Aleksandar Preradovic (Dell Technologies): Τεχνολογία με νόημα, εμπιστοσύνη και ανθεκτικότητα στην εποχή της AI

Το όραμα μιας τεχνολογίας με νόημα

Στην εποχή μας η αβεβαιότητα δεν είναι εξαίρεση· είναι ο κανόνας. Η ηγεσία είναι στην πρώτη γραμμή: δίνει καθαρή κατεύθυνση όσο οι αγορές αλλάζουν και μετατρέπει την τεχνολογία σε πράξη με εμπιστοσύνη και πρόοδο. Το όραμά μας είναι απλό: μετρήσιμο αποτέλεσμα και σταθερό ήθος.

Η στρατηγική μας χτίζεται πάνω σε τρεις ακρογωνιαίους λίθους

1. Τεχνητή Νοημοσύνη ως δύναμη δημιουργικότητας. Στόχος της είναι να ενισχύει τον άνθρωπο: να απλοποιεί το σύνθετο, να εξάγει γνώση από τα δεδομένα μέσω αναλυτικής επεξεργασίας και οπτικοποίησης και να επιταχύνει αποφάσεις με ασφάλεια και έλεγχο.
Στην Dell φέρνουμε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση που «φέρνει τη νοημοσύνη στα δεδομένα» με υποδομή, λογισμικό και υπηρεσίες.

2. Η βιωσιμότητα ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Είναι ευκαιρία για καθαρές λειτουργίες, κυκλική οικονομία, ενεργειακή αποδοτικότητα και σχέση εμπιστοσύνης με πελάτες και κοινωνία. Γι’ αυτό οργανώνουμε τη δουλειά μας γύρω από σαφείς πυλώνες:

• Προώθηση της βιωσιμότητας με σαφείς, πρακτικούς στόχους.
• Καλλιέργεια της συμπερίληψης σε ομάδες και αποφάσεις.
• Ψηφιακή ένταξη ώστε όλοι να έχουν πρόσβαση σε τεχνολογία και ευκαιρίες.
• Εδραίωση της εμπιστοσύνης με μετρήσιμα αποτελέσματα και δημόσιο απολογισμό.

Όλα τα παραπάνω συνδέονται με μετρήσιμους στόχους και δημόσια πρόοδο μέχρι το 2030 και πέρα.

3. Η ανθεκτικότητα σημαίνει να συνεχίζουμε ομαλά μέσα στις δυσκολίες με ισορροπημένη διαχείριση ρίσκου: καθορίζουμε σαφή όρια (χρόνος αποκατάστασης, αποδεκτή απώλεια), εξασφαλίζουμε ορατότητα άκρου σε άκρο, εφαρμόζουμε σχέδια συνέχειας και πλεονασμό, αυτοματοποιούμε την επαναφορά και μετράμε την πρόοδο με απλούς δείκτες (διαθεσιμότητα, χρόνος αποκατάστασης).

Έτσι μειώνουμε το ρίσκο χωρίς υπερβολικό κόστος και ανταποκρινόμαστε γρήγορα όταν οι συνθήκες αλλάζουν.

Τι σημαίνουν οι ελληνικές αναγνωρίσεις

Όταν η αγορά σε ξεχωρίζει στα Superbrands 2024 στην τεχνολογία, σε αναγνωρίζει ως «Most Admired Company» με 2η θέση στον κλάδο και σε τιμά ως Green Brand of the Year με πέντε διακρίσεις, το μήνυμα είναι καθαρό: η ελληνική επιχειρηματική κοινότητα ζητά τεχνολογία με ευθύνη, συνεργασίες με ουσία και αποτελέσματα με διάρκεια. Δεν αντιμετωπίζουμε αυτά τα βραβεία ως κατάλογο τιμών· τα βλέπουμε ως δημόσια δέσμευση να προχωρήσουμε πιο γρήγορα, πιο καθαρά, πιο ανθρώπινα.

Ως ηγέτες, κάνουμε καθαρές επιλογές: επενδύουμε σε ανθρώπους και δεξιότητες, γιατί η τεχνολογία έχει αξία μόνο όταν τη χρησιμοποιούμε σωστά.

• Σχεδιάζουμε AI λύσεις με ενεργή συμμετοχή του χρήστη σε κάθε βήμα: ανατροφοδότηση, δοκιμές, συνδιαμόρφωση.
• Ορίζουμε σαφή KPIs για αξία, ποιότητα, χρόνο και εμπειρία πελάτη και τα μετράμε με συνέπεια.
• Βελτιώνουμε την ποιότητα δεδομένων και τη διακυβέρνηση: καθαρά, έγκυρα, προσβάσιμα και ασφαλή δεδομένα.
• Η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι τόσο καλή όσο τα δεδομένα της: πρώτα φτιάχνουμε σωστά τα δεδομένα, μετά κλιμακώνουμε τις λύσεις.

*Το κείμενο δημοσιεύεται στο CEO Book 2025 που κυκλοφορεί με το νέο τεύχος του Fortune Greece κυκλοφορεί από τη Δευτέρα 29/12 στα περίπτερα.

Δείτε τον χάρτη με τα σημεία πώλησης

ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΤΩΡΑ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΕΤΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ON LINE ΕΚΔΟΣΗ ME ENA KΛΙΚ ΣΤΟ Fortune Members