Διαδικτυακό «blackout»: Πώς η Amazon Web Services παρέλυσε βιντεοπαιχνίδια, social media και τράπεζες

Ένα παγκόσμιο ψηφιακό blackout προκάλεσε η εκτεταμένη κατάρρευση της υπηρεσίας cloud της Amazon, Amazon Web Services (AWS), τη Δευτέρα, παραλύοντας για ώρες χιλιάδες ιστοσελίδες, εφαρμογές και κρίσιμες ψηφιακές υποδομές. Από το gaming και τα social media μέχρι τις αεροπορικές εταιρείες και τις τραπεζικές συναλλαγές, το φαινόμενο ντόμινο της βλάβης εξαπλώθηκε γρήγορα σε παγκόσμια κλίμακα.

Το χάος ξεκίνησε όταν παρουσιάστηκε μια σοβαρή βλάβη στο κέντρο δεδομένων της AWS στη Βόρεια Βιρτζίνια των ΗΠΑ, γνωστό με την κωδική ονομασία “US-EAST-1”. Αυτή η συγκεκριμένη περιοχή θεωρείται η “ραχοκοκαλιά” ενός τεράστιου μέρους του παγκόσμιου διαδικτύου, φιλοξενώντας τις υποδομές για αμέτρητες εταιρείες. Η ίδια η Amazon επιβεβαίωσε γρήγορα το πρόβλημα, αναφέροντας στην επίσημη σελίδα κατάστασης της υπηρεσίας «αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων και καθυστερήσεις» και διαβεβαιώνοντας ότι οι μηχανικοί της εργάζονται για την επίλυση.

Μέσα σε λίγα λεπτά, ο αντίκτυπος έγινε αισθητός σε παγκόσμια κλίμακα. Οι πλατφόρμες gaming ήταν από τις πρώτες που κατέρρευσαν, με εκατομμύρια παίκτες των δημοφιλών Fortnite και Roblox να βλέπουν τις οθόνες τους να «παγώνουν». Ταυτόχρονα, δημοφιλείς εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης και επικοινωνίας, όπως το Snapchat, το Signal και το Ring της ίδιας της Amazon, σταμάτησαν να λειτουργούν, αφήνοντας τους χρήστες χωρίς πρόσβαση.

Το πρόβλημα επεκτάθηκε ταχύτατα και στον χρηματοοικονομικό τομέα, προκαλώντας έντονη ανησυχία. Το μεγαλύτερο ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων στις ΗΠΑ, το Coinbase, καθώς και η δημοφιλής εφαρμογή επενδύσεων Robinhood, ενημέρωσαν τους πελάτες τους ότι οι υπηρεσίες τους ήταν εκτός λειτουργίας λόγω της βλάβης στο AWS. Ακόμη και αεροπορικές εταιρείες όπως η United και η Delta ανέφεραν προβλήματα, με επιβάτες να μην μπορούν να κάνουν check-in ή να διαχειριστούν τις κρατήσεις τους.

Η λίστα των “θυμάτων” της κατάρρευσης δεν είχε τέλος: η πλατφόρμα γραφιστικής Canva, η υπηρεσία μετακινήσεων Lyft, η μηχανή αναζήτησης Τεχνητής Νοημοσύνης Perplexity, ακόμη και μεγάλοι ειδησεογραφικοί οργανισμοί όπως οι New York Times επηρεάστηκαν. Ειρωνικά, ακόμη και οι ίδιες οι υπηρεσίες της Amazon, όπως η εμπορική της ιστοσελίδα, η πλατφόρμα streaming Prime Video και η ψηφιακή βοηθός Alexa, αντιμετώπισαν σοβαρά προβλήματα λειτουργίας.

Ώρες αργότερα, η Amazon ανακοίνωσε ότι εντόπισε την πιθανή αιτία της βλάβης και ότι οι υπηρεσίες άρχισαν να δείχνουν «σημαντικά σημάδια ανάκαμψης». Ωστόσο, η σταδιακή επαναφορά ήταν αργή, καθώς τα συστήματα έπρεπε να διαχειριστούν τον τεράστιο όγκο των αιτημάτων που είχαν συσσωρευτεί κατά τη διάρκεια της διακοπής.

Δεν είναι η πρώτη φορά που μια μεμονωμένη βλάβη προκαλεί παγκόσμια αναστάτωση. Οι χρήστες του διαδικτύου θυμήθηκαν την κατάρρευση των συστημάτων λόγω μιας ενημέρωσης λογισμικού της Crowdstrike το 2024, που καθήλωσε αεροπλάνα και παρέλυσε νοσοκομεία, προκαλώντας παγκόσμιες οικονομικές επιπτώσεις που άγγιξαν και το 1,5 δισ. δολάρια.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Η UBS «ποντάρει» σε νέα άνοδο – Σε ποια χρηματιστήρια «βλέπει» επενδυτικές ευκαιρίες
• Νέα εποχή για την ΕΕ: «Πέρασε» η απαγόρευση της εισαγωγής ρωσικού φυσικού αερίου
• Euronext: «Δεν ανεβάζουμε το τίμημα» – Το μήνυμα του Στεφάν Μπουζνά για την πρόταση εξαγοράς της ΕΧΑΕ