BAUSCH + LOMB: Ο Άνθρωπος στο Κέντρο της Αλλαγής

μιχαλιτσης
Το reverse mentoring ενώνει γενιές, γεφυρώνει εμπειρίες και ενδυναμώνει νέες φωνές σε κρίσιμες αποφάσεις και στρατηγικό σχεδιασμό.

Γράφει ο Ιάκωβος Μιχαλίτσης, Regional General Manager BAUSCH+LOMB South Europe: Iberia, Italy, Greece, Balkans.

Στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, οι αλλαγές είναι ραγδαίες, όμως παράλληλα και πιο σημαντικά αλλάζουν και οι άνθρωποι και οι επιλογές καριέρας. Σήμερα, οι επαγγελματίες επιλέγουν εργοδότη όχι μόνο με βάση τις αποδοχές ή το κύρος της εταιρείας που επιθυμούν να σταδιοδρομήσουν, αλλά αναζητούν και μια εταιρική κουλτούρα που σέβεται, ένα περιβάλλον που ακούει και μια ηγεσία που εμπνέει.

Οι αξίες που φαίνεται να ανεβαίνουν στην ιεραρχία των προτεραιοτήτων είναι η ενσυναίσθηση, η αξιοκρατία, η συμμετοχή, η συνδιαμόρφωση, η δυνατότητα εξέλιξης και το «νόημα» στη δουλειά. Το εργασιακό τοπίο μετασχηματίζεται από την τεχνολογία αλλά και την ανάγκη για κοινό τόπο και σύνδεση μεταξύ των διαφορετικών γενεών.

Σε αυτό το νέο περιβάλλον, κάποιες εταιρείες δεν ακολουθούν απλώς την αλλαγή – τη διαμορφώνουν. Στην BAUSCH+LOMB Ελλάδας εργαζόμαστε με στόχο να οδηγούμε τις αλλαγές.

Η λειτουργία της εταιρείας υποστηρίζεται από ένα ανοιχτό, χωρίς ιεραρχικά «στεγανά» σύστημα διακυβέρνησης, με διατμηματικές ομάδες όπως τα «Value Teams» και το «Great Place to Work Task Force». Οι ομάδες αυτές ενώνουν διαφορετικά επίπεδα ιεραρχίας και εμπειρίας και δημιουργούν αξία μέσα από τον διάλογο. Δεν υπάρχουν «σιλό» ή «στεγανά». Υπάρχει ένα ενιαίο σύστημα συνδημιουργίας, χωρίς ιεραρχικές αγκυλώσεις, που καλλιεργεί την εμπιστοσύνη και ενθαρρύνει τη συμμετοχικότητα.

Στον πυρήνα αυτής της κουλτούρας βρίσκεται και ένα από τα πολλά προγράμματά μας, το «Reverse Mentoring», στο οποίο οι νεότεροι εργαζόμενοι λειτουργούν ως μέντορες της διοίκησης, προσφέροντας μια σύγχρονη οπτική σε ζητήματα ESG, τεχνολογίας και νέας ηγεσίας. Έτσι, η συνύπαρξη διαφορετικών γενεών μετατρέπεται σε ευκαιρία εξέλιξης και η εμπειρία συναντά το μέλλον με τρόπο δημιουργικό και αμφίδρομο.

Η έμπνευση δεν είναι τυχαία: στην BAUSCH+LOMB Ελλάδας, ο CEO λειτουργεί ως «Chief Energy Officer». Μια ηγεσία που ακούει, υποστηρίζει, εξελίσσει και εμπλέκει τους ανθρώπους της είναι αυτή που διασφαλίζει τη διαρκή ανάπτυξη. Η διοίκηση ακολουθεί προγράμματα εξέλιξης όπως τα «Emerging Leaders» και το «International Leaders Program» που εμπλέκουν στελέχη διαφόρων χωρών παγκοσμίως ενώ η εκπαίδευση σε soft και leadership skills είναι συνεχής.

Η επιτυχία δεν είναι προορισμός. Είναι καθημερινή στάση ζωής, και η δική μας ξεκινά πάντα από τον Άνθρωπο.

Η καινοτομία εδώ δεν περιορίζεται στα προϊόντα – αφορά και στον τρόπο που εργαζόμαστε. Η αντίληψη ότι συμμετέχουμε σε ένα «Απεριόριστο Παιγνίδι» (Infinite Game, Simon Sinek) όπου το πλαίσιο, οι κανόνες, οι παίκτες κτλ. αλλάζουν διαρκώς, μας καθορίζει. Η αλλαγή δεν προκαλεί φόβο, αλλά επιθυμία εξέλιξης.

Οι άνθρωποί μας είναι το κίνητρο μας (Our people, our motive). Το ταλέντο και η δέσμευση της ομάδας είναι το ισχυρότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Η καθημερινότητα προσαρμόζεται στους ανθρώπους μας – όχι το αντίστροφο. Υβριδικά μοντέλα εργασίας, ίσες και δίκαιες αμοιβές, προγράμματα ανάπτυξης και ψυχικής ενδυνάμωσης, υποστήριξη σε περιπτώσεις κρίσης, συναισθηματική ευαισθησία και φροντίδα κάνουν τη διαφορά.

Εδώ αξίζει να παραθέσω ένα απλό μέτρο, με άμεσο αντίκτυπο στο κτίσιμο κουλτούρας συμμετοχής. Μια ζωντανή απόδειξη ότι κάθε φωνή μετράει και ότι μια ιδέα μπορεί να γίνει πράξη είναι η πρωτοβουλία «Best Idea Wins». Ολοι οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να καταθέσουν ιδέες για τη βελτίωση της καθημερινότητας ή/και της απόδοσης της εταιρείας. Η ιδέα που επιλέγεται μέσω εσωτερικής ψηφοφορίας, βραβεύεται με επιπλέον μια ημέρα άδειας. Ως αποτέλεσμα, την τελευταία διετία, το «Best Idea Wins» οδήγησε σε εφαρμογή νέων εσωτερικών διαδικασιών και αύξησε τον βαθμό συμμετοχής των εργαζομένων σε εσωτερικές προτάσεις κατά 28%.

Αυτή η φιλοσοφία δεν αποτυπώνεται μόνο στην πράξη, αλλά και στις διακρίσεις. Το 2025, για 7η συνεχόμενη χρονιά, η BAUSCH+LOMB βρίσκεται στην πρώτη 5άδα των Best Workplaces™ Hellas, έχοντας κατακτήσει τη 2η θέση το 2025, στην κατηγορία εταιρειών με 50-250 εργαζόμενους, αποδεικνύοντας ότι διαμορφώνουμε σταθερά ένα εργασιακό περιβάλλον που ενισχύει την ισότητα και τη συμπερίληψη.

Παράλληλα φέτος, για 2η συνεχόμενη χρονιά, βρισκόμαστε στη 2η θέση της λίστας των Best Workplaces™ Hellas for Women. Αυτή η διάκριση δεν ήρθε τυχαία: το ποσοστό των γυναικών σε διευθυντικές θέσεις φτάνει το 50%, ενώ το Διοικητικό Συμβούλιο εκπροσωπείται από άνδρες και γυναίκες με αναλογία 2:1. Στο ευρύτερο Leadership & Middle Management team, οι γυναίκες αποτελούν το 37%, και προφανώς υπάρχει ισότιμη μισθολογική πολιτική μεταξύ ανδρών και γυναικών. Αυτά τα στοιχεία είναι το αποτύπωμα μιας κουλτούρας που ενισχύει και επιβραβεύει, στηρίζοντας τη γυναικεία ηγεσία και τη συμμετοχή, χωρίς αποκλεισμούς.

Για την ομάδα της Bausch+Lomb, η επιτυχία δεν είναι αυτοσκοπός ούτε το απόλυτο ζητούμενο: είναι το αποτύπωμα όσων πιστεύουμε και εφαρμόζουμε. Μια διαδρομή χωρίς γραμμή τερματισμού, αλλά με ξεκάθαρη κατεύθυνση: μόνο μπροστά.

*Το άρθρο δημοσιεύεται στο νέο τεύχος του Fortune Greece κυκλοφορεί από την Τετάρτη 14/05 στα περίπτερα.