποιούμε και άλλα προγράμματα εκπαίδευσης στον τομέα μας.
Παράλληλα, υλοποιήσαμε τη μισθολογική ευθυγράμμιση των εργαζομένων των δύο παλιών ομίλων, αναβαθμίζοντας συνολικά το επίπεδο αμοιβών και παροχών, ώστε να διασφαλίσουμε την ανταγωνιστικότητά μας σε σχέση με τις συνθήκες της σύγχρονης ελληνικής αγοράς εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, στοχεύουμε να προσελκύσουμε υψηλού επιπέδου ανθρώπινο δυναμικό, εμπλουτίζοντας την εταιρεία με νέο ταλέντο και ταυτόχρονα να καλύψουμε τυχόν ελλείψεις σε δεξιότητες.
Οι κατασκευές βρέθηκαν τα τελευταία χρόνια μεταξύ των κλάδων της οικονομίας με σημαντική έλλειψη εργαζομένων. Ποια είναι η κατάσταση σήμερα και σε ποιους ρόλους διαπιστώνετε μεγαλύτερες ελλείψεις;
Σίγουρα, οι κατασκευές βρίσκονται στο επίκεντρο της έλλειψης ανθρωπίνου δυναμικού, το οποίο αφορά κυρίως τεχνικό προσωπικό, δηλαδή τεχνίτες και εργάτες. Από πλευράς μας έχει καταβληθεί τεράστια προσπάθεια να αντιμετωπιστεί το ζήτημα μέσα από εγχώριες και αμοιβαία επωφελείς συνέργειες. Όπως έχει πει και ο επικεφαλής του Ομίλου, κ. Αλέξανδρος Εξάρχου, «το ζήτημα δεν μπορεί να λυθεί με “καραβιές” και “στρατιές” εργατικού δυναμικού από άλλες χώρες», καθώς ενδεχομένως αυτό να δημιουργήσει περισσότερα προβλήματα από όσα θα λύσει.
Παράλληλα, καταβάλλουμε σημαντική προσπάθεια για να φέρουμε πίσω Έλληνες του εξωτερικού με υψηλή εξειδίκευση, τομέας στον οποίο επίσης καταγράφεται σημαντική έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού. Συγκεκριμένα, συμμετείχαμε σε δράσεις όπως το Rebrain Greece στο Λονδίνο, μία εμπειρία ιδιαίτερα ενθαρρυντική, καθώς πολλοί απόδημοι υψηλής κατάρτισης εξέφρασαν την επιθυμία τους να επιστρέψουν στην Ελλάδα και να εργαστούν στον Όμιλό μας, σε ειδικότητες ιδιαίτερα δυσεύρετες στην ελληνική αγορά, όπως Quantity Surveyors. Παράλληλα, διατηρούμε ενεργή τη διασύνδεσή μας τόσο με την πανεπιστημιακή κοινότητα όσο και με την αγορά, ώστε να έχουμε μονίμως ανοιχτές τις θύρες μας προς την αγορά εργασίας και να προσελκύουμε ταλέντο.
Πόσο έχει βοηθήσει το Πρόγραμμα Υποτροφιών AKTOR4TheFuture σε αυτή την προσπάθεια και σε ένα ελκυστικό employer brand;
Μας έχει βοηθήσει πάρα πολύ, και μάλιστα μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα, και πιστεύουμε ότι θα συνεχίσει να το κάνει ακόμη περισσότερο στο μέλλον. Το πρόγραμμα μας έχει δώσει προνομιακή πρόσβαση σε ένα πιο νεανικό κοινό, που είναι και αυτό που θέλουμε για να χτίσουμε τα στελέχη του αύριο. Ήδη, η συμμετοχή στο AKTOR4TheFuture είναι ιδιαίτερα σημαντική, υπερέβη τις προσδοκίες μας και μας έχει φέρει πιο κοντά στο προφίλ των υποψηφίων που αναζητούσαμε, δηλαδή αριστούχων νέων που επιδιώκουν να κάνουν μεταπτυχιακές σπουδές σε πεδία, όπως Engineering, Technology & Artificial Intelligence, Energy & Environment, καθώς επίσης και Business, Finance και Management, στους οποίους θα καλύψουμε τα δίδακτρα και θα προσφέρουμε, στη συνέχεια, εγγυημένη θέση εργασίας στον Όμιλο για τουλάχιστον πέντε έτη. Το πρόγραμμα, το οποίο είναι ετήσιου προϋπολογισμού 1,4 εκατ. ευρώ και είναι το μεγαλύτερο του είδους στην Ελλάδα, αποτελεί ένα πρώτης τάξης εργαλείο για να πετύχουμε αυτό που θέλουμε να είμαστε: Ένας εργοδότης επιλογής, που θα προσφέρει ευκαιρίες ανάπτυξης και σταδιοδρομίας, θα επενδύει συνεχώς στους ανθρώπους του και θα προσφέρει ένα περιβάλλον που θα προάγει την επαγγελματική εξέλιξη και καταξίωση.
«Η επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα στον Όμιλο AKTOR».
Ως Chief HR Officer αναλάβατε δύσκολο έργο με μεγάλη ευθύνη, αλλά πιστώνεστε σε μεγάλο βαθμό την επιτυχία του εγχειρήματος. Ποια είναι τα σχέδιά σας στο εξής με στόχο τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας για τους εργαζομένους;
Παραμένοντας πιστοί στις κοινές αξίες του Ομίλου και στη δυναμική του ενιαίου εγχειρήματος, αλλά ταυτόχρονα επιδεικνύοντας ευελιξία και προσαρμοστικότητα στις εκάστοτε διαφορετικές απαιτήσεις και ανάγκες του κάθε κλάδου δραστηριότητας των εταιρειών, συνεχίζουμε να «χτίζουμε» με αργά και σταθερά βήματα, προσθέτοντας κάθε φορά ένα λιθαράκι στο οικοδόμημα του HR. Καθώς το 2025 προχωρά με την ενσωμάτωση πολλών νέων εταιρειών στον Όμιλο, προετοιμάζουμε το έδαφος για την ομαλή ένταξη περισσότερων από 1.500 νέων συνεργατών στην ομάδα μας.
Συγκεκριμένα, εισάγουμε σταδιακά νέα συστήματα και αυτοματισμούς, επενδύουμε στην καλλιέργεια μιας κουλτούρας διαρκούς εκπαίδευσης και κατάρτισης για το reskilling και upskilling των ανθρώπων μας, ενώ εκσυγχρονίζοντας τον μηχανισμό ετήσιας αξιολόγησης της απόδοσης ενισχύουμε την διαφάνεια και την αξιοκρατία. Παράλληλα, ενσωματώνουμε σύγχρονα εργαλεία αναγνώρισης και επιβράβευσης, ενισχύοντας το συνολικό πακέτο παροχών που προσφέρουμε στους εργαζομένους, ώστε να βρισκόμαστε πάντοτε στην αιχμή της αγοράς και να παραμένουμε ελκυστικοί για ταλαντούχους και ικανούς ανθρώπους.
