Mobile Technology & Honeywell: Αναβαθμίζουν τα κέντρα διανομής και τα καταστήματα της METRO με 2.500+ συσκευές νέας γενιάς
Η Mobile Technology και η Honeywell επαναπροσδιορίζουν τους κανόνες του παιχνιδιού, μετατρέποντας την εφοδιαστική της αλυσίδα σε μια καλοκουρδισμένη μηχανή υψηλών επιδόσεων.
Όταν διαχειρίζεσαι χιλιάδες παραγγελίες καθημερινά σε ένα δίκτυο καταστημάτων και κέντρων διανομής που λειτουργεί αδιάλειπτα, κάθε λεπτό μετράει. Η METRO ΑΕΒΕ, με τις αλυσίδες καταστημάτων λιανικής My market και χονδρικής METRO Cash and Carry στην Ελλάδα, αντιμετώπιζε ακριβώς αυτή την πρόκληση: πώς να εξασφαλίσει ταχύτητα, ακρίβεια και αξιοπιστία στη συλλογή και διακίνηση προϊόντων, ενώ ταυτόχρονα διατηρεί την επιχειρησιακή συνέχεια χωρίς διακοπές.
Με σχεδόν 10.000 εργαζομένους στα καταστήματα και 650 άτομα στα κέντρα διανομής που λειτουργούν σε τρεις βάρδιες, η ανάγκη για εργονομικά, ανθεκτικά και τεχνολογικά προηγμένα εργαλεία είναι απαραίτητη. Παράλληλα, η ενσωμάτωση με το υπάρχον σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) έπρεπε να γίνει απρόσκοπτα, χωρίς να επηρεαστεί η καθημερινή ροή.
Η Λύση: Ολοκληρωμένη ψηφιοποίηση με την υπογραφή της Mobile Technology
Η απάντηση ήρθε μέσα από μια στρατηγική συνεργασία της METRO με τη Mobile Technology, έναν έμπειρο system integrator με εξειδίκευση στις ροές εργασίας του λιανεμπορίου και της εφοδιαστικής αλυσίδας, και την τεχνολογική υποστήριξη της Honeywell. Η Mobile Technology ανέλαβε το σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου έργου που περιλάμβανε την προμήθεια, παραμετροποίηση, εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη περισσότερων από 3.000 συσκευών Honeywell τελευταίας γενιάς.
Το χαρτοφυλάκιο των συσκευών που εγκαταστάθηκε περιλαμβάνει τα μοντέλα CK65/67, EDA52/56, RT10 και το σύστημα φωνητικών εντολών Voice 700x, όλα σχεδιασμένα για να αντέχουν σε απαιτητικά περιβάλλοντα. Η ομαλή ενσωμάτωση στο υπάρχον σύστημα διαχείρισης αποθήκης, η μεγάλη αυτονομία μπαταρίας και ο εργονομικός σχεδιασμός διασφάλισαν ότι οι εργαζόμενοι προσαρμόστηκαν γρήγορα, δουλεύοντας αποτελεσματικότερα από την πρώτη κιόλας μέρα.
Τεχνολογία που κάνει τη διαφορά
Η τεχνολογία φωνητικών εντολών της Honeywell Voice 700x αποδείχθηκε καθοριστική για τη βελτίωση της ακρίβειας στη συλλογή παραγγελιών. Με hands-free λειτουργία, οι εργαζόμενοι μπορούν να κινούνται ταχύτερα, να κάνουν λιγότερα λάθη και να νιώθουν μικρότερη κόπωση, βελτιώνοντας όχι μόνο την απόδοση αλλά και την καθημερινή τους εμπειρία.
Οι ανθεκτικές συσκευές της Honeywell, σχεδιασμένες για να λειτουργούν απρόσκοπτα σε έντονα περιβάλλοντα, παρέχουν καταγραφή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και πλήρη ιχνηλασιμότητα σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα. Αυτή τη στιγμή, πάνω από 2.000 συσκευές Honeywell λειτουργούν στα καταστήματα METRO Cash and Carry και My market και 500 στα κέντρα διανομής, εξασφαλίζοντας αδιάλειπτη ροή εργασιών.
Ο ρόλος-κλειδί της Mobile Technology
Ως στρατηγικός σύμβουλος και system integrator, η Mobile Technology δεν περιορίστηκε απλώς στην προμήθεια εξοπλισμού. Από την εγκατάσταση έως την εκπαίδευση και τη συνεχή τεχνική υποστήριξη, διασφάλισε μια απρόσκοπη μετάβαση στις λύσεις της Honeywell, με εξατομικευμένο λογισμικό και υπηρεσίες προσαρμοσμένες 100% στις ανάγκες του πελάτη.
Η εξειδίκευση της εταιρείας στις ροές εργασίας του λιανεμπορίου και της εφοδιαστικής αλυσίδας, σε συνδυασμό με την πολυετή συνεργασία με τη METRO, της επέτρεψε να σχεδιάσει λύσεις που ενισχύουν την απόδοση, διασφαλίζουν την επιχειρησιακή συνέχεια και εγγυώνται μηδενικό χρόνο εκτός λειτουργίας.
Μετρήσιμα αποτελέσματα
Τα αποτελέσματα του έργου είναι ορατά σε καθημερινή βάση: η παραγωγικότητα έχει εκτοξευθεί, τα σφάλματα συλλογής έχουν μειωθεί δραστικά και η METRO μπορεί πλέον να εγγυηθεί υψηλότερη ταχύτητα και αξιοπιστία σε όλη την αλυσίδα εφοδιαστικής. Κάθε παραγγελία εκτελείται σωστά και στην ώρα της, με ελαχιστοποιημένο χρόνο διακοπής λειτουργίας και μέγιστη αποδοτικότητα.
Οι εργαζόμενοι, από την πλευρά τους, αισθάνονται σιγουριά για τις καθημερινές τους εργασίες, χάρη στη διαισθητική διεπαφή των συσκευών και την εργονομία που προσφέρουν.
