Όμιλος Quest: Εξέλιξη με επίκεντρο τον άνθρωπο
Η εργασιακή εμπειρία στον Όμιλο Quest είναι μια δυναμική διαδρομή, που εξελίσσεται συνεχώς, όπως ακριβώς και οι άνθρωποι που τον απαρτίζουν. Η στρατηγική εστιάζει στην καλλιέργεια ενός περιβάλλοντος όπου κάθε εργαζόμενος αισθάνεται ασφαλής, ενεργός και πολύτιμος.
Η εμπειρία αυτή δεν περιορίζεται σε βασικές παροχές ή διαδικασίες, αλλά αποτελεί ένα σύνολο συνθηκών που ενισχύουν την ψυχολογική ασφάλεια, ενθαρρύνουν την αυθεντικότητα και προάγουν τη σύνδεση με έναν σκοπό μεγαλύτερο από την ατομική απόδοση. Η ευημερία, η συμπερίληψη και η προσωπική ανάπτυξη αποτελούν θεμέλια της εταιρικής πολιτικής για τη διαμόρφωση ενός βιώσιμου και ανθρώπινου οργανισμού, με ουσιαστικό κοινωνικό αποτύπωμα.
Σύμφωνα με τον HR Director του Ομίλου Γεράσιμο Ζουρνατζή, «ηγεσία, όπως την αντιλαμβάνεται ο Όμιλος, σημαίνει επικοινωνία, διαφάνεια και βαθιά κατανόηση των αναγκών των ανθρώπων μας. Δεν επιβάλλεται από τίτλους, αλλά αποδεικνύεται μέσα από την καθημερινή πράξη και τη διαχρονική αξιοπιστία. Ο πυλώνας της ESG στρατηγικής που αφορά στους εργαζομένους λειτουργεί ως πλαίσιο ευθυγράμμισης αξιών και επιχειρησιακής λειτουργίας, με τον άνθρωπο στο επίκεντρο της στρατηγικής μας».
Ο Όμιλος Quest αποτελεί εργοδότη επιλογής για περισσότερους από 3.300 εργαζόμενους σε Ελλάδα και Ευρώπη
Οι άνθρωποι του Ομίλου ανήκουν σε τέσσερις διαφορετικές γενιές, φέρνοντας μαζί τους διαφορετικές εμπειρίες, προσδοκίες και δυναμικές, ενώ η συνύπαρξή τους στον ίδιο οργανισμό αποτελεί ευκαιρία. Η στρατηγική προσέγγιση του Ομίλου λαμβάνει υπόψη αυτές τις διαφορές με σεβασμό και στόχο την ενιαία κουλτούρα. Η διαγενεακή συνεργασία είναι ζωτικός παράγοντας συνέχειας, μετάδοσης γνώσης και ενίσχυσης της συλλογικής ταυτότητας του οργανισμού. «Η ηγεσία του αύριο στηρίζεται στη συνεργασία και τη μετάδοση γνώσης. Ο ρόλος μας είναι να δημιουργούμε το πλαίσιο όπου όλοι μπορούν να ανθίσουν» σημειώνει η Διεύθυνση HR.
Η καλλιέργεια κουλτούρας ευημερίας είναι εξίσου θεμελιώδης επιλογή. Το wellbeing πρόγραμμα ARMONIA του Ομίλου Quest εστιάζει στην ενίσχυση της συνολικής ευζωίας των εργαζομένων και περιλαμβάνει δράσεις σωματικής, ψυχικής και συναισθηματικής ανάτασης. Παρέχει δομές και εργαλεία ψυχολογικής υποστήριξης, εξατομικευμένες συνεδρίες, δράσεις φυσικής δραστηριότητας και ενίσχυσης της ομαδικότητας. Ενισχύεται επίσης με θεματικά εργαστήρια, εκστρατείες ενημέρωσης και καλλιέργεια κουλτούρας φροντίδας του εαυτού, λειτουργώντας συνδυαστικά με τις αρχές υγείας και ασφάλειας στην εργασία.
Στο πλαίσιο της συνεχούς εξέλιξης, η ανάπτυξη δεξιοτήτων αποτελεί επένδυση με μακροπρόθεσμο αντίκτυπο. Δράσεις, όπως το καινοτόμο πρόγραμμα επιμόρφωσης εργαζομένων Quest Mini MBA σε συνεργασία με το ALBA Business School, που το 2024 ολοκλήρωσε τον 6ο κύκλο, το πρόγραμμα Talent Management, τα προγράμματα mentoring, τα θεματικά workshops, αλλά και τα διαδικτυακά επιμορφωτικά προγράμματα, ενισχύουν την ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων, την καλλιέργεια ψηφιακών δεξιοτήτων και την εξέλιξη κάθε εργαζόμενου με βάση την ατομική του διαδρομή και τις επαγγελματικές φιλοδοξίες του. Όπως επισημαίνει ο HR Director του Ομίλου: «η εκπαίδευση δεν αποτελεί λειτουργική υποχρέωση, αλλά έκφραση εμπιστοσύνης στους ανθρώπους μας και θεμέλιο της διαρκούς εξέλιξης και προόδου».
«Για τον Όμιλο Quest, ηγεσία σημαίνει επικοινωνία, διαφάνεια και βαθιά κατανόηση των αναγκών των ανθρώπων μας».
Πάγια θέση και πρόβλεψη του Ομίλου αποτελεί η προώθηση της διαφορετικότητας, της ισότητας και της συμπερίληψης. Εστιάζοντας στις γυναίκες, που αποτελούν ένα ουσιαστικό ποσοστό (34%) του ανθρώπινου δυναμικού και έχουν ισχυρή παρουσία σε διοικητικούς ρόλους (το 40% του ΔΣ της μητρικής εταιρείας είναι γυναίκες), ο Όμιλος διαθέτει και επικαιροποιεί σχετικές πολιτικές ενώ αναλαμβάνει πρωτοβουλίες όπως η διενέργεια μελέτης pay gap και η υπογραφή των Women Empowerment Principles (WEPs) του UN Global Compact. Στο ίδιο πλαίσιο, ο Όμιλος Quest έχει σχεδιάσει και εφαρμόζει το πρόγραμμα «Better Together», που προάγει την ενδυνάμωση των γυναικών μέσα από δράσεις που εμπλουτίζονται διαρκώς, όπως στοχευμένα workshops, προγράμματα mentoring, αλλά και τη δημιουργία του Κύκλου Lean In του Ομίλου «Quest Women Together for Success», που λειτουργεί ως σημείο διαλόγου και διασύνδεσης.
Η στρατηγική του Ομίλου Quest σχετικά με τα στελέχη που τον αποτελούν συνδέεται άμεσα με τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα και την επιχειρησιακή επιτυχία. Δεν εστιάζει μόνο στο σήμερα, αλλά προετοιμάζει το αύριο, με συνέπεια, ανθρωποκεντρική φιλοσοφία και επίγνωση του ρόλου του. Με ευθύνη, διορατικότητα και καινοτόμες πρακτικές αναλαμβάνει την ευθύνη να δείχνει έμπρακτα αφοσίωση στην ομάδα, δίνοντας το παράδειγμα στην ευρύτερη αγορά. Έτσι, καθίσταται εργοδότης επιλογής για περισσότερους από 3.300 ανθρώπους στην Ελλάδα και την Ευρώπη.
*Το άρθρο δημοσιεύεται στο νέο τεύχος του Fortune Greece κυκλοφορεί από την Τετάρτη 14/05 στα περίπτερα.
