Cookies: Γιατί το ελληνικό e-εμπόριο λέει «όχι» στο σχέδιο της ΕΕ

Κάθε φορά που ένας καταναλωτής επισκέπτεται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή μια ιστοσελίδα, καλείται συχνά να αποδεχθεί ή να απορρίψει τη χρήση cookies για διαφημιστικούς και άλλους σκοπούς. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θέλει να περιορίσει αυτή τη διαδικασία, δίνοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να δηλώνουν ορισμένες προτιμήσεις τους μία φορά, μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο (browser), αντί να απαντούν σε διαδοχικά αιτήματα συγκατάθεσης.

Η αλλαγή αυτή, ωστόσο, έχει προκαλέσει αντιδράσεις στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Με τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A.) να στηρίζει κοινή ευρωπαϊκή πρωτοβουλία για την απόσυρση του άρθρου 88b, της διάταξης που προβλέπει τον νέο μηχανισμό. Σύμφωνα με τις οργανώσεις που αντιδρούν, η μεταφορά της διαχείρισης των επιλογών συγκατάθεσης στους browsers ενδέχεται να αυξήσει την εξάρτηση των επιχειρήσεων από μεγάλους τεχνολογικούς παρόχους και να δημιουργήσει πρόσθετες υποχρεώσεις συμμόρφωσης.

Η διαφωνία αφορά μία από τις προτάσεις του Digital Omnibus, του νομοθετικού πακέτου με το οποίο η Κομισιόν επιδιώκει να απλουστεύσει τους ευρωπαϊκούς ψηφιακούς κανόνες. Το πακέτο περιλαμβάνει αλλαγές σε διατάξεις για τα προσωπικά δεδομένα και άλλες ψηφιακές υποχρεώσεις των επιχειρήσεων, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και του κόστους εφαρμογής τους.

Τι θα σήμαινε στην πράξη και οι ενστάσεις των επιχειρήσεων

Σήμερα, η διαχείριση της συγκατάθεσης γίνεται κατά κανόνα σε επίπεδο ιστοσελίδας. Με τον προτεινόμενο μηχανισμό, οι επιλογές του χρήστη θα μπορούσαν να μεταφέρονται αυτοματοποιημένα στις ιστοσελίδες μέσω μηχανικώς αναγνώσιμων σημάτων.

Για παράδειγμα, αντί να επιλέγει επανειλημμένα εάν επιτρέπει συγκεκριμένες χρήσεις των δεδομένων του, ένας καταναλωτής θα μπορούσε να εκφράζει τις προτιμήσεις του μέσα από τις ρυθμίσεις του browser, στον βαθμό που αυτό προβλέπεται από το τελικό νομοθετικό πλαίσιο.

Η πρόταση επιχειρεί να αντιμετωπίσει τη λεγόμενη «κόπωση από τα cookie banners», δηλαδή την υπερβολική συχνότητα των αιτημάτων συγκατάθεσης, η οποία μπορεί να οδηγεί τους χρήστες σε μηχανικές επιλογές χωρίς ουσιαστική εξέταση των όρων.

Ο GR.EC.A. και οι ευρωπαϊκοί φορείς που ζητούν τη διαγραφή του άρθρου 88b θέτουν τρία ζητήματα.

Το πρώτο είναι ο ανταγωνισμός. Υποστηρίζουν ότι η συγκέντρωση της διαχείρισης συγκατάθεσης σε τεχνολογικούς ενδιάμεσους μπορεί να ενισχύσει τη θέση των μεγάλων παρόχων browsers, περιορίζοντας τη δυνατότητα μικρότερων επιχειρήσεων να επικοινωνούν απευθείας με τους πελάτες τους για τη χρήση των δεδομένων τους.

Το δεύτερο αφορά τη νομική ασφάλεια. Οι οργανώσεις εκφράζουν αμφιβολίες για το πώς μια γενική επιλογή μέσω browser θα συνδυάζεται με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ο οποίος θέτει συγκεκριμένες προϋποθέσεις για την έγκυρη συγκατάθεση.

Το τρίτο σχετίζεται με το λειτουργικό κόστος. Διαφορετικές ρυθμίσεις μεταξύ browsers, εφαρμογών, συσκευών και λογαριασμών χρηστών ενδέχεται, κατά την εκτίμησή τους, να απαιτήσουν πρόσθετες τεχνικές προσαρμογές από τα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Από την άλλη πλευρά, η δυνατότητα αυτοματοποιημένης έκφρασης των επιλογών των χρηστών έχει υποστηριχθεί από ευρωπαϊκές αρχές προστασίας δεδομένων, ως μέσο ενίσχυσης του ελέγχου που ασκούν οι πολίτες στις προσωπικές τους πληροφορίες.

Στις 21 Οκτωβρίου 2026, το Συμβούλιο της ΕΕ συμφώνησε στη διαπραγματευτική του θέση για το Digital Omnibus, από την οποία αφαιρέθηκε το άρθρο 88b. Πρόκειται για εξέλιξη που κινείται στην κατεύθυνση του αιτήματος των οργανώσεων ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ωστόσο, η αφαίρεση από τη θέση του Συμβουλίου δεν ισοδυναμεί με οριστική διαγραφή από την ευρωπαϊκή νομοθετική πρόταση. Η διαδικασία παραμένει σε εξέλιξη, καθώς απαιτείται η ολοκλήρωση της θέσης του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και η συμφωνία επί του τελικού κειμένου.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Χρέη, δάνεια και crypto: Ποιοι προστατεύονται και ποιοι μπαίνουν στο φορολογικό μικροσκόπιο
• Όταν τελειώνει το πάρτυ των μεγάλων
• Οι 10 μήνες που θα αλλάξουν για πάντα το Ελληνικό
• Ποιος θα «φάει» το κομμάτι της Pizza Fan – Η μάχη των μνηστήρων