Κυβερνοεπιθέσεις: Τα Harrods γίνονται ο τρίτος μεγάλος στόχος χάκερ μέσα σε λίγες ημέρες
Η αλυσίδα επιθέσεων στον βρετανικό λιανεμπόριο μεγαλώνει. Μετά την παρατεταμένη κυβερνοεπίθεση στη Marks & Spencer και την απόπειρα παραβίασης της Co-op, τα πολυτελή πολυκαταστήματα Harrods επιβεβαίωσαν ότι έγιναν στόχος χάκερ, με αποτέλεσμα να κλείσουν προληπτικά ορισμένα συστήματα πληροφορικής.
Η εταιρεία ανέφερε ότι «έλαβε άμεσα προληπτικά μέτρα» και ότι δεν υπάρχουν ενδείξεις παραβίασης δεδομένων πελατών, ενώ το φυσικό κατάστημα Knightsbridge και τα υπόλοιπα σημεία λιανικής λειτουργούν κανονικά. Παρόλα αυτά, είναι η πρώτη φορά που το εμβληματικό πολυκατάστημα βρίσκεται στο στόχαστρο τέτοιου είδους επίθεσης, επιβεβαιώνοντας ότι κανείς δεν είναι απρόσβλητος.
Το περιστατικό έρχεται λίγες ημέρες μετά το σοβαρό πλήγμα στη Marks & Spencer, που συνδέεται με την ομάδα χάκερ Scattered Spider. Η M&S είδε τη χρηματιστηριακή της αξία να μειώνεται κατά 650 εκατ. λίρες, ενώ αναγκάστηκε να διακόψει τις online παραγγελίες, να κλείσει το e-shop και να παγώσει τις διαδικασίες προσλήψεων. Το πρόγραμμα επιβράβευσης και οι πληρωμές με δωροκάρτες παρουσίασαν σοβαρές δυσλειτουργίες, ενώ διαπιστώθηκαν κενά στα ράφια λόγω δυσλειτουργιών στο σύστημα αποθεμάτων.
Ακόμη και το Co-op ενεργοποίησε εσωτερικά μέτρα ασφαλείας και προειδοποίησε τους εργαζόμενους να έχουν τις κάμερες ανοικτές στις διαδικτυακές συναντήσεις, ως μέτρο αποτροπής επιθέσεων τύπου deepfake ή κοινωνικής μηχανικής.
Το κοινό στοιχείο που προβληματίζει τους ειδικούς είναι ότι πολλές από αυτές τις εταιρείες χρησιμοποιούν λογισμικό της SAP. Αυτό καθιστά ολόκληρο το οικοσύστημα του βρετανικού λιανεμπορίου εν δυνάμει ευάλωτο, καθώς οι ίδιες τεχνικές μπορούν να επαναληφθούν σε παρόμοια υποδομή.
Το εύρος της απειλής μετατοπίζεται πλέον από τη «ζημιά» στην επιχειρησιακή συνέχεια: προβλήματα προσλήψεων, διακοπές στις παραγγελίες, απώλεια εμπιστοσύνης καταναλωτών και επενδυτών. Οι εταιρείες καλούνται να αναβαθμίσουν επειγόντως τα πρωτόκολλα κυβερνοασφάλειας, όχι απλώς για να προστατευθούν, αλλά για να διατηρήσουν τη λειτουργικότητά τους.
