Ο ερευνητής της OpenAI που θέλει να μετατρέψει το ChatGPT σε «γίγαντα» της υγείας

• Πάνω από 230 εκατ. χρήστες χρησιμοποιούν εβδομαδιαία το ChatGPT για θέματα υγείας και ευεξίας.
• Η OpenAI συνεργάζεται με περισσότερους από 200 γιατρούς για τη βελτίωση των ιατρικών απαντήσεων της AI.
• Το GPT-5.5 Instant κατέγραψε σημαντική μείωση ανακριβών απαντήσεων σε ζητήματα υγείας.

Η OpenAI εντείνει την παρουσία της στον τομέα της υγείας, καθώς ολοένα και περισσότεροι χρήστες στρέφονται στο ChatGPT για απαντήσεις σε ιατρικά και θέματα ευεξίας.

Σύμφωνα με την εταιρεία, περισσότεροι από 230 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν κάθε εβδομάδα το ChatGPT για συμβουλές που σχετίζονται με την υγεία. Πίσω από αυτή τη στρατηγική βρίσκεται ο ερευνητής Karan Singhal, ο οποίος ηγείται της προσπάθειας να μετατραπεί το chatbot σε ένα ολοένα πιο αξιόπιστο εργαλείο για ασθενείς και επαγγελματίες υγείας.

Ο Singhal έχει αναλάβει έναν ιδιαίτερα φιλόδοξο στόχο: να βελτιώσει τόσο πολύ τις δυνατότητες του ChatGPT στον τομέα της υγείας ώστε να συμβάλλει ουσιαστικά στη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων, να αποφεύγει επικίνδυνα λάθη και να κερδίσει ακόμη και τους πιο δύσπιστους απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη.

Όπως εξηγεί στο Business Insider, η οικογένεια μοντέλων GPT-5 αποτελεί την πρώτη γενιά της OpenAI που εκπαιδεύτηκε συστηματικά σε όλα τα στάδια ανάπτυξής της με στόχο τη βελτίωση των απαντήσεων σε θέματα υγείας.

Από τη Google στην OpenAI

Πριν ενταχθεί στην OpenAI το 2024, ο Singhal εργαζόταν στη Google, όπου συμμετείχε στην ανάπτυξη των μοντέλων Med-PaLM, που είχαν σχεδιαστεί ειδικά για ιατρικές εφαρμογές. Ωστόσο, όπως σημειώνει, η βιομηχανία της τεχνητής νοημοσύνης στρέφεται πλέον σε μοντέλα γενικής χρήσης, τα οποία μπορούν να εξυπηρετήσουν πολλαπλές ανάγκες.

Όταν ανέλαβε ρόλο στην OpenAI, έθεσε ως προτεραιότητα τη βελτίωση της αξιοπιστίας των ιατρικών απαντήσεων του ChatGPT. Δημιούργησε μια εξειδικευμένη ομάδα ερευνητών υγείας και ανέπτυξε συνεργασίες με περισσότερους από 200 γιατρούς, με στόχο τη συλλογή και αξιοποίηση της εμπειρίας τους.

Ένα χρόνο αργότερα, η ομάδα παρουσίασε το HealthBench, ένα σύστημα αξιολόγησης που σχεδιάστηκε σε συνεργασία με γιατρούς για τη μέτρηση των επιδόσεων των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης σε ζητήματα υγείας.

Καλύτερες επιδόσεις και λιγότερα λάθη

Σύμφωνα με την OpenAI, το νεότερο δωρεάν μοντέλο GPT-5.5 Instant πέτυχε καλύτερες επιδόσεις από απαντήσεις που είχαν συνταχθεί από γιατρούς αλλά και από το GPT-4o σε συγκεκριμένες δοκιμές αξιολόγησης.

Παράλληλα, η εταιρεία αναφέρει ότι, εξετάζοντας δισεκατομμύρια ανώνυμα μηνύματα χρηστών που αφορούν θέματα υγείας, κατέγραψε μείωση κατά 71% στις απαντήσεις που χαρακτηρίστηκαν ανακριβείς μέσα στους τελευταίους δύο μήνες.

Ο Singhal υποστηρίζει ότι τόσο οι ασθενείς όσο και οι επαγγελματίες υγείας υιοθετούν ταχύτατα τα νέα εργαλεία AI, επισημαίνοντας πως νοσοκομεία και κλινικές εμφανίζονται πιο δεκτικά στην τεχνολογία απ’ ό,τι πολλοί περίμεναν.

Το επόμενο βήμα: Ένα ChatGPT που σε γνωρίζει καλύτερα

Ένα από τα βασικά προβλήματα των σημερινών chatbot είναι ότι γνωρίζουν ελάχιστα για τον χρήστη που ζητά συμβουλές. Ένας γιατρός διαθέτει πρόσβαση στο ιατρικό ιστορικό του ασθενούς και συχνά μια πολυετή σχέση μαζί του. Η OpenAI επιχειρεί να προσομοιώσει αυτή την εμπειρία.

Στις αρχές του έτους η εταιρεία παρουσίασε μια νέα υπηρεσία υγείας μέσα στο ChatGPT, η οποία επιτρέπει τη σύνδεση με εφαρμογές υγείας και τη μεταφόρτωση ιατρικών αρχείων. Ο Singhal ανέφερε ως παράδειγμα την ανάλυση δεδομένων ύπνου από το Apple Watch, μέσω της οποίας διαπίστωσε ότι η θερμοκρασία του υπνοδωματίου του επηρέαζε την ποιότητα του βαθύ ύπνου.

Παρά το αυξανόμενο ενδιαφέρον, η υπηρεσία εξακολουθεί να λειτουργεί με λίστα αναμονής αρκετούς μήνες μετά την παρουσίασή της.

Σύμφωνα με τον ίδιο, προτεραιότητα της ομάδας είναι να εκπαιδεύσει τα μοντέλα ώστε να κάνουν περισσότερες διευκρινιστικές ερωτήσεις, όπως θα έκανε ένας γιατρός, προτού καταλήξουν σε συμπεράσματα ή συμβουλές.

«Η υιοθέτηση της τεχνολογίας θα προχωρά με τον ρυθμό που οι άνθρωποι αισθάνονται έτοιμοι να τη χρησιμοποιήσουν. Γι’ αυτό πρέπει να τους καθοδηγούμε, ειδικά όσο η τεχνολογία βελτιώνεται», δήλωσε ο Singhal.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Η AI δημιουργεί απρόσμενες συμμαχίες: Η Microsoft στρέφεται στην Amazon για το GitHub
• OpenAI και Anthropic μπροστά σε πόλεμο τιμών: Το αυξανόμενο κόστος της AI πιέζει τις επιχειρήσεις
• Η Perplexity διατηρεί τα σχέδια για IPO το 2028 παρά το κύμα εισαγωγών στην αγορά AI