Βιωσιμότητα, workation και slow travel. Ο Κώστας Παναγάκης χαρτογραφεί τους νέους κανόνες στον τουρισμό
Σε μια συγκυρία όπου ο τουρισμός επαναπροσδιορίζει τη θέση του στην παγκόσμια οικονομία και οι ταξιδιωτικές συμπεριφορές αλλάζουν με ταχύτητα, η ανάγκη για βαθιά γνώση και στρατηγική προσέγγιση είναι πιο επιτακτική από ποτέ. Στο στούντιο του Business Monitor, ο Τάσος Ζάχος, CEO/Editor in Chief του Fortune Greece, υποδέχτηκε τον Κώστα Παναγάκη, Principal της Travelworks, για μια συζήτηση που ακτινογράφησε τις κυρίαρχες τάσεις στον τουρισμό: από το βιωματικό ταξίδι και το slow travel μέχρι τη βιωσιμότητα, την αλήθεια πίσω από την εικόνα και τον ρόλο της τεχνολογίας στην εμπειρία φιλοξενίας.
Ο ελληνικός τουρισμός βρίσκεται σε μεταβατικό στάδιο, και αυτήν τη φορά, η αλλαγή δεν αφορά την εικόνα αλλά την ουσία. «Η κυριότερη τάση μετά την πανδημία είναι ο βιωματικός τουρισμός», σημείωσε ο Κώστας Παναγάκης, επικεφαλής της Travelworks, μιλώντας στο Business Monitor. Όπως εξήγησε, η ανάγκη για πιο αληθινές, ουσιαστικές εμπειρίες αντικαθιστά τη λογική του «βλέπω τα πάντα σε 3 ημέρες», ενώ η Ελλάδα, με την αυθεντικότητα και τη γεωγραφική της ποικιλομορφία, έχει τα εφόδια να ηγηθεί σε αυτό το νέο μοντέλο.
Από την «καρτ ποστάλ» στην πραγματική ζωή
Η ψηφιακή εποχή, και ιδίως τα social media, έχουν αλλάξει δραστικά τον τρόπο με τον οποίο επιλέγουμε προορισμούς. «Τα τελευταία πέντε χρόνια, τα social media έχουν την πρωτοκαθεδρία στην τουριστική προβολή — αλλά πλέον, κερδίζουν έδαφος όσοι μιλούν αληθινά για τον προορισμό», τόνισε ο Κώστας Παναγάκης. Ο κορεσμός από «στημένες» εικόνες, υπερπαραγωγές και φωτογραφικά κλισέ έχει δημιουργήσει την ανάγκη για αυθεντικότητα.
Ξενοδοχειακοί όμιλοι, όπως η Belmond, επενδύουν πλέον στη ρεαλιστική αποτύπωση της εμπειρίας κάτι που, σύμφωνα με τον ίδιο, συνδέεται άρρηκτα με τις απαιτήσεις της νέας γενιάς ταξιδιωτών, αλλά και με την ενίσχυση της αξιοπιστίας ενός προορισμού.
Η βιωσιμότητα ως θεμέλιο για τις επενδύσεις
Η φιλοσοφία του βιώσιμου τουρισμού έχει πάψει να είναι «προαιρετική». Όπως υπογράμμισε ο Κώστας Παναγάκης, η βιωσιμότητα αποτελεί πλέον βασικό κριτήριο επενδυτικών αποφάσεων, ειδικά για όσους σχεδιάζουν με μακροπρόθεσμο ορίζοντα. «Μια επένδυση σε ένα ξενοδοχείο είναι επένδυση 20, 30, 40 ετών. Η βιωσιμότητα είναι η δικλίδα ασφαλείας τους».
Αυτό αντικατοπτρίζεται και στη νέα προτεραιότητα που δίνουν πολλοί ξενοδόχοι: τη φροντίδα του προσωπικού. Η επένδυση σε υποδομές διαμονής για τους εργαζομένους θεωρείται πλέον στρατηγική επιλογή για τη διατήρηση ταλέντου και τη σταθερότητα των ομάδων, ειδικά σε εποχικά καταλύματα.
Η Ελλάδα σε θέση ισχύος
Σε ένα διεθνές τοπίο που χαρακτηρίζεται από αβεβαιότητα αλλά και ανακατατάξεις, η Ελλάδα φαίνεται να έχει αποκτήσει συγκριτικά πλεονεκτήματα. «Ο μεσογειακός προορισμός, στο σύνολό του, προσφέρει εικόνες και εμπειρίες που είναι πολύ πιο κοντά σε αυτό που επιζητούν οι σύγχρονοι ταξιδιώτες», εξήγησε ο Κώστας Παναγάκης.
Η στροφή προς μια πιο ισορροπημένη, αυθεντική και βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη δεν είναι απλώς στρατηγική επιλογή, είναι απαραίτητη προσαρμογή σε ένα νέο παγκόσμιο πρότυπο. Και η Ελλάδα, με το τουριστικό της προϊόν να εξελίσσεται και να διαφοροποιείται, δείχνει έτοιμη να ηγηθεί αυτής της αλλαγής.
Δείτε ολόκληρο το επεισόδιο εδώ:
Συντονιστείτε κάθε Σάββατο στις 19.00 στη συχνότητα του ONE CHANNEL.
Δείτε όλα τα επεισόδια της εκπομπής Business Monitor στο Youtube.
Παραγωγή: Forward Media
Strategic Communication Partner: Danezis Stories
Παρουσίαση: Τάσος Ζάχος
Αρχισυνταξία: Βασίλης Σαμούρκας
Συντακτική Ομάδα: Μαρία Ακριβού, Ιωάννα Θωμά, Αλεξάνδρα Γκίτση
