Θέλεις αναγνώριση, μισθό και προαγωγή; Αυτές είναι οι συζητήσεις που πρέπει να κάνεις με το αφεντικό σου
Η Melody Wilding έχει συναντήσει αμέτρητους απογοητευμένους εργαζομένους. Άλλοι δεν ξέρουν τι ακριβώς θέλει το αφεντικό τους, άλλοι αισθάνονται ότι παραμελούνται στις προαγωγές και τα σημαντικά projects, ενώ πολλοί ασφυκτιούν μέσα στις ίντριγκες του γραφείου. Όπως γράφει στο βιβλίο της, όλα αυτά «καταλήγουν συχνά σε ένα πράγμα: δεν ξέρουν πώς να κάνουν managing up».
Ο όρος παραπέμπει σε παλιές αντιλήψεις για «χαμηλωμένο κεφάλι» και δουλικότητα. Ωστόσο, στο Managing Up: How to Get What You Need from the People in Charge, η Wilding το επαναπροσδιορίζει ως «τη στρατηγική διαχείριση των σχέσεων με εκείνους που έχουν περισσότερη εξουσία από εσένα — κυρίως με το αφεντικό σου».
Η συγγραφέας, συνεργάτιδα του CNBC Make It, αντλεί από την εμπειρία της ως ψυχοθεραπεύτρια, καθηγήτρια ανθρώπινης συμπεριφοράς και executive coach, έχοντας δουλέψει με χιλιάδες επαγγελματίες σε κολοσσούς όπως η Google και η Amazon, αλλά και από συνεντεύξεις και μια έρευνα σε 12.000 ανθρώπους. Το αποτέλεσμα είναι ένα βιβλίο γεμάτο πρακτικές στρατηγικές, scripts και παραδείγματα που μιλούν τη γλώσσα του αναγνώστη.
Στόχος της είναι να δείξει «πώς να εφαρμόσεις τις αρχές της συναισθηματικής νοημοσύνης, της επιρροής, της διαπραγμάτευσης και της πειθούς ώστε να αποκτήσεις ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην εργασία». Από το πώς να θέσεις όρια σε μια always-on κουλτούρα μέχρι το πώς να δώσεις feedback στο αφεντικό σου ή να διαχειριστείς την τοξικότητα, το Managing Up προσφέρει εργαλεία για κάθε σενάριο.
Το βιβλίο υπενθυμίζει ότι «δεν αξίζεις απλά να επιβιώνεις στη δουλειά — αξίζεις να νιώθεις σιγουριά, αναγνώριση και δύναμη στις αλληλεπιδράσεις σου με τους ανωτέρους».
Οι 10 κρίσιμες συζητήσεις
Η Wilding δομεί το βιβλίο γύρω από 10 συνομιλίες-κλειδιά, που είναι συνεχείς και όχι one-off.
- Συζήτηση ευθυγράμμισης: Κατανόηση του πώς η δουλειά σου συνδέεται με τη «μεγάλη εικόνα» και τι σημαίνει επιτυχία για το αφεντικό σου.
- Συζήτηση στυλ: Αποκωδικοποίηση του τρόπου επικοινωνίας του μάνατζερ και διεκδίκηση των δικών σου αναγκών με σεβασμό.
- Συζήτηση ιδιοκτησίας: Από την εκτέλεση εντολών στο να φέρνεις ιδέες, να λύνεις τα σωστά προβλήματα και να παίρνεις πρωτοβουλίες.
- Συζήτηση ορίων: Πότε και πώς λες «όχι» χωρίς να χάσεις την εικόνα του team player.
- Συζήτηση feedback: Πώς δίνεις εποικοδομητική κριτική στο αφεντικό, διαχειρίζεσαι σχόλια ή αποφεύγεις αντίποινα.
- Συζήτηση δικτύωσης: Σύνδεση με άλλους decision-makers πέρα από το αφεντικό, ώστε να αποκτήσεις κοινωνικό κεφάλαιο.
- Συζήτηση ορατότητας: Πώς προβάλλεις τα επιτεύγματά σου και εξασφαλίζεις ότι αναγνωρίζονται.
- Συζήτηση εξέλιξης: Τοποθέτηση για μεγαλύτερα projects ή νέες θέσεις, με ευθυγράμμιση στις ανάγκες της εταιρείας.
- Συζήτηση αμοιβής: Διαπραγμάτευση για υψηλότερο μισθό ή perks, ξεπερνώντας φόβους και στίγμα.
- Συζήτηση αποχώρησης: Το πώς φεύγεις όμορφα, κρατώντας σχέσεις και φήμη ανέπαφες.
Προσαρμογή & προσωπικό όραμα
Η Wilding τονίζει ότι κάθε αφεντικό είναι διαφορετικό — Commander, Cheerleader, Caretaker ή Controller. Γι’ αυτό προσφέρει tailored στρατηγικές και scripts.
Στην αρχή προτρέπει τους αναγνώστες να θέσουν το προσωπικό τους one-year vision: «Πριν ευθυγραμμιστείς με άλλους, πρέπει να ξέρεις τι θέλεις». Αυτό λειτουργεί ως πυξίδα για όλες τις συζητήσεις.
Ξεκίνα με μικρά — θα γίνει ευκολότερο
Οι συζητήσεις μπορεί να φαίνονται δύσκολες. «Ξεκίνα μικρά», γράφει, «και σιγά σιγά θα γίνουν πιο φυσικές». Ο τελικός στόχος; Όχι μόνο να μάθεις να χειρίζεσαι τους ανωτέρους, αλλά να αλλάξεις την εικόνα που έχεις για τον εαυτό σου. «Δεν είσαι πλέον έρμαιο των αποφάσεων των άλλων — έχεις τα εργαλεία να πάρεις τα ηνία».
