Γιώργος Καραγεώργος (Freedom24): «Η ελληνική επενδυτική αγορά ωριμάζει» – Η θεαματική ανάπτυξη της Freedom24 και το επενδυτικό προφίλ των Ελλήνων σήμερα
Διαχρονικά, οι τραπεζικές καταθέσεις ήταν για τους Έλληνες το ασφαλέστερο επενδυτικό καταφύγιο και το αποτελεσματικότερο μέσο αποταμίευσης. Ωστόσο, οι διαδοχικές κρίσεις και ο υψηλός πληθωρισμός δεν φαίνεται να δίνουν τις αναμενόμενες αποδόσεις, γεγονός που οδηγεί ολοένα και περισσότερους νέους επενδυτές σε πιο ενεργές μορφές επένδυσης, όπερ ψηφιακές πλατφόρμες που τους επιτρέπουν την αγορά ελληνικών και ξένων μετοχών, ETFs και ομολόγων.
Στη χώρα μας η Freedom24, η επενδυτική πλατφόρμα της Freedom Finance, που προσφέρει πρόσβαση σε διεθνή χρηματιστήρια όπως των ΗΠΑ, της Ευρώπης και της Ασίας, κατάφερε από πολύ νωρίς να κερδίσει την εμπιστοσύνη του ελληνικού κοινού, κάτι που υπογραμμίζεται και από τους 100.000 και πλέον εγγεγραμμένους χρήστες, τους οποίους απέκτησε μέσα σε μόλις μια τριετία.
Η πλατφόρμα επιτρέπει αγοραπωλησίες μετοχών, ETFs, ομολόγων και παραγώγων, με μηδενικές χρεώσεις για τους κατοίκους Ελλάδας σε βασικές συναλλαγές. Παράλληλα, προσφέρει προωθητικές ενέργειες, όπως δωρεάν μετοχές για νέους χρήστες ή καταθέσεις άνω συγκεκριμένων ποσών.
Ο Γιώργος Καραγεώργος, επικεφαλής του γραφείου της Freedom Finance Europe στην Ελλάδα, αποκαλύπτει τα επόμενα βήματα του ομίλου, καθώς επίσης και τα νέα προϊόντα που ετοιμάζει, αναδεικνύει τα επενδυτικά trends που θα πρωταγωνιστήσουν το επόμενο διάστημα, ενώ μοιράζεται το όραμά του για τη δημιουργία επενδυτικής κουλτούρας όχι με γνώμονα την κερδοσκοπία, αλλά τη στοχευμένη στρατηγική μακροπρόθεσμου χαρακτήρα.
Πηγή φωτογραφίας: Freedom24
Πώς συγκρίνεται η Freedom24 με άλλες επενδυτικές πλατφόρμες στην ελληνική αγορά και ποια είναι τα δικά σας ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα;
Το βασικό μας πλεονέκτημα είναι ότι είμαστε η μοναδική διεθνής επενδυτική πλατφόρμα με φυσική παρουσία στην Ελλάδα, πλήρως ελληνικό περιβάλλον χρήστη και τοπικό τμήμα υποστήριξης. Αυτό μας επιτρέπει να προσφέρουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, προσαρμοσμένη στις ανάγκες του Έλληνα επενδυτή, και να χτίσουμε σχέσεις εμπιστοσύνης μαζί του.
Διαφέρουμε επίσης σε επίπεδο τεχνολογίας. Η πλατφόρμα μας είναι πλήρως ψηφιοποιημένη και προσφέρει πρόσβαση σε περισσότερα από ένα εκατομμύριο χρηματοοικονομικά προϊόντα (μετοχές, ETFs, ομόλογα, παράγωγα) από 15 διεθνή χρηματιστήρια μέσω ενός λογαριασμού.
Παράλληλα, είμαστε άμεσο μέλος του Χρηματιστηρίου Αθηνών, γεγονός που μας καθιστά μοναδικούς στην κατηγορία μας. Αυτό που ξεχωρίζει τη Freedom24 δεν είναι μόνον η γκάμα των προϊόντων, αλλά και η ταχύτητα, η υποστήριξη και η ασφάλεια που παρέχουμε, συνδυάζοντας διεθνή τεχνογνωσία με τοπική προσαρμογή.
Τι δείχνουν τα δεδομένα σας για τις προτιμήσεις των Ελλήνων επενδυτών; Υπάρχουν συγκεκριμένα trends ή κατηγορίες επενδύσεων που είναι δημοφιλείς αυτήν τη στιγμή;
Οι Έλληνες επενδυτές δείχνουν ολοένα και μεγαλύτερο ενδιαφέρον για επενδυτικά εργαλεία που προσφέρουν διαφοροποίηση, εύκολη πρόσβαση και χαμηλό κόστος. Τα δεδομένα μας δείχνουν πως υπάρχει αυξανόμενη προτίμηση προς τις αμερικανικές αγορές, κυρίως μέσω μετοχών μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών, αλλά και ευρωπαϊκών διαπραγματεύσιμων αμοιβαίων κεφαλαίων που δίνουν έκθεση σε ολόκληρους κλάδους ή γεωγραφικές περιοχές.
Ένα ακόμα ενδιαφέρον trend είναι ότι οι νεότερες ηλικίες επενδυτών δείχνουν πιο ενεργή εμπλοκή, με έμφαση σε εύχρηστες mobile-first πλατφόρμες, πειθαρχία στον τρόπο επένδυσης και σταδιακή εκπαίδευση μέσω πραγματικής χρήσης σε νέα προϊόντα.
Επιβεβαιώνεται, λοιπόν, ότι η ελληνική αγορά ωριμάζει. Βλέπουμε ότι όλο και περισσότεροι στρέφονται από την αποταμίευση προς την επένδυση και από τη βραχυπρόθεσμη κερδοσκοπία σε πιο μακροπρόθεσμες, μεθοδικές και στρατηγικές επιλογές.
Πώς βοηθά η φυσική παρουσία του ελληνικού γραφείου στην ανάπτυξη της πλατφόρμας;
Η φυσική μας παρουσία στην Ελλάδα καλύπτει την ανάγκη για άμεση, ανθρώπινη επικοινωνία, που είναι ακόμα «βασική» στην ελληνική αγορά. Πολλοί επενδυτές νιώθουν μεγαλύτερη σιγουριά όταν γνωρίζουν ότι μπορούν να απευθυνθούν σε μια πραγματική ομάδα ανθρώπων στη γλώσσα τους και να λάβουν άμεση ανταπόκριση.
Το ελληνικό γραφείο της Freedom24 λειτουργεί ως κέντρο εξυπηρέτησης, υποστήριξης αλλά και προσαρμογής των υπηρεσιών μας στην τοπική αγορά. Η ομάδα μας μεγαλώνει συνεχώς καθώς επενδύουμε στην ποιότητα της καθημερινής εμπειρίας του χρήστη. Αυτό φαίνεται, άλλωστε, στους χρόνους απόκρισης που παραμένουν μικρότεροι του ενός λεπτού, ακόμα και κάτω από αυξανόμενο όγκο αιτημάτων.
Την ίδια στιγμή, η φυσική παρουσία κάνει την πλατφόρμα πιο προσιτή, ιδίως για όσους έρχονται για πρώτη φορά σε επαφή με τον κόσμο των επενδύσεων και είναι φυσικό να χρειάζονται μεγαλύτερη καθοδήγηση.
Ποιοι είναι οι μεγαλύτεροι προβληματισμοί των χρηστών σχετικά με την ασφάλεια των επενδύσεών τους; Τι μέτρα λαμβάνει η Freedom 24 για να εμπνέει εμπιστοσύνη;
Οι περισσότεροι προβληματισμοί σχετίζονται με την 100% ψηφιακή φύση των υπηρεσιών μας, το κανονιστικό πλαίσιο και την ασφάλεια των επενδυμένων κεφαλαίων. Οι Έλληνες επενδυτές θέλουν σαφείς απαντήσεις πριν προχωρήσουν σε μια οικονομική απόφαση και αυτό είναι απολύτως λογικό.
Λειτουργούμε υπό την εποπτεία της Κυπριακής Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς (CySEC) και εναρμονιζόμαστε πλήρως με τις ευρωπαϊκές οδηγίες (MiFID II). Επίσης, η μητρική μας εταιρεία είναι εισηγμένη στο χρηματιστήριο του NASDAQ. Όλα τα κεφάλαια και τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών είναι διαχωρισμένα από εκείνα της εταιρείας και φυλάσσονται σε θεματοφύλακες όπως η Euroclear, Ελληνικό Κεντρικό Αποθετήριο Τίτλων κ.ά.
Παράλληλα, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες KYC/AML, ενώ κάθε συναλλαγή και δραστηριότητα περνά από εσωτερικούς ελέγχους. Ο συνδυασμός ευρωπαϊκής εποπτείας, διεθνούς διαφάνειας και ανεξάρτητων ελέγχων από την Deloitte ενισχύει το επίπεδο αξιοπιστίας μας και θωρακίζει τους επενδυτές μας παγκοσμίως.
freedom24: Όλο και περισσότεροι Έλληνες αντιλαμβάνονται την αξία των επενδύσεων για το μέλλον τους.
- 100k χρήστες στην Ελλάδα σε λιγότερο από 4 χρόνια
- 95% των συναλλαγών της Freedom24 γίνεται σε αμερικανικά χρηματιστηριακά προϊόντα
- 35 έτη είναι η μέση ηλικία των χρηστών της Freedom24
- 70% αύξηση χρηστών σημείωσε το 2024 η Freedom24
Πώς αξιολογείτε τη συνδεσιμότητα της ελληνικής αγοράς με τις διεθνείς επενδύσεις; Υπάρχουν ευκαιρίες που δεν έχουν αξιοποιηθεί ακόμα από το ελληνικό κοινό;
Η ελληνική αγορά παρουσιάζει σημαντική πρόοδο στη συνδεσιμότητα με τις διεθνείς επενδύσεις, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν ανεκμετάλλευτες ευκαιρίες. Τα τελευταία χρόνια, περισσότεροι Έλληνες επενδυτές αποκτούν πρόσβαση σε διεθνείς αγορές, κυρίως μέσω ψηφιακών πλατφορμών, όπως η δική μας. Ωστόσο, η συμμετοχή παραμένει χαμηλή σε σύγκριση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Θεωρούμε πως υπάρχει έλλειψη ενημέρωσης του κοινού γενικότερα για τη σημασία των επενδύσεων και ειδικότερα για ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, όπως τα διεθνή ομόλογα, τα θεματικά ETFs ή μετοχές εκτός ΗΠΑ. Παράλληλα, αρκετοί επενδυτές δεν γνωρίζουν τις δυνατότητες που έχουν μέσα από ένα ενιαίο χαρτοφυλάκιο να χτίσουν στρατηγικές παγκόσμιας διαφοροποίησης.
Ο ρόλος μας είναι να καλύψουμε αυτό το κενό όχι μόνο παρέχοντας την τεχνολογία και τα εργαλεία, αλλά και υποστηρίζοντας ενεργά τους επενδυτές να κατανοήσουν πώς λειτουργούν οι αγορές, ώστε ο κάθε ένας να μπορεί να κινηθεί με αυτοπεποίθηση σε διεθνές επίπεδο.
Ποιες τεχνολογικές βελτιώσεις σχεδιάζετε να εφαρμόσετε στο μέλλον;
Αναπτύσσουμε συνεχώς την πλατφόρμα με στόχο να συνδυάζει επαγγελματικά εργαλεία με εύχρηστες λειτουργίες. Το επόμενο βήμα είναι η ενσωμάτωση έξυπνης χρεωστικής κάρτας συνδεδεμένης με τον επενδυτικό λογαριασμό, που θα επιτρέπει στον χρήστη να αξιοποιεί άμεσα τα διαθέσιμα μετρητά του για καθημερινές συναλλαγές, χωρίς να χρειάζεται μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό.
Παράλληλα, ετοιμάζουμε λειτουργίες για άμεση μεταφορά μετοχών ή χρημάτων από χρήστη σε χρήστη μέσα από το περιβάλλον της εφαρμογής. Στόχος μας είναι μια επενδυτική εμπειρία που να ενσωματώνεται στην καθημερινότητα και να βοηθά τον χρήστη να καλύπτει ακόμα και τις πιο απλές ανάγκες.
Τεχνολογικά συνεχίζουμε να ενισχύουμε την ταχύτητα και την ασφάλεια των συναλλαγών, να προσθέτουμε αυτοματοποιημένα εργαλεία ανάλυσης και εξατομικευμένες ειδοποιήσεις, ώστε η πλατφόρμα να προσαρμόζεται στις ανάγκες του χρήστη. Όλα αυτά ενισχύουν την αίσθηση ελέγχου και τη συνολική απόδοση της εμπειρίας.
Ποιο είναι το κύριο μήνυμα που θέλετε να περάσετε με την επίτευξη των 100.000 χρηστών στην Ελλάδα και πώς αλλάζει αυτό το ορόσημο τη στρατηγική και τις προσδοκίες της εταιρείας;
Έχοντας πλέον 100.000 χρήστες στην Ελλάδα, μπορούμε να πούμε ότι πετύχαμε ένα πολύ σημαντικό επίτευγμα, ωστόσο η στρατηγική μας δεν αλλάζει όσον αφορά τη βασική της κατεύθυνση. Το γεγονός ότι η ελληνική επενδυτική κοινότητα ωριμάζει και μεγαλώνει, δείχνοντάς μας όλο και μεγαλύτερη εμπιστοσύνη, αποτελεί πυξίδα για το πώς θα πρέπει να κινηθούμε στο μέλλον.
Ήδη έχουμε προχωρήσει σε ενέργειες για την αναβάθμιση του καθεστώτος λειτουργίας μας ώστε να ενισχύσουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε ήδη στην Ελλάδα, ενώ η μεγάλη βάση των χρηστών μάς δίνει πρόσβαση σε περισσότερους πόρους και δεδομένα, και ενθαρρύνει την εισαγωγή νέων τεχνολογιών και εργαλείων, που ήδη λειτουργούν σε άλλες χώρες. Ωστόσο, η σημαντική μας επιτυχία μεγαλώνει και την ευθύνη που έχουμε στο να διατηρήσουμε την ποιότητα εξυπηρέτησης, να επενδύσουμε στην εκπαίδευση των χρηστών μας και να μείνουμε προσηλωμένοι στο όραμά μας για να γίνουν οι επενδύσεις προσβάσιμες σε όλους.
«Η φυσική παρουσία της Freedom24 στην Ελλάδα καλύπτει την ανάγκη για άμεση ανθρώπινη επικοινωνία».
Ποιο είναι το μακροπρόθεσμο όραμα της Freedom24 στην Ελλάδα; Υπάρχουν σχέδια για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που θα ενισχύσουν την παρουσία της εταιρείας στην αγορά;
Το όραμά μας είναι η Freedom24 να αποτελέσει την πρώτη επιλογή για τον Έλληνα επενδυτή και να καθιερωθεί στη συνείδησή του ως ένα πλήρες επενδυτικό περιβάλλον, που συνδυάζει τεχνολογία, τεχνογνωσία και εξυπηρέτηση.
Σχεδιάζουμε την εισαγωγή νέων προϊόντων που θα φέρνουν την επένδυση ακόμα πιο κοντά στην καθημερινότητα, από τη χρήση της επενδυτικής κάρτας, μέχρι και ενισχυμένα εργαλεία ανάλυσης χαρτοφυλακίου. Εξετάζουμε επίσης το ενδεχόμενο παροχής επιπλέον χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, πάντα εντός του ευρωπαϊκού κανονιστικού πλαισίου.
Μακροπρόθεσμα θέλουμε να συμβάλουμε στη διαμόρφωση μιας νέας επενδυτικής κουλτούρας στην Ελλάδα και να συμβάλλουμε τα μέγιστα στην ωρίμανση της αγοράς. Θέλουμε, δηλαδή, να βοηθήσουμε τον Έλληνα να κατανοήσει την αξία της επένδυσης με σχέδιο, ανεξαρτήτως budget.
Δείτε τη συμμετοχή του Γιώργου Καραγεώργου στην εκπομπή Business Monitor:
*Η συνέντευξη δημοσιεύεται στο νέο τεύχος του Fortune Greece κυκλοφορεί από την Παρασκευή 18/07 στα περίπτερα.
**Κεντρική φωτογραφία: Σύλβια Διαμαντοπούλου
