Δωρεάν 24ωρη online τεχνική υποστήριξη για το Kindle Fire HDX

Η Amazon ανακοίνωσε, ότι η νέα της ταμπλέτα Kindle Fire HDX θα διατίθεται με δωρεάν online τεχνική υποστήριξη όλο το 24ωρο.

Η νέα εφαρμογή με την ονομασία Mayday Button θα δίνει τη δυνατότητα στο χρήστη να ζητήσει τεχνική υποστήριξη για οποιοδήποτε πρόβλημα του παρουσιαστεί.

Διαβάστε ακόμη: Ο καλύτερος e-reader γίνεται ακόμα καλύτερος

Εξειδικευμένος τεχνικός θα αποκτά αυτόματα πρόσβαση στην οθόνη του χρήστη, έτσι ώστε να επιλύσει το κάθε πρόβλημα.

Η υπηρεσία προσφέρεται από την Amazon δωρεάν για τις ταμπλέτες HDX.

Η μέση απόκριση στο πάτημα του Mayday Button υπολογίζεται στα 15 δευτερόλεπτα. Ωστόσο, η Amazon δεν αποκάλυψε το μέγεθος του προσωπικού που θα απασχολείται από τη νέα υπηρεσία.