Κυβερνοεπιθέσεις σε ψυγεία σούπερ μάρκετ: Στο στόχαστρο χάκερ τρεις ευρωπαϊκές χώρες – Ζημιές εκατομμυρίων
- Νέα περιστατικά κυβερνοασφάλειας σε Βέλγιο, Λουξεμβούργο και Σουηδία επηρέασαν συστήματα ψύξης και κατάψυξης δεκάδων καταστημάτων τροφίμων, με απότομες αυξήσεις της θερμοκρασίας.
- Περισσότερα από 40 καταστήματα της Delhaize στο Βέλγιο αναφέρθηκαν μεταξύ των επηρεαζόμενων, ενώ στη Σουηδία οι αλυσίδες ICA και Coop αντιμετώπισαν ανάλογα προβλήματα.
- Εκατοντάδες σούπερ μάρκετ στη Γαλλία είχαν πληγεί τον Οκτώβριο, με μεγάλες ποσότητες τροφίμων να καταστρέφονται, αναδεικνύοντας τους κινδύνους για τις επιχειρήσεις και την εφοδιαστική αλυσίδα.
Μια νέα σειρά περιστατικών κυβερνοασφάλειας με στόχο τα συστήματα ψύξης και κατάψυξης σούπερ μάρκετ προκαλεί ανησυχία στην Ευρώπη, καθώς δεκάδες καταστήματα τροφίμων σε Βέλγιο, Λουξεμβούργο και Σουηδία αντιμετώπισαν αιφνίδιες αυξήσεις της θερμοκρασίας στις ψυκτικές τους εγκαταστάσεις.
Οι δυσλειτουργίες καταγράφηκαν κατά τη διάρκεια της νύχτας προς τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026, επηρεάζοντας μεταξύ άλλων καταστήματα της Ahold Delhaize, καθώς και των σουηδικών αλυσίδων ICA και Coop.
Σύμφωνα με το Reuters, ορισμένα περιστατικά αποδίδονται σε κυβερνοεπιθέσεις, ενώ για άλλα συνεχίζονται οι έρευνες προκειμένου να διαπιστωθούν οι συνθήκες κάτω από τις οποίες σημειώθηκαν οι διακοπές λειτουργίας.
Οι νέες αναφορές έρχονται λίγες εβδομάδες μετά από αντίστοιχη επίθεση στη Γαλλία, όπου χάκερ απέκτησαν πρόσβαση σε συστήματα ελέγχου της ψύξης εκατοντάδων καταστημάτων, προκαλώντας αλλοίωση τροφίμων και οικονομικές απώλειες εκατομμυρίων ευρώ.
Η εξέλιξη αναδεικνύει μια διαφορετική διάσταση των κυβερνοεπιθέσεων, καθώς οι στόχοι δεν περιορίζονται πλέον στα δεδομένα των επιχειρήσεων, αλλά επεκτείνονται σε φυσικές υποδομές που εξαρτώνται από ψηφιακά συστήματα ελέγχου.
Βέλγιο και Λουξεμβούργο: Στο στόχαστρο τα ψυγεία της Ahold Delhaize
Σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία των ψυκτικών εγκαταστάσεων ανέφερε η Ahold Delhaize, ένας από τους μεγαλύτερους ομίλους λιανεμπορίου τροφίμων στην Ευρώπη.
Η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι ένα περιστατικό πληροφορικής (IT incident) επηρέασε ψυγεία και καταψύκτες σε δεκάδες καταστήματά της στο Βέλγιο και το Λουξεμβούργο.
Σύμφωνα με το βελγικό πρακτορείο ειδήσεων Belga, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας ψυκτικών εγκαταστάσεων Sabcobel, Στέφαν Μούλανς, απέδωσε τις αυξήσεις της θερμοκρασίας σε κυβερνοεπίθεση.
Ωστόσο, η Delhaize δεν έχει δημοσιοποιήσει οριστικό τεχνικό πόρισμα για τον μηχανισμό της επίθεσης.
Στο Βέλγιο, τουλάχιστον 40 καταστήματα της Delhaize επηρεάστηκαν, σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, ενώ προβλήματα αναφέρθηκαν επίσης σε καταστήματα άλλων αλυσίδων, όπως η Carrefour και η Spar.
Οι τεχνικοί κινητοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της νύχτας, προχωρώντας μεταξύ άλλων στην αποσύνδεση επηρεαζόμενων εγκαταστάσεων από τα δίκτυα, προκειμένου να περιοριστούν οι δυσλειτουργίες.
Οι απότομες μεταβολές της θερμοκρασίας ανάγκασαν ορισμένα καταστήματα να αποσύρουν ή να μεταφέρουν ευπαθή προϊόντα, προκειμένου να αποτραπεί η περαιτέρω αλλοίωσή τους.
Σουηδία: Έρευνα για επιθέσεις σε συστήματα ψύξης καταστημάτων
Ανάλογα προβλήματα καταγράφηκαν και στη Σουηδία, όπου το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας διερευνά περιστατικά που επηρέασαν εγκαταστάσεις ψύξης σε διαφορετικές περιοχές της χώρας.
Οι αλυσίδες ICA και Coop επιβεβαίωσαν δυσλειτουργίες σε ψυγεία και καταψύκτες καταστημάτων τους, με ορισμένες αναφορές να κάνουν λόγο για εξωτερική παρέμβαση στις ρυθμίσεις.
Σύμφωνα με σουηδικά μέσα ενημέρωσης, σε κατάστημα της ICA οι θερμοκρασίες φέρεται να ρυθμίστηκαν στους 50 βαθμούς Κελσίου, με το προσωπικό να μην μπορεί να επαναφέρει άμεσα την κανονική λειτουργία.
Η Coop ανέφερε ότι επηρεάστηκαν επτά καταστήματά της, με την κατάσταση να τίθεται στη συνέχεια υπό έλεγχο.
Οι σουηδικές αρχές εξετάζουν κατά πόσο τα περιστατικά συνδέονται μεταξύ τους ή με τις κυβερνοεπιθέσεις που είχαν προηγηθεί σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Προς το παρόν, δεν έχει ανακοινωθεί ταυτοποίηση των δραστών ή επιβεβαιωμένη κοινή προέλευση όλων των περιστατικών.
Γαλλία: Εκατοντάδες καταστήματα και μεγάλες απώλειες τροφίμων
Τα νέα περιστατικά έρχονται σε συνέχεια της μεγάλης κυβερνοεπίθεσης που σημειώθηκε τον Οκτώβριο στη Γαλλία, πλήττοντας συστήματα ψύξης εκατοντάδων καταστημάτων τροφίμων.
Σύμφωνα με τις γαλλικές αρχές, οι επιτιθέμενοι κατάφεραν να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση σε ηλεκτρονικούς ελεγκτές ψύξης και να αλλάξουν τις παραμέτρους λειτουργίας τους.
Σε ορισμένες εγκαταστάσεις, οι θερμοκρασίες μεταβλήθηκαν από επίπεδα βαθιάς κατάψυξης σε πάνω από 50 βαθμούς Κελσίου, καθιστώντας ακατάλληλες μεγάλες ποσότητες κατεψυγμένων και νωπών προϊόντων.
Οι επιπτώσεις αφορούσαν αλυσίδες όπως οι Carrefour, Intermarché, Leclerc, Monoprix και Coopérative U.
Σύμφωνα με δημοσιεύματα που επικαλούνται τη γαλλική αστυνομία, οι επιθέσεις ενδέχεται να επηρέασαν έως και 700 καταστήματα, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις αναφέρθηκαν ακόμη και πυρκαγιές.
Οι οικονομικές απώλειες ήταν σημαντικές, καθώς καταστήματα αναγκάστηκαν να καταστρέψουν αποθέματα κρέατος, γαλακτοκομικών και κατεψυγμένων τροφίμων. Σε δύο καταστήματα στην Αλσατία, οι συνολικές ζημιές από κατεστραμμένα τρόφιμα αναφέρθηκε ότι έφτασαν τις 270.000 ευρώ.
Οι γαλλικές αρχές συνεχίζουν τη διερεύνηση των επιθέσεων, χωρίς να έχει ανακοινωθεί μέχρι στιγμής ποιος βρίσκεται πίσω από αυτές.
Στο μικροσκόπιο και το Πεντάγωνο για ύποπτες δυσλειτουργίες
Ανησυχίες για πιθανές παρεμβάσεις σε ψυκτικές εγκαταστάσεις έχουν προκύψει και στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου το αμερικανικό Πεντάγωνο διερευνά περιστατικά δυσλειτουργίας μεγάλων καταψυκτών σε στρατιωτικές βάσεις.
Οι αναφορές αφορούν περιστατικά του Αυγούστου, κατά τα οποία καταγράφηκαν απότομες αυξήσεις της θερμοκρασίας και καταστροφή αποθεμάτων κατεψυγμένων τροφίμων σε εγκαταστάσεις που εξυπηρετούν στρατιωτικό προσωπικό.
Σε στρατιωτική βάση της Αριζόνας, συστήματα ψύξης φέρεται να ενεργοποίησαν απροσδόκητα λειτουργία απόψυξης, με αποτέλεσμα να επηρεαστεί η συντήρηση των προϊόντων.
Οι αμερικανικές αρχές δεν έχουν επιβεβαιώσει ότι τα συγκεκριμένα περιστατικά οφείλονται σε κυβερνοεπίθεση.
Στο πλαίσιο των ερευνών εξετάζονται πιθανές τεχνικές ομοιότητες με τις επιθέσεις που σημειώθηκαν στη Γαλλία, χωρίς να έχει τεκμηριωθεί σύνδεση μεταξύ τους.
Πώς οι χάκερ μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε επαγγελματικά ψυγεία
Η αυξανόμενη ψηφιοποίηση των εμπορικών και βιομηχανικών εγκαταστάσεων έχει επιτρέψει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν και να ρυθμίζουν εξ αποστάσεως κρίσιμα συστήματα.
Στην περίπτωση των επαγγελματικών ψυγείων, οι τεχνικοί μπορούν να ελέγχουν μέσω διαδικτύου τις θερμοκρασίες, την κατανάλωση ενέργειας, τη λειτουργία των συμπιεστών και τους κύκλους απόψυξης.
Τα συστήματα αυτά αποτελούν μέρος της λεγόμενης Επιχειρησιακής Τεχνολογίας (Operational Technology – OT), δηλαδή τεχνολογιών που διαχειρίζονται φυσικές διαδικασίες.
Ωστόσο, όταν οι εγκαταστάσεις δεν διαθέτουν επαρκή προστασία, μπορούν να δημιουργηθούν ευπάθειες που επιτρέπουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Οι βασικοί κίνδυνοι περιλαμβάνουν παρωχημένο λογισμικό, ανεπαρκώς προστατευμένες απομακρυσμένες συνδέσεις και αδύναμους μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης.
Σε περίπτωση παραβίασης, ένας επιτιθέμενος μπορεί να τροποποιήσει παραμέτρους λειτουργίας ή να ενεργοποιήσει διαδικασίες απόψυξης, διαταράσσοντας τη συντήρηση τροφίμων χωρίς να χρειάζεται φυσική παρουσία στο κατάστημα.
Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι η προστασία τέτοιων υποδομών απαιτεί διαρκείς ενημερώσεις λογισμικού, περιορισμό της απομακρυσμένης πρόσβασης και αποτελεσματική παρακολούθηση ασυνήθιστης δραστηριότητας.
Ο οικονομικός κίνδυνος για το λιανεμπόριο και την εφοδιαστική αλυσίδα
Οι επιθέσεις στα συστήματα ψύξης αναδεικνύουν έναν νέο επιχειρηματικό κίνδυνο, καθώς μια ψηφιακή παραβίαση μπορεί να προκαλέσει άμεση καταστροφή φυσικών αποθεμάτων.
Για τις αλυσίδες σούπερ μάρκετ, οι πιθανές συνέπειες περιλαμβάνουν την απώλεια εμπορευμάτων, τη διακοπή λειτουργίας καταστημάτων, το κόστος τεχνικής αποκατάστασης και την ανάγκη επανατροφοδοσίας των σημείων πώλησης.
Παράλληλα, η δυσλειτουργία της ψυκτικής αλυσίδας μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια των τροφίμων, δημιουργώντας πρόσθετες υποχρεώσεις ελέγχου και απόσυρσης προϊόντων.
Η σημασία των περιστατικών δεν περιορίζεται στο λιανεμπόριο. Αντίστοιχα συστήματα ελέγχου θερμοκρασίας χρησιμοποιούνται σε φαρμακαποθήκες, νοσοκομεία, κέντρα logistics και βιομηχανικές εγκαταστάσεις, όπου η αδιάλειπτη λειτουργία αποτελεί κρίσιμη προϋπόθεση.
Η εξάπλωση των κυβερνοεπιθέσεων σε φυσικές υποδομές δείχνει ότι η κυβερνοασφάλεια δεν αποτελεί πλέον μόνο ζήτημα προστασίας δεδομένων, αλλά συνδέεται άμεσα με τη λειτουργική συνέχεια, την ασφάλεια των προϊόντων και τη χρηματοοικονομική ανθεκτικότητα των επιχειρήσεων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:
- Business Monitor: Μπορούμε να αποταμιεύουμε σήμερα;
- Η ακριβή υπόσχεση της τεχνητής νοημοσύνης
- Μισθοί: Τέλος στο «πόσα έπαιρνες πριν;» – Τι αλλάζει για εργαζομένους και επιχειρήσεις
