Workplace Innovation Roundtable 2026 – Ρεβέκκα Πιτσίκα (People for Business): Οι οργανισμοί του χθες δεν μπορούν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του αύριο
Σε μια εποχή καταιγιστικών ανατροπών, η μεγαλύτερη πρόκληση για το σύγχρονο επιχειρείν υπερβαίνει την ψηφιακή μετάβαση και την υιοθέτηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης. Οι δεξιότητες του ανθρώπινου δυναμικού μεταβάλλονται ταχύτερα από ποτέ, οι οργανωτικές δομές δοκιμάζονται και τα παραδοσιακά μοντέλα λειτουργίας χάνουν σταδιακά την αποτελεσματικότητά τους. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον διαρκών αλλαγών, η στρατηγική προσαρμοστικότητα γίνεται το κλειδί για την επιβίωση των επιχειρήσεων, ενώ η ηγεσία και η ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων αναδεικνύονται στους καθοριστικούς πυλώνες επιτυχίας της επόμενης δεκαετίας.
Με αφετηρία αυτή την παραδοχή, η Founder & CEO We R & Managing Partner, N2Growth Greece, Ρεβέκκα Πιτσίκα, ανέπτυξε κατά την τοποθέτησή της στα Masterclasses του Workplace Innovation Roundtable 2026 που διοργάνωσε το Fortune Greece, το πλαίσιο μέσα στο οποίο καλούνται πλέον να κινηθούν οι οργανισμοί. Όπως υπογράμμισε, η μεγαλύτερη πρόκληση έγκειται στην οικοδόμηση ανθεκτικών οργανισμών, ικανών να λειτουργούν αποτελεσματικά και να αναπτύσσονται όταν η αλλαγή παύει να αποτελεί εξαίρεση και μετατρέπεται σε μόνιμη συνθήκη λειτουργίας.
Από τα οργανογράμματα στα δίκτυα δεξιοτήτων
Για δεκαετίες, οι επιχειρήσεις αναπτύσσονταν γύρω από σταθερές ιεραρχίες, σαφείς περιγραφές θέσεων και προβλέψιμες επαγγελματικές διαδρομές. Σύμφωνα με τη Ρ. Πιτσίκα, το μοντέλο αυτό αδυνατεί πλέον να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις μιας αγοράς που μεταβάλλεται διαρκώς. Οι οργανισμοί που είναι πραγματικά προετοιμασμένοι για το μέλλον λειτουργούν περισσότερο ως δίκτυα δεξιοτήτων παρά ως αυστηρά οργανογράμματα. Η ανταγωνιστικότητά τους εξαρτάται από την ικανότητά τους να μετακινούν γρήγορα ανθρώπους, γνώσεις και πόρους εκεί όπου δημιουργούνται νέες ανάγκες και ευκαιρίες.
Η συζήτηση, όπως ανέφερε, έχει μετατοπιστεί από τις παραδοσιακές δομές σε ζητήματα όπως η χαρτογράφηση δεξιοτήτων, η οργανωσιακή ευφυία και ο επανασχεδιασμός μοντέλων λειτουργίας που μπορούν να προσαρμόζονται δυναμικά στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.
Ένα από τα πιο επίμονα ζητήματα που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις αφορά τη δυσκολία εύρεσης κατάλληλων στελεχών. Ωστόσο, όπως επεσήμανε η επικεφαλής της εταιρείας, το πρόβλημα δεν εντοπίζεται πάντα στην έλλειψη ταλέντου.
Αναφερόμενη σε πρόσφατη συνεργασία με ελληνική πολυεθνική εταιρεία -θέλοντας να δώσει ένα απτό παράδειγμα- εξήγησε ότι η αρχική εκτίμηση της διοίκησης ήταν πως η αγορά δεν προσέφερε τους κατάλληλους υποψηφίους. Η εικόνα, ωστόσο, αποδείχθηκε πιο σύνθετη. Κατά τη διαδικασία χαρτογράφησης των απαιτήσεων των ρόλων διαπιστώθηκε ότι πολλές θέσεις είχαν σχεδιαστεί για έναν οργανισμό και μια αγορά που ουσιαστικά δεν υπήρχαν πλέον. Οι εταιρείες συνέχιζαν να αναζητούν ανθρώπους με γραμμικές επαγγελματικές διαδρομές για να λειτουργήσουν σε ένα περιβάλλον που απαιτεί προσαρμοστικότητα, στρατηγική σκέψη και συνεργασία μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών.
«Το πραγματικό πρόβλημα δεν είναι μόνο η έλλειψη ταλέντου. Είναι αναντιστοιχία δεξιοτήτων», ανέφερε χαρακτηριστικά η Ρ. Πιτσίκα, υποστηρίζοντας ότι οι οργανισμοί που ξεχωρίζουν δεν είναι κατ’ ανάγκη εκείνοι που προσλαμβάνουν περισσότερους ανθρώπους, αλλά όσοι εξελίσσουν γρηγορότερα τους ανθρώπους που ήδη διαθέτουν.
Η συζήτηση επεκτάθηκε και στο ζήτημα της οργανωσιακής ετοιμότητας και της διαδοχής στελεχών, ένα θέμα που αποκτά ολοένα μεγαλύτερη σημασία σε περιόδους αβεβαιότητας. Η Ρ. Πιτσίκα περιέγραψε την περίπτωση της εταιρείας που θεωρούσε ότι είχε διασφαλίσει αποτελεσματικά το succession planning, μέχρι τη στιγμή που εξετάστηκε τι θα συνέβαινε εάν αποχωρούσαν ταυτόχρονα δύο ή τρία κρίσιμα στελέχη. «Πολλές εταιρείες δεν έχουν succession planning. Έχουν succession optimism», σχολίασε, επισημαίνοντας ότι η συζήτηση ξεφεύγει πλέον από τα στενά όρια του HR και συνδέεται άμεσα με την επιχειρησιακή συνέχεια, την οργανωσιακή ανθεκτικότητα και το ηγετικό ρίσκο.
Τι αποκαλύπτει η ΤΝ για τους οργανισμούς
Αναφερόμενη στην τεχνητή νοημοσύνη, η Founder της People for Business υιοθέτησε μια διαφορετική οπτική από τη συνήθη συζήτηση περί αντικατάστασης θέσεων εργασίας. Όπως σημείωσε, η τεχνητή νοημοσύνη δεν πρόκειται να αντικαταστήσει τους οργανισμούς, αλλά να αποκαλύψει τις αδυναμίες τους. Η αξιοποίηση εργαλείων ανάλυσης δεδομένων και διαδοχής στελεχών μπορεί να εντοπίσει ηγετικά κενά και οργανωσιακές αδυναμίες που μέχρι πρότινος παρέμεναν αόρατες.
Ωστόσο, η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί, όπως ανέφερε η ίδια. Τα δεδομένα μπορούν να αποτυπώσουν μοτίβα και τάσεις, αλλά αδυνατούν να αποτυπώσουν πλήρως την ανεπίσημη επιρροή ενός στελέχους, τη δυναμική μιας ομάδας ή τις δυνατότητες ενός ανθρώπου που δεν αποτυπώνονται σε τίτλους και αριθμούς. «Το πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι να συνδυάζεις δεδομένα, ανθρώπινη κρίση και στρατηγική ερμηνεία πιο γρήγορα και πιο σωστά από τους άλλους», υπογράμμισε.
Ένας αθέατος εχθρός της παραγωγικότητας
Ένα ακόμη ζήτημα που ανέδειξε η κ. Πιτσίκα αφορά την πολυπλοκότητα που εξακολουθεί να χαρακτηρίζει πολλούς μεγάλους οργανισμούς. Όπως περιέγραψε, σε έργο οργανωσιακού μετασχηματισμού μεγάλης επιχείρησης της ελληνικής αγοράς, διαπιστώθηκε ότι παρά τη ρητορική περί ευελιξίας και ταχύτητας, η λήψη αποφάσεων εξακολουθούσε να απαιτεί πολλαπλά επίπεδα εγκρίσεων, χρονοβόρες συνεννοήσεις και διαρκείς κύκλους ευθυγράμμισης.
Το αποτέλεσμα ήταν οι managers να λειτουργούν σε καθεστώς συνεχούς υπερφόρτωσης και οι ομάδες να εξαντλούνται περισσότερο από την πολυπλοκότητα των διαδικασιών παρά από την ίδια τη δουλειά. «Το μεγαλύτερο πρόβλημα παραγωγικότητας δεν είναι οι άνθρωποι. Είναι η οργανωσιακή τριβή», σημείωσε, τονίζοντας ότι πολλές επιχειρήσεις χάνουν πολύτιμα στελέχη όχι εξαιτίας του ανταγωνισμού, αλλά επειδή οι ίδιες οι δομές τους καταναλώνουν καθημερινά την ενέργεια, την ταχύτητα και τη δημιουργικότητα των ανθρώπων τους.
Ηγεσία σε συνθήκες διαρκούς ανατροπής
Κατά τη διάρκεια της συζήτησης με την Executive Chair του Fortune Greece, Αναστασία Παρετζόγλου, η Ρ. Πιτσίκα στάθηκε ιδιαίτερα στον ρόλο της ηγεσίας, υποστηρίζοντας ότι σε περιόδους συνεχών αλλαγών οι ηγέτες καλούνται να αναπτύξουν διαφορετικά χαρακτηριστικά από εκείνα που απαιτούσε το παρελθόν.
Όπως εξήγησε, η ικανότητα να σκέφτεται κανείς έξω από τα καθιερωμένα πρότυπα, να θέτει προτεραιότητες και να αξιοποιεί αποτελεσματικά τη γνώση ανθρώπων και συνεργατών αποτελεί πλέον βασική προϋπόθεση επιτυχίας. Σύμφωνα με την ίδια, οι ηγέτες της νέας εποχής δεν χρειάζεται να είναι οι άνθρωποι που γνωρίζουν τα πάντα. Χρειάζεται να μπορούν να συνθέτουν διαφορετικές απόψεις, να αξιοποιούν την εξειδικευμένη γνώση που διαθέτουν οι ομάδες τους και να επιταχύνουν τη λήψη αποφάσεων σε ένα περιβάλλον όπου η ταχύτητα προσαρμογής καθίσταται καθοριστικός παράγοντας ανταγωνιστικότητας.
Το Workplace Innovation Roundtable 2026, που διοργάνωσε το Fortune Greece με knowledge partners τη Deloitte και την People for Business, συγκέντρωσε στελέχη της αγοράς και ειδικούς του χώρου σε μια συζήτηση γύρω από τις μεγάλες αλλαγές που επαναπροσδιορίζουν τον κόσμο της εργασίας.
Δείτε τη συζήτηση εδώ:
