Ελένα Σιαπάνη (MIBS Group): Δημιουργούμε τις κατάλληλες συνθήκες, ώστε να εξασφαλίσουμε το «ευ ζην»

Ελένα Σιαπάνη (MIBS Group): Δημιουργούμε τις κατάλληλες συνθήκες, ώστε να εξασφαλίσουμε το «ευ ζην»
Η CEO του Ομίλου MIBS μιλά για την ένταξή της στη λίστα 40 under 40, τη σχέση εμπιστοσύνης, που έχει οικοδομηθεί με τους πελάτες, αλλά και τα μελλοντικά σχέδια της εταιρείας.

Βρίσκεται στο τιμόνι του κορυφαίου και με άνω των 40 ετών παρουσίας, real estate developer και ωστόσο, έχει ήδη κατορθώσει να αφήσει το στίγμα της στη στρατηγική ανάπτυξη της εταιρείας. Η Ελένα Σιαπάνη, CEO του Ομίλου MIBS μιλά στο Fortune Greece για το όραμα του Group, το οποίο δεν είναι άλλο από το να προσφέρει μια ολοκληρωμένη εμπειρία διαβίωσης στους πελάτες του και για το μέλλον του κλάδου στη χώρα.

Παράλληλα στέκεται στη προσήλωση του Ομίλου στη Βιώσιμη Ανάπτυξη, ενώ όσο αφορά στη συμπερίληψή της στη φετινή λίστα 40 under 40, υπογραμμίζει ότι αποτελεί μεν αναγνώριση των προσωπικών της επιδιώξεων, αλλά ταυτόχρονα είναι και επιβεβαίωση των στόχων και της προσπάθειας που καταβάλλουν καθημερινά, ως ομάδα.

Αναλυτικά, η συνέντευξη της κ. Σιαπάνη στο Fortune Greece:

Κυρία Σιαπάνη, ποιο το όραμα της εταιρείας σας και ποια η πορεία της έως σήμερα;

Όραμα της εταιρείας μας είναι η προσφορά μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας διαβίωσης στους πελάτες μας και όχι απλά η κατασκευή ενός ακινήτου. Το όραμα αυτό πηγάζει από τη συνειδητοποίηση ότι το όνειρο κάθε ανθρώπου είναι να βρίσκει γαλήνη στο σπίτι του και γι’ αυτό η προσήλωσή μας στην παροχή πρότυπων κατοικιών είναι ακόμα πιο έντονη. Στόχος μας σε κάθε μελέτη και ανάπτυξη ακινήτου είναι να παραδίδουμε σπίτια με όλη τη σημασία της λέξης, σπίτια που θα αποτελούν την απαρχή για τη δημιουργία μοναδικών εμπειριών, σπίτια τα οποία ζωντανεύουν από τους ανθρώπους που μένουν μέσα σε αυτά και όχι απλώς κτίρια.

Έχοντας ως πρωταρχικό γνώμονα την υψηλή ποιότητα των ακινήτων και με προσήλωση στη λεπτομέρεια, μέλημά μας είναι να δημιουργήσουμε τις κατάλληλες συνθήκες, ώστε να εξασφαλίσουμε το «ευ ζην», που περιλαμβάνει τη θαλπωρή και τη χρηστικότητα μίας οικίας. Η υπεραξία των ακινήτων δεν στηρίζεται μόνο στην αισθητική, αλλά και στην πρακτική πλευρά της καθημερινής ζωής των ανθρώπων που κατοικούν σε αυτά. Η ολιστική μας προσέγγιση αποτυπώνεται και στο γεγονός ότι μέρος των δραστηριοτήτων μας αποτελεί και η διαχείριση των ακινήτων μας, καθιστώντας μας με αυτόν τον τρόπο εσαεί υπεύθυνους για τις κατασκευές μας. Αυτό δεν αποτελεί απλώς υποχρέωση, αλλά έναν τρόπο να διατηρούμε μια σταθερή και ειλικρινή σχέση με τους πελάτες μας, παρακολουθώντας τις ανάγκες τους και διασφαλίζοντας τελικώς την αρμονική εξέλιξη του κάθε οικιστικού χώρου που δημιουργούμε.

Πoιό είναι το βασικό προϊόν σας;

Ο Όμιλος MIBS αποτελεί κορυφαίο real estate developer, με πάνω από 40 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη και διαχείριση σύγχρονων ακινήτων σε προνομιακές τοποθεσίες της Αττικής. Βασική δραστηριότητά μας είναι η ανάπτυξη ακινήτων. Στο ευρύ χαρτοφυλάκιο μας περιλαμβάνονται σύγχρονες κατοικίες υψηλών προδιαγραφών και αισθητικής, δημιουργώντας ένα περιβάλλον που αντανακλά την αντίληψη μας για την ποιότητα, την ασφάλεια και την καινοτομία. Είτε πρόκειται για τα βόρεια προάστια, το κέντρο της Αθήνας ή την Αθηναϊκή Ριβιέρα, η δέσμευσή μας στην παροχή κατασκευών υψηλής αισθητικής και ποιοτικής σχεδίασης βάσει ευρωπαϊκών και διεθνών προτύπων, παραμένει ακλόνητη.

Ωστόσο, αυτό που καθιστά ξεχωριστή τη δραστηριότητά μας είναι οι εξατομικευμένες υπηρεσίες 360° που προσφέρουμε μέσα από την πλήρη κάλυψη του φάσματος του real estate, από την πρώιμη φάση της εύρεσης κατάλληλων οικοπέδων και ακινήτων, μέχρι την κατασκευή, την ολοκληρωμένη διαχείριση και την επιτυχημένη μίσθωση τους. 

Η ανοδική πορεία της εταιρείας μαζί με την σημαντική αύξηση του όγκου του χαρτοφυλακίου μας ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια, επιβεβαιώνουν ότι ο Όμιλος MIBS, που ξεκίνησε αρχικά ως οικογενειακή επιχείρηση, καθιερώνεται σήμερα ως μια εταιρεία που αποκτά την εμπιστοσύνη όλο και περισσότερο στον ευρύτερο κλάδο του εγχώριου real estate. 

Πώς η παρουσία σε διεθνείς αγορές συνδέεται με τη στρατηγική της εταιρείας;

Η πολυετής παρουσία μας στον χώρο του real estate αντιπροσωπεύει μια συνεχή δέσμευση προς τους πελάτες μας, αποτυπώνοντας την αφοσίωσή μας στην άριστη εξυπηρέτηση και την ικανότητά μας να προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές. Η παρουσία στις διεθνείς αγορές ήταν πάντα μέρος των στρατηγικών αποφάσεων της εταιρείας και η εξωστρέφεια του Ομίλου διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχημένη μας πορεία, καθώς το δίκτυο συνεργατών μας επεκτείνεται σε περισσότερες από 30 χώρες παγκοσμίως. Μέσω της συμμετοχής μας σε διεθνείς και εγχώριες εκθέσεις και συνέδρια, παρακολουθούμε συνεχώς τις εξελίξεις, δηλώνουμε δυναμικό «παρών» στην τοπική και διεθνή αγορά και ενισχύουμε ακόμα περισσότερο την εικόνα της Ελλάδος ως επενδυτικού προορισμού και του Ομίλου MIBS ως αξιόπιστου developer στον κλάδο των ακινήτων. Συνεισφέρουμε ενεργά στην οικοδόμηση μιας παγκόσμιας κοινότητας που επιδιώκει την καινοτομία, την ποιότητα και τη βιωσιμότητα στον τομέα των ακινήτων. Αξίζει να αναφέρω την ευρεία βάση του πελατολογίου μας, καθώς έχουμε καταφέρει πλέον να συνεργαζόμαστε με επενδυτές που προέρχονται από τις 4 γωνιές του κόσμου. Η συνεχής διεύρυνση των αγορών και του δικτύου πελατών μας, όχι μόνο σε τοπικό αλλά και σε διεθνές επίπεδο, αποτελεί μέρος της στρατηγικής της εταιρείας και όλοι εργαζόμαστε καθημερινά προς αυτή την κατεύθυνση.

«Αυτό που καθιστά ξεχωριστή τη δραστηριότητά μας είναι οι εξατομικευμένες υπηρεσίες 360° που προσφέρουμε μέσα από την πλήρη κάλυψη του φάσματος του real estate».

Τι είναι αυτό που σας κάνει να διαφέρετε από τον ιδιαίτερα έντονο ανταγωνισμό στον κλάδο ανάπτυξης και κατασκευής ακινήτων;

Πράγματι η αγορά του real estate στην Ελλάδα είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη καθώς αποτελεί έναν από τους βασικούς πυλώνες της οικονομίας της χώρας και αναγκαία προϋπόθεση για την προσέλκυση μεγάλων επενδυτών. Σε όλα τα χρόνια υπήρχαν οικογενειακές επιχειρήσεις, οι οποίες εστίαζαν στην κατασκευή οικιστικών ακινήτων, είτε μέσω αντιπαροχής είτε μέσω αγοράς οικοπέδων. Παράλληλα, η ανάπλαση σήμερα της ευρύτερης περιοχής της Αθηναϊκής Ριβιέρας και η τεράστια επένδυση στο Ελληνικό έχει προσελκύσει εταιρίες real estate, παγκοσμίου φήμης, γεγονός που καθιστά τον ανταγωνισμό ακόμα πιο έντονο. Η ειδοποιός διαφορά του Ομίλου MIBS είναι η καθετοποιημένη λειτουργία, ώστε να προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε όλο το φάσμα του real estate, που κυμαίνονται από επενδύσεις και ανάπτυξη ακινήτων έως πωλήσεις ακινήτων και διαχείριση ή μίσθωση αυτών για λογαριασμό των πελατών μας, διατηρώντας ταυτόχρονα την ακεραιότητα και την ικανότητα προσαρμογής στις τάσεις της αγοράς έγκαιρα και αποτελεσματικά. Η διαφοροποίηση αυτή αντανακλά την προσέγγισή μας στον κλάδο του real estate, προσφέροντας ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών, που καλύπτει κάθε στάδιο της διαδικασίας, από την έρευνα και ανάπτυξη έως τη διαχείριση. 

Εξίσου σημαντική είναι η αξιοπιστία και η σταθερότητα που επιδεικνύουμε, όχι μόνο απέναντι στους πελάτες μας αλλά και απέναντι στην ομάδα μας, η οποία είναι ευθυγραμμισμένη με τους στόχους και τις αξίες της εταιρείας. Με βάση την τεχνογνωσία μας και τη συνεχή ανάπτυξή μας τα τελευταία 40 χρόνια, δημιουργήσαμε σχέσεις, όχι μόνο μέσω της έγκαιρης παράδοσης και της ποιότητας υψηλών προδιαγραφών των έργων μας, αλλά και μέσω της διαφάνειας στην επικοινωνία και των εξατομικευμένων υπηρεσιών.

Η CEO της MIBS Group, Ελένα Σιαπάνη.
Η CEO της MIBS Group, Ελένα Σιαπάνη.

Τι σημαίνει τόσο για εσάς προσωπικά, όσο και για την εταιρεία σας, η παρουσία σας στη φετινή λίστα 40 under 40 του Fortune Greece;

Η διάκριση αυτή αποτελεί ιδιαίτερη τιμή τόσο για εμένα, όσο και για την εταιρεία. Αποτελεί σίγουρα αναγνώριση των προσωπικών μου επιδιώξεων όλα αυτά τα χρόνια για την στρατηγική ανάπτυξη της εταιρείας, αλλά ταυτόχρονα είναι και επιβεβαίωση των στόχων και της προσπάθειας που καταβάλλουμε καθημερινά, ως ομάδα, για την αναγνώριση του Ομίλου MIBS ως κορυφαίου real estate developer στον τομέα ανάπτυξης οικιστικών κτιρίων στην Ελλάδα. Επιπλέον, η αναγνώριση αυτή αποτελεί για την εταιρεία μας μία σημαντική δικαίωση της προσπάθειάς μας να παρέχουμε στους πελάτες μας λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους και να παραμένουμε ταυτόχρονα ανταγωνιστικοί στην αγορά. Είναι μια επιβεβαίωση της δέσμευσης μας στην καινοτομία και την εξέλιξη, και μια έμπνευση για να συνεχίσουμε να εργαζόμαστε σκληρά για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Ποιά είναι τα επόμενα επιχειρηματικά σας βήματα;

Στο εγγύς μέλλον, το στρατηγικό μας σχέδιο επικεντρώνεται στη συνεχή ανάπτυξη της εταιρείας, με έμφαση στην επέκταση των επενδυτικών προγραμμάτων μας. Συγκεκριμένα, προσβλέπουμε στην επέκταση των δραστηριοτήτων μας σε στρατηγικές περιοχές της Αττικής και σε επιλεγμένα νησιά. Εκτιμούμε ότι η ανάπτυξη σε νησιωτικές περιοχές θα είναι ιδιαίτερα επωφελής, ενισχύοντας την παρουσία μας σε αγορές με υψηλό κεντρικό ενδιαφέρον. Παράλληλα, στην Αττική, η παροχή ακινήτων, και ειδικά υψηλών προδιαγραφών, αναμένεται να συνεχίσει να προσελκύει αυξημένο ενδιαφέρον. Αυτή η πρωτοβουλία απορρέει από την πεποίθησή μας ότι η ανάπτυξη σε αυτά τα στρατηγικά σημεία θα συμβάλει όχι μόνο στην ενίσχυση της παρουσίας μας στην αγορά, αλλά και στη δημιουργία αξιόλογων κατοικιών, που θα λειτουργήσουν ως πόλος έλξης για επενδυτές και νέους κατοίκους.

Παράλληλα, ψηλά στην ατζέντα της στρατηγικής μας παραμένει η Βιώσιμη Ανάπτυξη, οι αρχές της οποίας διέπουν τόσο τον αναπτυξιακό σχεδιασμό, όσο και την καθημερινή λειτουργία της εταιρείας. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να κατασκευάζουμε ακίνητα υψηλών προδιαγραφών που θα διακρίνονται τόσο για τον σχεδιασμό τους και την προνομιακή τους τοποθεσία, όσο και για την ενεργειακή τους απόδοση. Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας να δημιουργούμε ακίνητα εναρμονισμένα με τα περιβαλλοντικά πρότυπα, φροντίζουμε να ενσωματώνουμε  όλες τις σύγχρονες τεχνολογίες διατηρώντας χαμηλό ενεργειακό αποτύπωμα και βελτιώνοντας ταυτόχρονα το μικροκλίμα της εκάστοτε περιοχής.

Τέλος, σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε το δίκτυο των συνεργατών μας προσβλέποντας σε μια περαιτέρω ενίσχυση της παρουσίας μας σε διεθνές επίπεδο. Ο στόχος είναι η εδραίωση της θέσης μας και η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητάς μας, όχι μόνο σε τοπικό αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο την επόμενη πενταετία.

«Ψηλά στην ατζέντα της στρατηγικής μας παραμένει η Βιώσιμη Ανάπτυξη, οι αρχές της οποίας διέπουν τόσο τον αναπτυξιακό σχεδιασμό, όσο και την καθημερινή λειτουργία της εταιρείας».

Θεωρείτε ότι η Ελλάδα αποτελεί πεδίο περαιτέρω ανάπτυξης του κλάδου ή έχει επέλθει κορεσμός;

Η οικονομία μιας περιοχής, ενός κράτους αλλά και η παγκόσμια οικονομία, συνδέονται άμεσα με την πορεία και το κλίμα της κτηματαγοράς – και το αντίστροφο. Η ιστορία έχει αποδείξει ότι το real estate αποτελεί μία σταθερή επένδυση, η οποία αποτελεί ασπίδα προστασίας στις διακυμάνσεις της οικονομίας. Αν λάβουμε υπόψη την αναβάθμιση της Ελλάδας στην επενδυτική βαθμίδα και τη συνεισφορά του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας – παρά τις όποιες αβεβαιότητες μπορεί να υπάρχουν στο οικονομικό περιβάλλον – θα έλεγα ότι είναι θετικές οι προοπτικές του κλάδου των ακινήτων, που παραμένει μία από τις βαριές βιομηχανίες της χώρας και σε κάθε περίπτωση αποτελεί αποδεδειγμένα ένα διαχρονικά ποιοτικό προϊόν. Η κλιμακούμενη ζήτηση για νεόδμητα ακίνητα υψηλής ποιότητας παραμένει βασικός μοχλός της αγοράς και αν σκεφτούμε την τρέχουσα περιορισμένη προσφορά, σίγουρα υπάρχουν μεγάλες ευκαιρίες για την ανάπτυξη οικιστικών ακινήτων που να ανταποκρίνονται σε αυτές τις προσδοκίες. 

Στον Όμιλο MIBS εξασφαλίζουμε πάντα στους πελάτες μας αυτό που τους έχουμε υποσχεθεί, με την ποιότητα και την άριστη εξυπηρέτηση να είναι οι πυλώνες πάνω στους οποίους χτίζεται η σχέση μας μαζί τους, γι’ αυτό μέχρι σήμερα η ζήτηση για τα ακίνητα μας παραμένει σταθερά ανοδική. 

*Η λίστα 40UNDER40 2023 δημοσιεύεται στο τεύχος Οκτωβρίου του Fortune.