Από την υιοθέτηση στην απαγόρευση: CEOs βάζουν «φρένο» στο ChatGPT

Από την υιοθέτηση στην απαγόρευση: CEOs βάζουν «φρένο» στο ChatGPT
A laptop screen is seen with the OpenAI ChatGPT website active in this photo illustration on 02 August, 2023 in Warsaw, Poland. (Photo by Jaap Arriens/NurPhoto) (Photo by Jaap Arriens / NurPhoto / NurPhoto via AFP) Photo: AFP
Μετά τον αρχικό ενθουσιασμό γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις αρχίζουν να επανεξετάζουν τη χρήση της.
  • Σύμφωνα με τον σύμβουλο τεχνητής νοημοσύνης Joe Procopio, ορισμένες επιχειρήσεις περιορίζουν ή ακόμη και απαγορεύουν τη χρήση εργαλείων AI, επικαλούμενες ζητήματα ασφάλειας, αυξημένο κόστος και χαμηλή ποιότητα του παραγόμενου περιεχομένου.
  • Ένας CEO φέρεται να προειδοποίησε ότι θα απολύσει τον επόμενο εργαζόμενο που θα του στείλει email αντιγραμμένο αυτούσιο από το ChatGPT, εκφράζοντας την ενόχλησή του για την αύξηση του πρόχειρου AI-generated περιεχομένου.
  • Οι παρατηρήσεις αυτές βασίζονται στις εμπειρίες και τις επαφές του Procopio με στελέχη επιχειρήσεων και όχι σε συστηματική έρευνα, ωστόσο αντικατοπτρίζουν έναν αυξανόμενο προβληματισμό για τον τρόπο χρήσης της AI στο εργασιακό περιβάλλον.

Μετά από μια περίοδο έντονου ενθουσιασμού για την τεχνητή νοημοσύνη, ορισμένες επιχειρήσεις φαίνεται να αλλάζουν στάση, περιορίζοντας ή ακόμη και απαγορεύοντας τη χρήση εργαλείων AI στους εργαζομένους τους.

Σύμφωνα με άρθρο του Joe Procopio, συμβούλου τεχνητής νοημοσύνης και αρθρογράφου του Inc., ολοένα και περισσότεροι διευθύνοντες σύμβουλοι εμφανίζονται απογοητευμένοι από την ποιότητα του περιεχομένου που παράγεται με AI, αλλά και από το αυξανόμενο κόστος αξιοποίησής της.

«Θα απολύσω τον επόμενο που θα μου στείλει email από το ChatGPT»

Ο Procopio αναφέρει ότι ένας ανώνυμος CEO έφτασε στο σημείο να προειδοποιήσει την ομάδα του πως: «Θα απολύσω τον επόμενο που θα μου στείλει ένα email αντιγραμμένο αυτούσιο από το ChatGPT, χωρίς καμία επεξεργασία.»

Σύμφωνα με τον ίδιο, το συγκεκριμένο στέλεχος είχε κουραστεί από τον μεγάλο όγκο γενικών και απρόσωπων μηνυμάτων που παράγονταν από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, χωρίς ουσιαστική ανθρώπινη επιμέλεια.

Εταιρείες που περιορίζουν την AI

Ο Procopio υποστηρίζει επίσης ότι πληροφορήθηκε την περίπτωση μιας εταιρείας τεχνολογίας που προχώρησε σε πλήρη απαγόρευση της χρήσης AI, σημειώνοντας ότι ήταν η πρώτη φορά που συνάντησε μια τόσο εκτεταμένη πολιτική.

Όπως αναφέρει, οι λόγοι που επικαλούνται αρκετές επιχειρήσεις περιλαμβάνουν:

  • ζητήματα κυβερνοασφάλειας και προστασίας δεδομένων,
  • το αυξανόμενο κόστος χρήσης των εργαλείων AI,
  • και την υποβάθμιση της ποιότητας της εσωτερικής επικοινωνίας και του παραγόμενου περιεχομένου.

Αυξάνεται το κόστος της AI

Ο Procopio συνδέει τη μεταβολή του κλίματος και με το γεγονός ότι οι πάροχοι υπηρεσιών AI αντιμετωπίζουν αυξανόμενο κόστος λειτουργίας, καθώς η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης απαιτεί ολοένα περισσότερα:

  • data centers,
  • ηλεκτρική ενέργεια,
  • και εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό.

Κατά τον Procopio, πολλές επιχειρήσεις διαπιστώνουν ότι το οικονομικό όφελος από τη χρήση της AI δεν είναι πάντοτε αντίστοιχο του κόστους που συνεπάγεται.

Μια νέα φάση ωρίμανσης της AI

Το άρθρο υποστηρίζει ότι η τεχνητή νοημοσύνη εισέρχεται πλέον σε μια φάση πιο ρεαλιστικής αξιολόγησης, κατά την οποία οι επιχειρήσεις δεν εξετάζουν μόνο τις δυνατότητές της αλλά και τους περιορισμούς της.