Γιώργος Μαργώνης: Επανεφεύρεση είναι η ικανότητα να μαθαίνεις και να ξεμαθαίνεις

Η σύγχρονη επιχειρηματική ηγεσία διαφέρει πλήρως σε σύγκριση με όσα γνωρίζαμε ως το πρόσφατο παρελθόν. Η ανάγκη για προσαρμογή στις αλλαγές και τις προκλήσεις σε όλα τα επίπεδα -οικονομικά, γεωπολιτικά αλλά και κοινωνικά- δεν προσφέρει σημαντικά χρονικά περιθώρια. Παρόλα αυτά, ορισμένες σταθερές αντέχουν στον χρόνο. Για τον Γιώργο Μαργώνη, στο επίκεντρό τους βρίσκονται οι αξίες που διακατέχουν έναν επιχειρηματικό ηγέτη και το όραμά του για το μέλλον της εταιρείας και των ανθρώπων της.

Με αυτήν την παραδοχή, ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Παπαστράτος περιέγραψε στη συζήτηση στο πλαίσιο της παρουσίας του στο φετινό Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών με τίτλο «Ηγεσία σε πραγματικό χρόνο», πώς ο ίδιος βλέπει τον σύγχρονο ρόλο των business leaders. «Κάθε ηγέτης πρέπει να κατανοήσει τις αλλαγές και να τις προσαρμόσει στο όραμα της εταιρείας του. Για να το καταφέρει αυτό, οφείλει να παραδεχτεί τα λάθη που μπορεί να έχει κάνει και να μαθαίνει από αυτά. Και πάνω από όλα να παραμένει αυθεντικός στις αξίες του», απάντησε ο Γιώργος Μαργώνης στο ερώτημα για το πώς ένας επιχειρηματικός ηγέτης προσαρμόζεται σε μια εποχή διαρκών αλλαγών. «Άλλωστε», συμπλήρωσε, «το όραμα και η κατεύθυνση ενός οργανισμού παραμένει στον άνθρωπο».

Ως παράδειγμα αυτής της κατεύθυνσης, έφερε τον ολικό μετασχηματισμό της Παπαστράτος και της μητρικής Philip Morris International. Μιας εταιρείας η οποία άλλαξε εντελώς στρατηγικό μοντέλο και πέρασε από την εποχή των τσιγάρων, στην εποχή των εναλλακτικών προϊόντων καπνού. Όπως σημείωσε ο Γιώργος Μαργώνης, η απόφαση της εταιρείας να απομακρυνθεί από το προϊόν με το οποίο είχε συνδεθεί για περισσότερο από έναν αιώνα υπήρξε μια «ιδιαίτερα τολμηρή επιχειρηματική επιλογή». Κι έφερε, μάλιστα, ένα ιδιαίτερα χαρακτηριστικό παράδειγμα για το πώς είναι να ηγείσαι μιας εταιρείας που περνά μια τόσο δραστική αλλαγή. «Είναι σαν να κατασκευάζεις ένα αεροπλάνο την ώρα που πετά».

Εν μέσω, λοιπόν, μιας τόσο ιδιαίτερης «πτήσης», για τον επικεφαλής της Παπαστράτος τρία είναι τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά για να ανταπεξέλθει ένας επιχειρηματικός ηγέτης σε μια τόσο απαιτητική διαδικασία:

• Ενσυναίσθηση – να επικοινωνεί με τους ανθρώπους της εταιρείας και να αφουγκράζεται τις δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίζουν.
• Ειλικρίνεια – να είναι αληθινός γιατί μόνο έτσι μπορεί να χτίσει γερά θεμέλια εμπιστοσύνης.
• Να απαντά στα «γιατί» – να εξηγεί τους λόγους πίσω από τις επιλογές του.

«Η εποχή είναι απαιτητική και οι ταχύτητες είναι υψηλές. Παρόλα αυτά, για να χτίζεις πραγματική εμπιστοσύνη εντός ενός οργανισμού, πρέπει οι αποφάσεις σου ως επιχειρηματικός ηγέτης να λαμβάνουν υπόψη και τη γνώμη των άλλων», είπε χαρακτηριστικά.

Μιλώντας, ειδικότερα, για την αρχική περίοδο στρατηγικής μεταστροφής της Παπαστράτος, ο Γιώργος Μαργώνης παραδέχτηκε ότι το σημαντικότερο βήμα ήταν το γεγονός ότι πίστεψε πραγματικά σε αυτήν την πολύ μεγάλη αλλαγή. Κι αυτό αποτέλεσε, για τον ίδιο, το σημαντικότερο συστατικό επιτυχίας. Το να βγει «από τη ζώνη άνεσης» και να αποδείξει στην πράξη την ετοιμότητά του να «αφήσει πίσω όλα όσα γνώριζε μέχρι τότε».

Κλείνοντας τη συζήτηση, ο Γιώργος Μαργώνης υπενθύμισε ότι ο επιχειρηματικός ηγέτης οφείλει να «επαναφέρει την ισορροπία του». Ανέφερε, μάλιστα, μια από τις σημαντικότερες συμβουλές που έλαβε, και που ο ίδιος επιδιώκει να ακολουθεί σε καθημερινή βάση: να αναζητά και να επαναφέρει την ενέργειά του, όσο δύσκολη κι αν είναι η μέρα που έχει περάσει.